Cele szkolenia
- Zapoznanie z wymaganiami dla laboratoriów wg. PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02, aby umożliwić wykazanie, że laboratorium jest kompetentnie i może generować ważne wyniki.
- Przedstawienie systemowych elementów, które określają działalność merytoryczną laboratoriów, oraz zarządzanie, administrowanie i działalność techniczną.
- Osiągnięcie przez uczestników sukcesu w projektowaniu, wdrożeniu i utrzymaniu systemu zarządzania laboratorium zgodnego z PN-EN ISO 17025: 2018.
- Poprawa skuteczności i efektywności działania laboratorium w oparciu o wymagania PN-EN ISO 17025:2018.
Szacunkowy udział części praktycznej: 60%
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
1. Ogólne i strukturalne wymagania dla Systemu Zarządzania.
2. Wymagania w zakresie zasobów:
- Wyposażenie.
- Kompetencje personelu.
- Obiekty i warunki środowiskowe.
- Dostęp do wyposażenia, wzorcowanie i zdolność uzyskania poprawnych wyników.
- Spójność pomiarowa wobec wzorców SI / innych właściwych odniesień.
- Pomiary długości i kąta, odchyłki kształtu i położenia, tolerancji złożonych.
- Badanie cech atrybutowych.
3. Wymagania procesowe:
- Przegląd zapytań, ofert i umów.
- Wybór, weryfikacja i walidacja metod właściwych dla działalności laboratorium.
- Pobieranie próbek i postępowanie z obiektami.
- Zapewnienie jakości wyników – ocena niepewności.
- Raportowanie wyników, wymagania dla raportów z badań.
- Nadzorowanie danych i informacji.
4. Wymagania Systemu Zarządzania opcja A:
- Zarządzanie dokumentacją dla PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02: Polityki i cele; Procedury, specyfikacje; Instrukcje pracy; Formularze i szablony, inne dokumenty techniczne.
- Działania wobec ryzyka (zagrożenia i możliwości).
- Powiązania pomiędzy ISO 17025 a ISO 9001: 2015
5. Wymagania Systemu Zarządzania opcja B.
Ćwiczenia:
- Zachowanie bezstronności i poufności w laboratorium.
- Wymagania dla wyposażenia, wzorców i materiałów referencyjnych stosowanych w laboratorium.
- Selekcja, weryfikacja i walidacja metod.
- Opracowanie diagramu żółwia dla wybranego procesu systemu zarządzania laboratorium.
- Analiza ryzyka w zakresie możliwości osiągnięcia celów działania laboratorium.
- Ocena i oszacowanie źródeł niepewności w metodzie.
- Raport z badań a świadectwo z pomiarów / wzorcowań – podobieństwa i różnice.
- Lista kontrolna do oceny zgodności dokumentacji Systemu Zarządzania Laboratorium z ISO 17025:2018.
Korzyści dla uczestnika
- Zrozumienie wymagań ISO 17025:2018.
- Umiejętność projektowania, wdrażania i utrzymywania systemu zarządzania laboratorium.
- Zapewnienie kompetencji laboratorium i generowania ważnych wyników.
- Obniżenie kosztów złej jakości poprzez uzyskiwanie pewnych wyników.
- Optymalizacja metod badania i pomiarów.
- Przygotowanie laboratorium do auditów na zgodność z ISO 17025:2018 i ISO 9001:2015.
Adresaci
- Kierownictwo laboratorium.
- Pracownicy laboratoriów badawczych i pomiarowych.
- Osoby, które projektują system zarządzania laboratorium i zmierzają do potwierdzenia jego zgodności wg ISO 17025:2018.
- Auditorzy wewnętrzni, auditorzy dostawców (pierwszej i drugiej strony).
Opinie użytkowników
"Bardzo dobra komunikacja z trenerem.
"Wysoka wiedza trenera."
"Miła atmosfera podczas szkolenia, trener otwarty na potrzeby grupy."
"Ciekawie przekazana wiedza. Ogromne doświadczenie prowadzącego."
"Bardzo komunikatywna i pozytywna pani trener."
"Trener o ogromnej wiedzy i bogatym doświadczeniu. Potrafi w przystępny sposób przekazać tę wiedzę."
"Duża wiedza i otwartość trenera na pytania."
"Elastyczność i fachowość trenera. Trener - mechanik - idealny wybór do naszej firmy."
"Szkolenie na temat, bardzo rzeczowe, dodatkowe przykłady z życia ułatwiające zapamiętywanie nowej wiedzy."
"Bardzo fachowy trener z ogromnym doświadczeniem."
Dodatkowe informacje
Cena szkolenia obejmuje:
- udział w szkoleniu,
- materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
- bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
- certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
- możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
- obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek
