Szukaj szkolenia

Menadżer jakości- szkolenie online

Kategoria szkolenia: Inne
online

I dzień:
Moduł A (QUALITY) – Rozwój Jakości – Aspekty techniczne i branżowe.
1.  Istota i ewolucja jakości - na jakim etapie jest moja organizacja.
2.  Zarządzanie jakością – od kontroli jakości do TQM.
3.  Wpływ 14 zasad Zarządzania Deminga na zasady zarządzania jakością mojej organizacji.
4.  System zarządzania jakością - podejście procesowe i podejście oparte na ryzyku.
5.  Planowanie jakości z uwzględnieniem kosztów jakości.
6.  Istota problemu i cele rozwiązywania problemów - metodologie  i  narzędzia.  

Moduł B (BUSINESS) – Funkcjonowanie przedsiębiorstwa – wpływ na biznes.
7.  Kształtowanie jakości w strategii organizacji.  

  • Różnica pomiędzy wizją a misją – poziomy strategii na przykładach.
  • Umiejscowienie jakości w celach strategicznych organizacji.
  • Polityka jakości – istota, różnice w podejściu oraz wynikające z niej cele strategiczne i operacyjne.

8.  Cele biznesu w praktyce.

  • Praktyczne definiowanie celów biznesowych w kontekście zarządzania jakością oraz własnej ścieżki rozwoju.

9.  Otoczenie organizacji.

  • Jak współpracować z różnymi typami klientów uwzględniając wzajemne relacje, poziom satysfakcji, zarządzanie reklamacjami.
  • Zarządzanie łańcuchem dostaw od rozwoju do zakończenia współpracy z dostawcą.

II dzień: 
Moduł C (MANAGEMENT) – Zarządzanie. 
1.  Zarządzanie (Management).

  • Skuteczne zarządzanie zespołem z elementami wywierania wpływu i przekonywania do projakościowego podejścia.
  • Proces rozwoju umiejętności, zasady rozwoju pracowników i ich dobór do odpowiednich zadań.

2.  Proces zmian (Change management).

  • Jak przygotować się na niebezpieczeństwa i wykorzystać możliwości w procesie zmian: działu, procesu, sposobu postępowania, odpowiedzialności.
  • Efektywna komunikacja w projekcie, dziale, organizacji.

3.  Rola kierownika w organizacji (Leadership).

  • Kim jest dobry kierownik, w jaki sposób zarządza i motywuje zespół.

Ćwiczenia:

  • Określenie wpływów obszarów Jakości, produkcji i Lean Management.
  • Zdefiniowanie procesów w dziale jakości.
  • Opracowanie modelu żółwia dla wybranego procesu w dziale jakości.
  • Wykonanie Analizy SWOT dla sytuacji działu jakości w chwili obecnej.
  • Opracowanie strategii firmy w obszarze rozwoju, personalnym, konkurencji i jakości.
  • Opracowanie celów dla firmy, SBU, Działu, celów własnych  - zawodowych i personalnych.
  • Opracowanie wskaźników oceny satysfakcji klienta.
  • Kaskadowanie celów funkcjonalnych w ramach procesów działu jakości.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

 

Uczestnik nauczy się:

·         Jak transferować strategię i cele organizacji na pracowników i procesu w dziale jakości.

·         Wykorzystywać metodę SWOT do oceny ryzyka procesów.

·         Wykorzystywać model żółwia do opisu procesu.

·         Jak wykorzystywać metody SMART, GROW, Strategiczna karta wyników – Balanced Scorecard.

Uczestnik dowie się:

·         Jakie są naczelne zasady zarządzania jakością wykorzystywane w większości dzisiejszych koncepcji z wiązanych
z problematyką jakości.

·         Na czym polegają koncepcje takie jak: TQM, Six Sigma i Lean Manufacturing.

·         Jak kształtować dobre relacje z klientem i dostawcą oraz dlaczego są one tak istotne.

ADRESACI

 

  • menedżerowie jakości
  • kierownictwo wszystkich szczebli zarządzania (ze szczególnym naciskiem na kierownictwo szczebla średniego i bezpośredni dozór) przedsiębiorstw zainteresowanych rozwijaniem jakości.

TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.

Karolina Paluch
798
Godziny kontaktu
8-16
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

ANALIZA PRZYCZYN ŹRÓDŁOWYCH - ROOT CAUSE ANALYSIS - SZKOLENIE ONLINE
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Podstawy wymiarowania i tolerowania geometrycznego wg ISO - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Norma laboratoryjna 17025 - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Mistrz produkcji i brygadzista - doskonalenie kompetencji osobistych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Mapowanie strumienia wartości - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ DLA LIDERÓW ZMIAN - SZKOLENIE ONLINE
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Auditor wewnętrzny w branży motoryzacyjnej - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Obsługa bazy IMDS - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Zarządzanie reklamacjami - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Specjalista ds. rozwiązywania problemów - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
ISO 14001:2015 – wymagania systemu zarządzania środowiskowego - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Metoda global 8D
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Wymagania BHP wg ISO 45001 - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza systemów pomiarowych dla właściwości mierzalnych- szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Kontroler jakości - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Systemy zarządzania jakością w branży medycznej wg ISO 13485 - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza błędu ludzkiego - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza FMEA procesów - wg AIAG i VDA z wykorzystaniem oprogramowania IQ-RM Apis- szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Normowanie czasu pracy - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza systemów pomiarowych - metoda R&R dla pomiarów niepowtarzalnych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Minitab dla początkujących - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Core Tools - interpretacja wymagań dla audytorów wewnętrznych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Oswoić stres - warsztaty umiejętności społecznych i samokontroli (PersonAll SMART) - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza FMEA procesów produkcyjnych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Zarządzanie projektami - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Statystyczne sterowanie procesem SPC z analizą systemów pomiarowych MSA - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Rozwiązywanie konfliktów - trening kompetencji osobistych dla liderów zespołów - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Kierownik Kontroli Jakości - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia

Polecane szkolenia

SZKOLENIE ONLINE INTENSYWNY TRENING ROZWOJOWY SZKOLENIE REALIZOWANE W FORMIE WIDEOKONFERENCJI
Grupa Szkoleniowa SOLBERG Sp. z o.o
online
1 900,00 zł (1 900,00 netto)
ANALIZA PRZYCZYN ŹRÓDŁOWYCH - ROOT CAUSE ANALYSIS - SZKOLENIE ONLINE
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Podstawy wymiarowania i tolerowania geometrycznego wg ISO - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Norma laboratoryjna 17025 - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Mistrz produkcji i brygadzista - doskonalenie kompetencji osobistych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Mapowanie strumienia wartości - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ DLA LIDERÓW ZMIAN - SZKOLENIE ONLINE
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Auditor wewnętrzny w branży motoryzacyjnej - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Obsługa bazy IMDS - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Zarządzanie reklamacjami - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Specjalista ds. rozwiązywania problemów - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
ISO 14001:2015 – wymagania systemu zarządzania środowiskowego - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Metoda global 8D
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Wymagania BHP wg ISO 45001 - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza systemów pomiarowych dla właściwości mierzalnych- szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Kontroler jakości - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Systemy zarządzania jakością w branży medycznej wg ISO 13485 - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza błędu ludzkiego - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza FMEA procesów - wg AIAG i VDA z wykorzystaniem oprogramowania IQ-RM Apis- szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Normowanie czasu pracy - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza systemów pomiarowych - metoda R&R dla pomiarów niepowtarzalnych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Minitab dla początkujących - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Core Tools - interpretacja wymagań dla audytorów wewnętrznych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Oswoić stres - warsztaty umiejętności społecznych i samokontroli (PersonAll SMART) - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Analiza FMEA procesów produkcyjnych - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Zarządzanie projektami - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Statystyczne sterowanie procesem SPC z analizą systemów pomiarowych MSA - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
Rozwiązywanie konfliktów - trening kompetencji osobistych dla liderów zespołów - szkolenie online
TQMsoft Sp. z o.o. Sp. k.
online
cena do ustalenia
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe