PROGRAM SZKOLENIA:
MODUŁ I
Autodiagnoza profilu temporalnego
- • ja i mój czas – identyfikacja własnych mocnych i słabych stron
w obszarze organizacji pracy,
• zasoby i ograniczenia różnych stylów organizacji pracy,
• określenie własnych „pułapek” w obszarze organizacji pracy.
MODUŁ II
Sposoby wyznaczania celów
- • jak powinien wyglądać dobrze postawiony cel – zasada SMART,
• jak przekładać cele na zadania,
• ustalenie wskaźników dobrze określonego celu,
• cele i zadania ilościowe oraz jakościowe,
• monitoring realizacji celów – budowa i wykorzystanie formularzy,
• praktyczne ćwiczenie umiejętności stawiania celów metodą SMART.
MODUŁ III
Skuteczna organizacja pracy
- • zarządzanie czasem jako sposób na efektywne osiągania celów,
• współczesne koncepcje zarządzania czasem,
• podstawowe zagrożenia dla efektywnego zarządzania czasem – presja
czasu, automatyzm, rutyna, nowe zadania.
MODUŁ IV
Organizacja pracy własnej jako proces
- • etapy procesu,
• ewaluacja etapów procesu,
• podstawowe narzędzia efektywnej organizacji procesu,
• zbierania informacji, analiza informacji, planowanie, działanie
MODUŁ V
Delegowanie zadań
- • umiejętność diagnozowania dojrzałości pracowników (kwestia
właściwego doboru zadań),
• precyzyjne wyznaczanie celów jako podstawa skutecznego delegowania,
• umiejętność przekładania celów na zadania dla zespołu,
• różne style i sposoby delegowania zadań,
• delegowanie zadań, a delegowanie odpowiedzialności i uprawnień,
• rola konsultowania decyzji i uruchamiania mechanizmu partycypacji
w zarządzaniu grupą,
• rola argumentacji i wyjaśniania w procesie przekazywania zadań
do realizacji,
• umiejętność dostosowania sposobu przekazywania zadań do poziomu
dojrzałości pracowników (sposoby sprawdzania zrozumienia),
• analiza skutków niewłaściwego sposobu delegowania zadań (skutki
przedwczesnego pozostawiania pracownika, zbyt łatwych i zbyt trudnych
zadań).
MODUŁ VI
Kontrolowanie i egzekwowanie zadań
• różne style i sposoby kontrolowania i delegowania zadań,
• egzekwowanie poleceń – równoważenie między realizacją celu
a zachowaniem dobrych relacji w zespole,
• delegowanie zadań a delegowanie uprawnień,
• rola konsultowania decyzji i uruchamiania mechanizmu partycypacji
w zarządzaniu grupą,
• wypracowywanie mechanizmów kontroli dostosowanych do poziomu
dojrzałości pracownika i realizowanych zadań,
• analiza skutków niewłaściwego sposobu kontrolowania lub delegowania
zadań - skutki nadmiernej kontroli, zbyt małego nadzoru, przedwczesnego
pozostawiania pracownika, zbyt łatwych i zbyt trudnych zadań.
MODUŁ VII
Wpływ menedżera na doskonalenie wyników w trakcie realizacji celu
• sposoby angażowania pracowników w stawiane cele i zadania,
pobudzanie inicjatywy i kreatywności pracowników,
• bieżące monitorowanie postępów w pracy nad realizacją celów,
• ocena/kontrola wyników cząstkowych,
• obiektywna, na bieżąco udzielana pracownikowi informacja zwrotna,
• uzgodnienie dalszego trybu postępowania,
• końcowa ocena uzyskanych wyników – rozliczenie z rezultatów/
wydajności,
• określenie przyczyn uzyskanych wyników (pozytywnych
i negatywnych),
• określenie dalszego trybu postępowania („programy naprawcze”,
harmonogram).