Zakres tematyczny szkolenia
PROGRAM I ĆWICZENIA
1. Manager jako przywódca zespołu produkcyjnego:
- Strategia HR w obliczu zmian zachodzących na rynku pracy.
- Style przywództwa i ich znaczenie w działalności operacyjnej.
- Kompetencje jako wskaźnik sposobu zarządzania.
2. Budowanie zespołu produkcyjnego w organizacji - rozwiązywanie konfliktów w zespole:
- Etapy tworzenia zespołu.
- Role pracowników w zespole.
- Czynniki wpływające na powodzenie pracy zespołu.
- Błędy w zarządzaniu zespołem.
- Postępowanie w konflikcie.
3. Rola komunikacji w dziale produkcji, bariery komunikacji:
- Komunikacja jako ważny element zarządzania.
- Podstawowe zasady skutecznej komunikacji.
- Komunikacja w sytuacjach trudnych (typy rozmów z pracownikami i zasady ich przeprowadzania).
- Aktywne słuchanie i zmniejszanie barier w komunikacji z pracownikami.
4. Delegowanie zadań:
- Cele delegowania.
- Adekwatny dobór ludzi do zadań.
- Wsparcie pracowników oddelegowanych.
- Sprawdzanie efektów realizacji i wyciąganie konstruktywnych wniosków.
5. Strategiczne planowanie i podejmowanie decyzji:
- Plan jako efekt wspólnego działania przełożonych i pracowników.
- Reguły planowania.
- Wyznaczanie priorytetów.
- Zasada Pareto.
- Zasada ABC.
- Reguła SMART i SMARTER.
- Prawo Parkinsona a ustalanie norm wydajnościowych.
6. Motywacja jako narzędzie zarządzania:
- Definicja, rodzaje motywacji – adekwatne rozwiązania w środowisku produkcyjnym.
- Znaczenie automotywacji w biznesie.
- Pieniądze w motywowaniu (wady i zalety).
- Niewłaściwe motywowanie – skutki w wymiarze indywidualnym, zespołowym i organizacyjnym.
7. Kreatywność w zarządzaniu produkcją:
- Kreatywność i rutyna w ciągłym doskonaleniu.
- Źródła kreatywności w pracy związanej z produkcją.
- Wykorzystanie kreatywności pracowników produkcji.
8. Zarządzanie zmianą:
- Zmiany jako stały element życia firmy.
- Pracownicy jako podmiot wprowadzania zmian.
- Podejścia do zarządzania zmianami w organizacji.
- Szacowanie ryzyka niepowodzenia w zmianie na podstawie krzywej innowacyjności Rogers`a.
Ćwiczenia:
- Analiza fazy rozwoju przedsiębiorstwa Uczestnika szkolenia.
- Indywidualny pomiar posiadanych kompetencji zarządczych.
- Określenie naturalnych predyspozycji do pracy zespołowej.
- Praktyczna analiza czynników motywujących i demotywujących w zakresie wykonywania czynności zawodowych.
- Multimedia (praca zespołowa /pokoleniowość w zarządzaniu/ rozmowa oceniająca).
- Studia przypadków z innych firm produkcyjnych.
