Cel i program szkolenia
- zrozumienie zasad funkcjonowania zespołów
- podnoszenie efektywności współpracy
- doskonalenie komunikacji w zespole
- kształtowanie motywacji indywidualnej i zespołowej
- identyfikacja przyczyn konfliktów w zespole
- kształtowanie umiejętności rozwiązywania konfliktów
- wypracowanie konstruktywnych propozycji zmian w pracy zespołu
Korzyści dla uczestników:
- wzrost efektywności pracy działu
- poprawa relacji i atmosfery w dziale
- poprawa komunikacji pionowej i poziomej
- rozwój umiejętności współpracy w zespole
- uświadomienie sobie mocnych i słabych stron jako kierownika zespołu
- mobilizacja do aktywnych działań na rzecz zespołu i organizacji
Adresaci szkolenia:
- kadra kierownicza
- menadżerowie
- liderzy
PROGRAM SZKOLENIA
Dzień I
Charakterystyka zespołu
Wprowadzenie – specyfika pracy zespołowej
Tworzenie zespołu
- grupa czy zespół
- rodzaje i typy zespołów
- rola lidera
- etapy rozwoju zespołu
- struktura zespołu
- różnorodne formy współpracy
Koncepcja zespołu
- cele, ludzie i procesy
- misja, strategia, wizja
- funkcje w dziale
- zasady pracy – pro czy antyefektywnościowe
- relacje z innymi działami
- zjawiska charakterystyczne dla pracy zespołowej
Role w zespole
- diagnoza preferowanych ról zespołowych
- role pozytywne i negatywne
- kształtowanie i wykorzystanie ról pozytywnych
- role negatywne – co z nimi robić
- dobór członków zespołu
Podsumowanie – od grupy do efektywnego zespołu – wskazania dla praktyki
Dzień II
Procesy w zespole
Komunikacja w zespole
- specyfika komunikacji zespołowej
- zasady komunikacji w grupie
- bariery i zakłócenia
- rola zebrań i spotkań
- doskonalenie komunikacji w zespole
Konflikty w zespole
- konflikty wewnątrz- i międzygrupowe
- przyczyny konfliktów w zespole
- charakterystyczny przebieg konfliktów
- zapobieganie zaistnieniu przyczyn
- metody rozwiązywania konfliktów
Motywowanie członków zespołu
- motywacja finansowa i pozafinansowa
- nagrody indywidualne i zespołowe
- motywowanie przez lidera i współpracowników
- zasady skutecznego motywowania
Podsumowanie – warunki efektywności zespołu
Rozkład godzinowy:
Dzień I i II
08:45 – 09:00 Logowanie do platformy
09:00 – 14:00 Zajęcia
Po zapisaniu się na szkolenie wszystkie kwestie techniczne będą Państwu przesłane drogą mailową.
