DLA KOGO?
Szkolenie jest przeznaczone dla osób zajmujących się marketingiem, sprzedażą i obsługą klientów w firmach B2B. Szczególnie przyda się pracownikom firm produkcyjnych, przemysłowych i usługowych, które chcą skuteczniej pozyskiwać klientów oraz wykorzystywać nowe technologie, automatyzację i AI w codziennej pracy.
- Specjalistów i menedżerów marketingu oraz sprzedaży B2B
- Osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie klientów, budowanie relacji i obsługę klienta B2B
- Pracowników firm B2B, którzy chcą lepiej wykorzystywać marketing internetowy, automatyzację i AI w sprzedaży
EFEKTY SZKOLENIA
Podczas szkolenia dowiesz się, jak skuteczniej pozyskiwać klientów B2B, planować działania marketingowe i sprzedażowe oraz wykorzystywać automatyzację i AI w codziennej pracy. Zdobytą wiedzę przećwiczysz podczas warsztatów i gry symulacyjnej.
- Nauczysz się planować działania marketingowe i sprzedażowe B2B oraz dobierać odpowiednie narzędzia
- Poznasz sposoby wykorzystania automatyzacji i AI w pozyskiwaniu klientów oraz obsłudze klienta
- Sprawdzisz swoje pomysły w grze symulacyjnej dotyczącej pozyskiwania klientów B2B przy ograniczonym budżecie
- Dowiesz się, jak lepiej łączyć marketing i sprzedaż, aby zdobywać nowych klientów i budować trwałe relacje
SZKOLENIE NA ZAMÓWIENIE
To szkolenie możemy zorganizować jako zamknięte, wyłącznie dla Twojej firmy. Dopasujemy program, termin i miejsce szkolenia.
PROGRAM SZKOLENIA
Szkolenie pokazuje, jak łączyć marketing i sprzedaż B2B, pozyskiwać klientów oraz wykorzystywać automatyzację i AI w codziennej pracy. Podczas warsztatów poznasz narzędzia planowania strategii i budżetu, weźmiesz udział w grze symulacyjnej oraz przećwiczysz nowe rozwiązania na przykładach rzeczywistych firm.
1. Marketing i sprzedaż B2B – budowanie relacji z klientami
- Rozpoznanie własnych mocnych stron przydatnych w marketingu i sprzedaży B2B
- B2B Relationship Game – gra pokazująca różne sposoby budowania relacji z klientami
- Digitalizacja marketingu i sprzedaży – najważniejsze zmiany, automatyzacja i AI
2. Narzędzia i strategie marketingu oraz sprzedaży B2B
- Przegląd narzędzi marketingowych i sprzedażowych – od tradycyjnych działań po automatyzację i AI
- Planowanie strategii marketingowej dopasowanej do celów sprzedaży
- Planowanie budżetu marketingowego – dobór działań i podział środków
- Cztery strategie sprzedaży B2B dopasowane do sposobu podejmowania decyzji przez klientów
3. Symulacyjna gra strategiczna B2B LEAD GENERATION – pozyskiwanie klientów i digitalizacja sprzedaży
- Podział na zespoły i poznanie zasad gry symulacyjnej
- Wybór narzędzi i planowanie działań marketingowych oraz sprzedażowych
- Analiza wyników kampanii i skuteczności pozyskiwania nowych klientów
4. Jak skutecznie wdrażać nowe rozwiązania w marketingu i sprzedaży B2B
- Co pomaga, a co utrudnia wprowadzanie zmian w firmie
- Możliwości wykorzystania nowych technologii i narzędzi AI
- Wprowadzanie zmian małymi krokami – podejście Kaizen
- Praktyczne wnioski z gry symulacyjnej
5. Warsztaty – pozyskiwanie klientów i budowanie relacji B2B
- Budowanie relacji z klientami – automatyzacja kontaktu i wykorzystanie AI w obsłudze klienta
- Inbound marketing – jak zamieniać zainteresowanie w internecie w bezpośredni kontakt z klientem
- Ćwiczenia na przykładach firm uczestników szkolenia – opracowanie i omówienie rozwiązań
6. Warsztaty – planowanie działań marketingowych i sprzedażowych B2B
- Showrooming i darmowe doradztwo – jak radzić sobie z tymi wyzwaniami w sprzedaży B2B
- E-commerce w B2B – sprzedaż produktów i usług oraz automatyzacja obsługi klienta
- Ćwiczenia na przykładach firm uczestników szkolenia
- Model APIC/APWK – etapy wdrażania strategii marketingu i sprzedaży B2B
- Indywidualny plan działań do wykorzystania we własnej firmie
