DLA KOGO?
Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które chcą w uporządkowany i praktyczny sposób zrozumieć, jak działa marketing i jak wykorzystywać jego narzędzia w codziennej pracy.
- Osób rozpoczynających pracę w marketingu lub planujących rozwój kariery w tym obszarze
- Specjalistów i menedżerów marketingu, którzy chcą uporządkować lub odświeżyć podstawową wiedzę
- Pracowników sprzedaży, PR, komunikacji i obsługi klienta współpracujących z marketingiem
- Właścicieli i menedżerów firm, którzy chcą lepiej rozumieć działania marketingowe i ich wpływ na wyniki
Zapisz trwają, dołącz.
ZOBACZ PRZYKŁADOWE CERTYFIKATY SZKOLEŃ
OPINIE KLIENTÓW
Profesjonalne szkolenie poprowadzone przystępnym językiem, niesamowicie dobrze wprowadzające w świat marketingu.
Adrian, Nicator Films
Rzetelne, ciekawe szkolenie. Prowadząca świetnie poradziła sobie z bardzo zróżnicowaną grupą., Patrycja, Maverick Sp. z o.o.
Świeże, dynamiczne podejście do edukowania, praktyczne umiejętności – bardzo polecam!, Agnieszka, T4B Sp. z o.o.
EFEKTY SZKOLENIA
Efektem szkolenia będzie zdobycie praktycznej wiedzy marketingowej oraz umiejętności planowania, prowadzenia i oceny działań marketingowych w firmie.
- Nauczysz się dobierać działania marketingowe do klienta, oferty i celów firmy – zamiast korzystać z narzędzi tylko dlatego, że są popularne lub stosuje je konkurencja.
- Będziesz potrafić zaplanować spójne działania marketingowe offline i online – określić cele, wybrać właściwe kanały komunikacji, ustalić priorytety i rozsądnie podzielić budżet.
- Nauczysz się tworzyć komunikację, która pokazuje wartość oferty z perspektywy klienta – dobierać przekaz, treści i formaty do różnych odbiorców oraz ich potrzeb i barier zakupowych.
- Będziesz potrafić ocenić, które działania marketingowe rzeczywiście przynoszą efekty – dobrać odpowiednie KPI, analizować wyniki i na ich podstawie decydować, co kontynuować, zmienić lub wyeliminować.
BONUS: 1 godzina bezpłatnej konsultacji z trenerką (do 30 dni po szkoleniu).
SZKOLENIE NA ZAMÓWIENIE
To szkolenie możemy zorganizować jako zamknięte, wyłącznie dla Twojej firmy. Dopasujemy program, termin i miejsce szkolenia.
PROGRAM SZKOLENIA
Szkolenie pokazuje, jak uporządkować i prowadzić działania marketingowe w nowoczesnej firmie – od zrozumienia klienta i planowania komunikacji, przez budżetowanie i dobór narzędzi promocyjnych, po ocenę skuteczności działań marketingowych w praktyce.
1. Jak działa marketing w firmie
- Znaczenie marketingu w firmie
- Gdzie marketing przynosi efekty, a gdzie tylko „wygląda”
- Najczęstsze błędy w działaniach marketingowych
- Podstawowe narzędzia marketingowe (marketing mix) i ewolucja od 4P do 4C
2. Klient i oferta – klucz do działań marketingowych
- Kto jest Twoim klientem (i kto nim nie jest)
- Jak klienci podejmują decyzje zakupowe
- Jak dopasować komunikację do odbiorcy
- Co trzeba wiedzieć o produkcie i ofercie, żeby skutecznie planować działania promocyjne
- Rola marki w działaniach marketingowych
3. Działania promocyjne – jak je zaplanować i co wziąć pod uwagę
- Narzędzia promocyjne offline i online
- Przykłady działań promocyjnych z praktyki
- Planowanie działań promocyjnych i dobór sposobów działania do klienta, oferty, marki i cyklu życia produktu
4. Przygotowanie do planu marketingowego
- Jakie działania marketingowe mają sens w Twojej firmie
- Narzędzia i zasady ułatwiające przygotowanie planu (SWOT, AI, wywiady, ankiety)
- Różnice między komunikacją B2B i B2C
- Określanie celów i ich znaczenie w codziennej pracy marketera
5. Jak planować i kontrolować budżet marketingowy
- Zasady pracy z budżetem marketingowym
- Podział budżetu
- Metody ustalania budżetu marketingowego
- Optymalizacja wydatków marketingowych
6. Jak mierzyć efekty działań marketingowych
- Co mierzyć (i czego nie mierzyć)
- Podstawowe KPI w marketingu – wskaźniki wewnętrzne i zewnętrzne
- Jak sprawdzić, czy działania marketingowe rzeczywiście działają
7. Jak tworzyć komunikację marki i oferty dopasowaną do odbiorców
- Jak mówić o ofercie, aby była zrozumiała i trafiała do odbiorców z wykorzystaniem tekstu, infografik, video i podcastów
- Najczęstsze błędy w komunikacji marketingowej
- Zasady skutecznej komunikacji
- Sposoby budowania komunikacji marketingowej – archetypy, insighty i bariery zakupowe
- Przykłady skutecznych komunikatów marketingowych
8. Komunikacja marketingowa w internecie
- Media płatne (paid), własne (owned) i pozyskane (earned media) – szanse i zagrożenia
- Narzędzia wspierające realizację celów marketingowych w różnych kanałach komunikacji
- Content marketing – czym jest, a czym nie jest – przykłady dobrych praktyk
- Dlaczego warto łączyć komunikację offline z online i jak robić to skutecznie
- Narzędzia do monitoringu mediów i komunikacji
- KPI i wskaźniki online – od czego warto zacząć
9. Dlaczego media społecznościowe nie zawsze są receptą na sukces
- Social media a różnice pokoleniowe
- Różnice w komunikatach marketingowych kierowanych do różnych grup odbiorców
- Kiedy media społecznościowe mają sens biznesowy, a kiedy lepiej postawić na inne działania marketingowe
- Jakie media przeżywają dziś drugą młodość
10. Jak poukładać marketing w firmie – praktyczne podejście
- Co robić samodzielnie, a co warto zlecać
- Jak współpracować z agencją marketingową
- Jak zarządzać marketingiem przy jednoosobowej reprezentacji lub w małym zespole
11. Plan działania po szkoleniu
- Co wdrożyć od razu po szkoleniu
- Co warto zmienić w obecnych działaniach marketingowych
- Priorytety na najbliższe 3 miesiące
Warsztat praktyczny:
- Przygotowanie prezentacji oferty offline i online, aby przekaz był skuteczny i nastawiony na klienta
- Planowanie działań promocyjnych w kanałach offline i online
- Tworzenie treści do internetu według różnych założeń komunikacyjnych
Uczestnicy mogą również zweryfikować swoją wiedzę poprzez udział w quizie utrwalającym najważniejsze pojęcia i zagadnienia marketingowe.
