Program szkolenia online na żywo
1. Bezpieczeństwo danych w hurtowni farmaceutycznej
Przedstawimy, jak zapewnić integralność danych w hurtowni farmaceutycznej, zarówno w przypadku dokumentacji prowadzonej w formie papierowej jak i elektronicznej.
2. Powtarzające się odstępstwa - jak znaleźć na nie sposób?
Porozmawiamy o faktycznych przyczynach odstępstw, które się wciąż pojawiają. Zastanowimy się, jakie działania zapobiegawcze podjąć, aby do tych odchyleń nie dopuszczać.
3. Walidacje procesów - od czego powinniśmy zaczynać?
Omówimy harmonogram prac w zakresie walidacji krytycznych procesów w hurtowni.
4. Kwalifikacja dostawców i odbiorców – na co zwracać uwagę?
Przedyskutujemy, jak zapewnić szczelność łańcuch dystrybucji z poziomu hurtowni farmaceutycznej.
5. Postępowanie z reklamacjami jakościowymi i dystrybucyjnymi w hurtowni farmaceutycznej
Omówimy na przykładach reklamacje jakościowe i dystrybucyjne. Opowiemy, jak dokonywać ich klasyfikacji i jakie działania podejmować.
6. Narzędzia doskonalenia systemu jakości
Przeanalizujemy, jak w codziennej pracy wykorzystywać narzędzia systemu jakości, aby spełniając wymagania DPD ułatwić procesy.