Opis szkolenia i cel
Celem szkolenia jest wykształcenie umiejętności identyfikowania, zapobiegania oraz reagowania u osób odpowiedzialnych za zarządzanie pracą innych na mobbing, molestowanie i dyskryminowanie. Szkolenie oparte jest na najnowszych przepisach prawa pracy oraz na orzecznictwie polskim i europejskim. Uczestnicy poznają regulacje w tym zakresie, dowiedzą się o konsekwencjach prawnych, a także o roszczeniach przysługujących pracownikom. Podczas pracy na przykładach uczestnicy będą w grupach opracowywać najlepsze rozwiązania opisanych sytuacji, a następnie dowiedzą się o faktycznych decyzjach podjętych przez sądy.
Korzyści dla uczestników
• pozyskanie umiejętności identyfikowania, zapobiegania i reagowania na mobbing, molestowanie i dyskryminowanie,
• zapoznanie z regulacjami i konsekwencjami prawnymi z zakresu molestowania i mobbingu w pracy,
• zdobycie kompetencji do odróżnienia zwykłych konfliktów interpersonalnych od stosowania mobbingu,
• uświadomienie o roli kadry kierowniczej w przypadku incydentów przemocy psychicznej,
• poznanie odpowiedzialności pracodawcy za nie przestrzeganie przepisów antydyskryminacyjnych i antymobbingowych.
Program szkolenia
1. Mobbing, molestowanie, dyskryminacja - różne pojęcia.
2. Mobbing jako zjawisko – rozumienie i przyczyny:
• kiedy i dlaczego występuje?
• objawy i cechy mobbingu - rozpoznawanie mobbingu – case studies,
• jak się zachować wobec mobbingu?
• skutki i koszty mobbingu w miejscu pracy.
3. Molestowanie – nadużycie stosunku zależności:
• dobra osobiste pracownika - granice działania pracodawcy,
• katalog typowych naruszeń zakazu molestowania,
• molestowanie seksualne czy niepożądane zachowanie – case studies.
4. Konflikt jako źródło agresywnych zachowań i mobbingu:
• zarządzanie konfliktem w miejscu pracy,
• jak reagować na konflikt – ćwiczenie.
5. Odróżnienie zwykłych konfliktów interpersonalnych od stosowania mobbingu
6. Rola kadry kierowniczej wobec zjawiska mobbingu i molestowania:
• obowiązek pracodawcy (kadry kierowniczej) przeciwdziałania mobbingowi i molestowaniu w miejscu pracy,
• skuteczne metody przeciwdziałania mobbingowi,
• techniki reagowania na określone zachowania o charakterze mobbingu i molestowania - ćwiczenie,
• scenki rzeczywistych reakcji pracownika mobbingowanego (lub z poczuciem bycia ofiarą mobbingu) na konkretne działania przełożonego - case studies,
• rozwój samokontroli zachowań oraz zdrowych relacji sprzyjających efektywnej pracy i współpracy pracowników jako profilaktyka antymobbingowa,
• wewnętrzna polityka antymobbingowa – mapa przeciwdziałania mobbingowi w miejscu pracy.
7. Mobbing w orzecznictwie:
• z jakimi roszczeniami wobec pracodawcy mogą wystąpić mobbingowani pracownicy,
• kiedy pracownik może liczyć na zadośćuczynienie, a kiedy na odszkodowanie,
• jak udowadniany jest mobbing przed sądem, że rzeczywiście miał miejsce,
• przykłady wyroków sądowych (po wcześniejszej „roli sędziego” uczestników) - case studies.
8. Co jest a co nie jest dyskryminowaniem w zatrudnieniu:
• dyskryminacja bezpośredni,
• dyskryminacja pośrednia,
• dyskryminacja pozytywna.
9. Przeprowadzanie rekrutacji w kontekście przepisów zakazujących dyskryminacji
10. Dyskryminacja w trakcie trwania stosunku pracy
• różnicowanie wynagrodzeń,
• różnicowanie uprawnień, obowiązków i odpowiedzialności.
11. Kiedy zapisy w wewnętrznych dokumentach i regulacjach prawnych są dyskryminacyjne - ćwiczenie.
12. Nierówne traktowanie pracowników nie będące dyskryminacją.
13. Odpowiedzialność pracodawcy za nie przestrzeganie przepisów antydyskryminacyjnych i antymobbingowych.
