Chcesz skutecznie sprzedawać? Dążysz do zbudowania swojej marki osobistej? Chcesz, aby Klienci zaufali właśnie Tobie?
Jako sprzedawcy zazwyczaj znamy nasz produkt od podszewki. Możemy bez zająknięcia wymienić wszystkie jego funkcje, cechy i właściwości. Wiedza o produkcie oraz doświadczenie biznesowe sprawia, że potrafimy odpowiedzieć na pytania, a zarazem potrzeby naszych klientów.
Często nie wystarcza to jednak do przeprowadzenia skutecznej sprzedaży.... Często pomimo przytaczania logicznych argumentów, wykresów i atrakcyjnych slajdów klient nie decyduje się na zakup.
Dlaczego tak się dzieje? Czego zabrakło?
Często, pomimo funkcjonalności danego produktu, usługi, czy rozwiązania, potencjalny Klient nie jest przekonany, czy POTRZEBUJE właśnie TEGO produktu w SWOIM życiu. Innymi słowy, czuje że Twoja prezentacja sprzedażowa w zdecydowanie większym stopniu dotyczy oferowanego produktu niż.... jego samego/jej samej. W rezultacie, produkt ten wydaje mu się raczej być czymś abstrakcyjnym i odległym niż rozwiązaniem JEGO/JEJ realnego problemu.
Jak zatem zmienić ten stan rzeczy? Tutaj właśnie z pomocą przychodzą techniki storytellingu.
Dzięki ich odpowiedniemu zastosowaniu, w centrum naszego przemówienia sprzedażowego znajdzie się konkreny klient/widownia i JEGO/ICH potrzeby. Storytelling sprzyja bowiem skutecznemu ukazaniu całego procesu, poczynając od celu, który zamierza osiągnąć bohater, poprzez problem i jego negatywne rozwiązania, aż do rozwiązania, którym okazuje się nasz produkt, osiągnięcia upragnionego celu i przemiany wewnętrznej.... Sekret skutecznej historii polega bowiem na tym, że klient słuchając o innym bohaterze, tak naprawdę dostrzega w nim.... siebie. Taki sam problem do rozwiązania sprawia, że nasz odbiorca/widownia wyciągają z historii realną wartość, dopasowaną do ich potrzeb.
Kto z nas nie lubi słuchać o sobie samym? Kto z nas nie chciałby otrzymać produktu realnie zaspokajającego potrzeby i poprawiającego jakość naszego życia?
Atutem oferowanego szkolenia jest holistyczne podejście do technik storytellingu, poprzez oparcie ich o narzędzia diagnozowania rzeczywistych potrzeb audytorium, wyboru bohatera i definiowania konfliktu. Tylko tak opracowana i opowiedziana historia sprzyja skutecznej sprzedaży.
Wspólnie poznajmy Twojego klienta oraz odnajdźmy i opowiedzmy.... historię na miarę JEGO POTRZEB!
Cele szkoleniowe:
C1: nabycie wiedzy i umiejętności definiowania problemu klienta/odbiorcy i celu przemówienia.
C2: nabycie wiedzy i umiejętności skutecznego definiowania potrzeb audytorium.
C3: nabycie umiejętności uporządkowania historii za pomocą modelu bajki.
C4: nabycie umiejętności kreacji konfliktu i bohatera stosownie do potrzeb audytorium.
C5: nabycie umiejętności kreowania zmiany emocji dzięki strukturze podróży bohatera.
C6: nabycie umiejętności stosowania argumentacji: logos, pathos i ethos w konkretnej historii.
Efekty szkoleniowe:
E1: uczestnik potrafi definiować problem i cel przemówienia zawierającego historię.
E2: uczestnik potrafi definiować potrzeby audytorium.
E3: uczestnik potrafi uporządkować swoją historię za pomocą modelu bajki.
E4: uczestnik potrafi wybrać bohatera oraz kreować konflikt stosownie do potrzeb audytorium.
E5: uczestnik potrafi wywołać zmianę emocji za pomocą struktur storytellingu.
E6: uczestnik potrafi stosować argumentację logos, pathos i ethos w konkretnej historii.
Korzyści:
Praca autorską metodą piramidy przemówień polega na zrozumieniu zależności pomiędzy różnymi elementami przemówienia i umiejętnym ich wykorzystaniu. Zapewnia to 4 podstawowe korzyści:
- klarowność celu i treści wystąpienia oraz samej historii,
- przekaz dostosowany do potrzeb konkretnego audytorium,
- zapamiętywalność historii oraz zaciekawienie nią,
- spójność zastosowanych narzędzi retorycznych.
Szczegółowe korzyści obejmują natomiast:
- zrozumienie kluczowych składników każdej historii i umiejętność ich praktycznego zastosowania,
- umiejętność przeprowadzenia analizy potrzeb widowni,
- usystematyzowanie historii za pomocą modelu bajki,
- umiejętność skutecznego zaprojektowania zmiany emocji dzięki strukturze podróży bohatera,
- umiejętność kreacji konfliktu i bohatera stosownie do potrzeb audytorium,
- umiejętność dostosowania historii o produkcie do potrzeb audytorium,
- umiejętność uatrakcyjnienia historii o produkcie,
- analizę potencjału wykorzystania opowieści naszych klientów.
Grupa docelowa:
Szkolenie to jest przeznaczone dla osób, które w swojej codziennej pracy, prezentują swoje produkty klientowi zarówno w spotkaniach 1:1, jak i podczas większych spotkań, zarówno stacjonarnie, jak i online. W szczególności będzie ono przydatne:
- przedsiębiorcom, zarówno działającym w spółkach, jak i jednoosobowym,
- kierownikom działów sprzedaży i ich zespołom,
- project managerom,
- pracownikom działów marketingu,
- pracownikom sektora IT chcącym skutecznie sprzedawać swoje produkty i usługi,
- pracownikom sektora bankowego chcącym skutecznie sprzedawać swoje produkty i usługi,
- freelancerom dążącym do skutecznego budowania swojej marki osobistej.
Przykłady analizowane podczas szkolenia zostaną dopasowane do branż, które reprezentować będą uczestnicy szkolenia.
Jeśli chcesz skutecznie poznać potrzeby swojego klienta oraz nawiązać z nim więź dzięki skutecznie odpowiedzianym historiom, to szkolenie jest właśnie DLA CIEBIE!
Szkolenie przeprowadzi: Hanna Wiczanowska
