Mechanizmy kształtowania i zarządzania strachem społecznym w sytuacjach kryzysowych i destabilizacyjnych

MECHANIZMY KSZTAŁTOWANIA I ZARZĄDZANIA STRACHEM SPOŁECZNYM 
W SYTUACJACH KRYZYSOWYCH I DESTABILIZACYJNYCH

Termin szkolenia: 19 czerwca 2026 r. godz.  8:00 - 16:00

Miejsce: Warszawa (szkolenie stacjonarne)

Grupa docelowa: kadra kierownicza i menedżerska wszystkich szczebli, zarządy spółek i dyrektorzy odpowiedzialni za decyzje strategiczne, osoby odpowiedzialne za zarządzanie kryzysowe i ciągłość działania, działy komunikacji, PR i relacji z mediami, specjaliści ds. bezpieczeństwa, ryzyka i compliance, administracja publiczna i instytucje państwowe, liderzy zespołów pracujących pod presją kryzysu i niepewności, organizacje narażone na dezinformację, presję medialną i destabilizację społeczną

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:

• rozpoznawać mechanizmy psychologiczne odpowiedzialne za powstawanie i eskalację strachu społecznego w sytuacjach kryzysowych i destabilizacyjnych
• identyfikować wczesne sygnały narastającej paniki, lęku zbiorowego i utraty kontroli emocjonalnej w organizacji lub społeczności
• analizować strach jako narzędzie wpływu i presji wykorzystywane w działaniach informacyjnych, psychologicznych i hybrydowych
• oceniać wpływ strachu społecznego na procesy decyzyjne, zachowania pracowników oraz funkcjonowanie instytucji
• rozpoznawać techniki manipulacji emocjami stosowane w komunikacji kryzysowej, mediach i przekazach dezinformacyjnych
• projektować działania ograniczające eskalację strachu i paniki w organizacji, w tym właściwe reakcje komunikacyjne
• zarządzać własnymi reakcjami emocjonalnymi w sytuacjach silnej presji psychologicznej i społecznej
• wdrażać procedury stabilizujące funkcjonowanie zespołów w warunkach zagrożenia i niepewności informacyjnej
• oceniać ryzyko destabilizacji organizacji wynikające z niekontrolowanego strachu i błędów komunikacyjnych
• wspierać kadrę kierowniczą i decydentów w podejmowaniu racjonalnych, bezpiecznych decyzji w warunkach silnych emocji społecznych

Plan szkolenia:

Strach społeczny jako kategoria operacyjna i narzędzie oddziaływania

Definicja strachu społecznego w ujęciu psychologii, socjologii i bezpieczeństwa. Rozróżnienie strachu, lęku, paniki i niepokoju zbiorowego. Strach jako zasób operacyjny wykorzystywany w kryzysach, konfliktach hybrydowych i zarządzaniu masami.

Neuropsychologia strachu i decyzji zbiorowych

Mechanizmy neurobiologiczne reakcji strachu (układ limbiczny, reakcja „fight–flight–freeze”). 
Wpływ stresu i zagrożenia na percepcję, ocenę ryzyka oraz zdolność racjonalnego myślenia jednostek i grup.

Dynamika strachu w grupach i społeczeństwach

Zjawiska: zarażanie emocjonalne, spirala strachu, efekt tłumu, polaryzacja postaw. 
Rola liderów formalnych i nieformalnych w eskalacji lub wygaszaniu strachu.

Strach społeczny w sytuacjach kryzysowych i destabilizacyjnych

Reakcje społeczne na zagrożenia: terrorystyczne, infrastrukturalne, sanitarne, informacyjne. 
Analiza schematów zachowań w warunkach niepewności, braku informacji i sprzecznych komunikatów.

Strach jako element operacji informacyjnych i psychologicznych

Mechanizmy wykorzystywania strachu w dezinformacji, propagandzie i operacjach wpływu. 
Analiza narracji strachu: zagrożenie egzystencjalne, poczucie utraty kontroli, delegitymizacja instytucji.

Rola mediów i środowiska informacyjnego

Media tradycyjne i społecznościowe jako akceleratory strachu. 
Algorytmy, clickbait, sensacyjność przekazu. Ryzyko wtórnej paniki informacyjnej i chaosu komunikacyjnego.

Wpływ strachu społecznego na funkcjonowanie instytucji i organizacji

Paraliż decyzyjny, eskalacja konfliktów wewnętrznych, spadek efektywności, błędy operacyjne. 
Konsekwencje prawne i wizerunkowe działań podejmowanych pod presją strachu.

Komunikacja kryzysowa w warunkach wysokiego napięcia emocjonalnego

Zasady formułowania komunikatów stabilizujących. Błędy komunikacyjne pogłębiające strach. 
Rola spójności, transparentności i autorytetu w przekazie instytucjonalnym.

Zarządzanie strachem społecznym na poziomie organizacyjnym

Narzędzia i procedury ograniczania paniki. Rola kadry kierowniczej w utrzymaniu kontroli psychologicznej zespołów. Przywództwo w warunkach destabilizacji emocjonalnej.

Odporność psychologiczna i informacyjna organizacji

Budowanie zdolności adaptacyjnych wobec presji strachu. 
Przygotowanie struktur organizacyjnych na długotrwałe sytuacje kryzysowe i destabilizacyjne.

Analiza studiów przypadków

Wybrane kryzysy społeczne i organizacyjne (pandemie, zagrożenia bezpieczeństwa, kryzysy informacyjne). Identyfikacja mechanizmów eskalacji strachu oraz działań skutecznie go ograniczających.

Modele sterowania i neutralizacji strachu społecznego

Działania prewencyjne, reaktywne i stabilizacyjne. 
Granice etyczne i prawne oddziaływania psychologicznego w sytuacjach kryzysowych.

Wnioski strategiczne i rekomendacje operacyjne

Kluczowe zasady postępowania w sytuacjach masowego strachu. 
Rekomendacje dla kadry zarządzającej, administracji i instytucji odpowiedzialnych 
za bezpieczeństwo i komunikację publiczną.

Prowadzący:

Prowadzący:

Sławomir Turkowski – prawnik, oficer Wojska Polskiego (wojska lądowe), instruktor wojskowy i wykładowca, specjalista w zakresie bezpieczeństwa, zagrożeń hybrydowych oraz zarządzania kryzysowego. Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu w Białymstoku oraz Wyższej Szkoły Oficerskiej Wojsk Rakietowych i Artylerii w Toruniu. Autor licznych publikacji naukowych i eksperckich z obszaru bezpieczeństwa, w tym dotyczących wojny hybrydowej, ochrony infrastruktury krytycznej, psychologii zagrożeń oraz odpowiedzialności prawnej decydentów. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i doradztwa dla administracji publicznej, kadry kierowniczej, instytucji strategicznych oraz przedsiębiorstw o podwyższonym profilu ryzyka. Szkolenia prowadzi w sposób analityczno-operacyjny, łącząc wiedzę prawną, wojskową i praktykę decyzyjną. Szczególny nacisk kładzie na realne scenariusze, mechanizmy presji, odpowiedzialność osobistą oraz funkcjonowanie organizacji w warunkach kryzysu, niepełnej informacji i zagrożeń hybrydowych.

Wspieramy zespoły organizacyjne i decyzyjne. Dla zgłoszeń grupowych (min. 2 osoby z jednej organizacji) – 15% rabatu.

W ramach szkolenia gwarantujemy Państwu:

profesjonalną obsługę organizacyjną

prowadzenie przez eksperta łączącego doświadczenie prawnicze i wojskowe, autora publikacji z zakresu bezpieczeństwa

autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej

imienny certyfikat ukończenia szkolenia (forma elektroniczna)

kameralne grupy szkoleniowe (do 20 uczestników)

Zapraszamy do kontaktu!

Sławomir Turkowski

tel. 505 925 528

e-mail: szkolenia@besafe.edu.pl

www.besafe.edu.pl

Zastanów się w jakim obszarze możemy wzmocnić Twój zespół.

Celem otrzymania indywidualnej oferty dla Ciebie lub Twojego zespołu wyślij zapytanie na adres: szkolenia@besafe.edu.pl