Szukaj szkolenia

online - Facebook w instytucjach państwowych, samorządowych i pozarządowych

Kategoria szkolenia: Administracja publiczna
online
21.10.2022 09:00-21.10.2022 14:00
725,70 zł (590,00 netto)

CEL I PROGRAM SZKOLENIA

Facebook to jedna z najbardziej dogodnych i najtańszych form promocji instytucji państwowej, samorządowej lub organizacji pozarządowej. Mieszkańcy bardzo chętnie dodają do obserwowanych profilów strony związane z ich miastem, gminą lub powiatem. Również profile wielu organizacji pozarządowych cieszą się popularnością. Facebook pozwala docierać z wartościowymi informacjami do odpowiednich osób – wymaga jednak dużego wyczucia, wrażliwości oraz sprawnego działania. Facebook to medium „szybkie”, w związku z czym odbiorcy mogą oczekiwać błyskawicznych a zarazem oficjalnych odpowiedzi na swoje pytania. W przypadku Instytucji duże będą także oczekiwania w zakresie etyki. Niniejsze szkolenie ma na celu przygotować pracowników Instytucji do prowadzenia konta na Facebooku zgodnie z przepisami, w sposób interesujący i angażujący odbiorców, a zarazem tak, by wspierać osiąganie statutowych celów danej organizacji. Nowoczesna Instytucja nie powinna obawiać się mediów społecznościowych!

Cele szkolenia:

  • Poznanie funkcji Facebooka, które mogą być wykorzystywane Instytucjach
  • Poprawa jakości profilów Instytucji na Facebooku tak, by były zgodne z celami Instytucji i atrakcyjne dla odbiorców
  • Nauczenie uczestników prowadzenia Facebooka zgodnie z prawem i regulaminem
  • Uwrażliwienie uczestników na kwestie ważne w kontekście Instytucji, a więc organizacji mającej wzbudzać szczególne zaufanie publiczne

Korzyści dla uczestników:

  • Dokładne poznanie funkcjonalności Facebooka
  • Zapoznanie ze specyfiką Facebooka w kontekście organizacji niekomercyjnej
  • Przygotowanie do tworzenia ciekawych treści dla konkretnych grup odbiorców
  • Poznanie możliwości związanych z obsługą klienta za pomocą Facebooka i Messengera
  • Prowadzenie konta na Facebooku zgodnie z regulaminem i w granicach prawa

Adresaci szkolenia:

Pracownicy urzędów, jednostek samorządu terytorialnego, instytucji państwowych, fundacji, stowarzyszeń, instytucji kultury.

 

Program szkolenia

 

Po co urzędom / instytucjom social media?

  • Media społecznościowe w Polsce – statystyki
  • Specyfika Facebooka na tle innych mediów
  • Social Media jako sposób na budowanie relacji z mieszkańcami

Ustawienia i planowanie postów

  • Ustawienia związane z bezpieczeństwem konta
  • Ustawienia strony – czyli konto na Facebooku od zaplecza
  • Narzędzia do planowania postów – Creator Studio i Business Suite
  • Zakładanie tzw. konta firmowego dla instytucji

Algorytm – czyli zasady Facebooka w praktyce

  • Czym jest algorytm na Facebooku i jak działa?
  • Jak i kiedy publikować?
  • Zaangażowanie wg godzin i dni tygodnia
  • Jak pisać, by wzbudzać zainteresowanie?

Facebook w praktyce – inspiracje na co dzień

  • Posty w urzędzie / instytucji – dobre i złe praktyki
  • Przegląd postów urzędów/instytucji z wybranych kategorii
  • Krótki przegląd profili urzędu/instytucji Uczestników
  • Co publikować w wybranym urzędzie – inspiracje
  • Treści od mieszkańców
  • Cechy atrakcyjnego wpisu
  • Cechy idealnego profilu

Profesjonalna komunikacja na Facebooku

  • Oczekiwania mieszkańców względem urzędu / instytucji
  • Jak i kiedy odpowiadać na Facebooku
  • Messenger w urzędzie / instytucji
  • Co wyróżnia profesjonalną obsługę na Facebooku?
  • Krytyka, hejt, kryzysy – jak reagować?

Prawo i regulamin Facebooka

  • Konkursy na Facebooku
  • Facebook a ochrona danych osobowych
  • Prawa autorskie użytkowników

Zarządzanie mediami społecznościowymi w urzędzie / instytucji

  • Problem decyzyjności
  • Ustalenie zasad i procedur
  • Dylematy prawne
  • Problemy techniczne
  • Odwołanie od decyzji Facebooka

Sesja pytań i odpowiedzi

  • Podsumowanie, wnioski, odpowiedzi na pytania.

 

Certyfikaty

Dyplom Effect Group

Metodologia

  • Wykład połączony z prezentacją, w tym z udostępnianiem ekranu trenera. Uczestnicy będą mogli aktywnie brać udział w dyskusji, zadawać pytania i podawać przykłady z własnego doświadczenia.

Informacje dodatkowe

Cena udziału w szkoleniu online wynosi 590 zł + 23%VAT

Dla jednostek finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.

Cena szkolenia: dotyczy udziału 1 osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w wersji pdf, dyplom w wersji pdf, możliwość dalszej konsultacji z trenerem w formule telefonicznej lub mailowej wszystkich problemów (z obszarów omawianych na szkoleniu) z pracą zdalną w ciągu 14 dni od daty realizacji szkolenia.

Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu online jest: przesłanie do nas formularza zgłoszenia online lub na e-mail.

W przypadku osób prywatnych lub firm, które jeszcze z nami nie współpracowały warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest dokonanie przedpłaty przed rozpoczęciem szkolenia online i przesłanie potwierdzenia przelewu. Po otrzymaniu potwierdzenia przelewu przesyłamy link uprawniający do uczestnictwa w szkoleniu wraz z dodatkowymi informacjami technicznymi i organizacyjnymi.

Szkolenia zamknięte:

Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją szkolenia wewnętrznego z przedstawionego tematu prosimy o kontakt.

Lokalizacje i terminy

online
21.10.2022 - 21.10.2022
725,70 zł (590,00 netto)
online
16.12.2022 - 16.12.2022
725,70 zł (590,00 netto)
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

online - Prosta polszczyzna w urzędzie i kultura komunikacji elektronicznej
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
799,50 zł (650,00 netto)
online - Zasady czytania odpisów z ksiąg wieczystych szkolenie warsztatowe z elementami prawa nieruchomości
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
922,50 zł (750,00 netto)

Polecane szkolenia

KURS KANCELARYJNO-ARCHIWALNY I STOPNIA
SUKCES Centrum Rozwoju
Do ustalenia
922,50 zł (750,00 netto)
JAK RADZIĆ SOBIE Z MALEJĄCYM ZAANGAŻOWANIEM I ROSNĄCYM WYPALENIEM ZAWODOWYM W PRACY URZĘDNIKA?
V Financial Conferences
Do ustalenia
602,70 zł (490,00 netto)
SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA W URZĘDZIE Z ELEMENTAMI ASERTYWNOŚCI
V Financial Conferences
Do ustalenia
848,70 zł (690,00 netto)
DOSKONALENIE KOMPETENCJI KIEROWNICZYCH W URZĘDZIE – JAK BUDOWAĆ AUTORYTET I KLUCZOWE UMIEJĘTNOŚCI SZEFA
V Financial Conferences
Do ustalenia
848,70 zł (690,00 netto)
ARCHIWUM ZAKŁADOWE – ZMIANY W OKRESIE PRZECHOWYWANIA AKT OSOBOWYCH ORAZ OBIEGU I ARCHIWIZACJI DOKUMENTACJI ON-LINE
SUKCES Centrum Rozwoju
Do ustalenia
356,70 zł (290,00 netto)
WARSZTATY ARCHIWISTYCZNE: PORZĄDKOWANIE, ARCHIWIZOWANIE I EWIDENCJONOWANIE DOKUMENTACJI ON-LINE
SUKCES Centrum Rozwoju
Do ustalenia
356,70 zł (290,00 netto)
10% rabatu Pełnomocnictwa i Prokura
Langas Group
Do ustalenia
1 562,10 zł (1 270,00 netto)
10% rabatu Archiwizacja i bezpieczeństwo dokumentacji przedsiębiorstw
Langas Group
Do ustalenia
1 439,10 zł (1 170,00 netto)
10% rabatu Pełnomocnictwa i Prokura
Langas Group
Do ustalenia
1 562,10 zł (1 270,00 netto)
10% rabatu Archiwizacja i bezpieczeństwo dokumentacji przedsiębiorstw
Langas Group
Do ustalenia
1 439,10 zł (1 170,00 netto)
Dostęp do informacji publicznej. Jak prawidłowo zakwalifikować informację?
Wydawnictwo C.H.Beck
Do ustalenia
249,00 zł (202,44 netto)
5% rabatu Zarządzanie kryzysowe w administracji publicznej – ujęcie funkcjonalne. Jednodniowe szkolenie praktyczne.
EDU GOV Szkolenia
Do ustalenia
460,00 zł (460,00 netto)
Archiwum zakładowe
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
270,00 zł (219,51 netto)
Kurs - Koordynator dostępności cyfrowej i architektonicznej
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
Kurs Kancelaryjno - Archiwalny I stopnia
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
Platforma EPUAP2 - Nowoczesne narzędzie cyfrowej administracji – szkolenie praktyczne
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
270,00 zł (219,51 netto)
10% rabatu Dostęp do informacji publicznej i ponowne wykorzystywanie informacji sektora publicznego w aspekcie praktycznym.
PROVIVE MP Sp. z o.o.
Do ustalenia
90,00 zł (73,17 netto)
Archiwizacja dokumentacji projektów dofinansowanych z funduszy UE
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
270,00 zł (219,51 netto)
Dokument elektroniczny w urzędzie
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
270,00 zł (219,51 netto)
Dostęp do informacji publicznej: zasady udzielania i odmowy
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
270,00 zł (219,51 netto)
Pracownicze Plany Kapitałowe
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
395,00 zł (321,14 netto)
Umowy cywilnoprawne
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Lista płac od podstaw – szkolenie praktyczne
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
640,00 zł (520,33 netto)
ZMIANY W USTAWIE ARCHIWALNEJ I SPOSOBIE PROWADZENIA DOKUMENTACJI PRACOWNICZEJ
SUKCES Centrum Rozwoju
Do ustalenia
356,70 zł (290,00 netto)
Uchwała krajobrazowa – skuteczne narzędzie walki z chaosem reklamowym
Wydawnictwo C.H.Beck
Do ustalenia
549,00 zł (446,34 netto)
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
Centrum Szkoleniowe PROGRESS Anna Kleczko
Do ustalenia
196,80 zł (160,00 netto)
5% rabatu Zarządzanie zmianą
PROVIVE MP Sp. z o.o.
Do ustalenia
490,00 zł (398,37 netto)
5% rabatu ZARZĄDZANIE ATMOSFERĄ
PROVIVE MP Sp. z o.o.
Do ustalenia
490,00 zł (398,37 netto)
5% rabatu ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM
PROVIVE MP Sp. z o.o.
Do ustalenia
490,00 zł (398,37 netto)
10% rabatu Ochrona danych osobowych w aspekcie praktycznego stosowania przepisów krajowych i wspólnotowych
PROVIVE MP Sp. z o.o.
Do ustalenia
90,00 zł (73,17 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe