Uczestnik na szkoleniu zdobędzie wiedzę z zakresu znajomości narzędzi ochrony prawnej przed zjawiskami dyskryminacji i mobbingu w urzędzie oraz trybu postępowania w przypadku ujawnienia takich zjawisk.
W 2025 roku zaszły zmiany w Kodeksie pracy, które znacząco wpłynęły na obowiązki pracodawców w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy. Wprowadzono obowiązkowe szkolenia dla pracowników, co podkreśla rosnącą wagę tego zagadnienia.
Do tej pory to na pracodawcach spoczywał obowiązek przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji, jednak nowe przepisy wymagają od nich jeszcze większego zaangażowania – w tym zapewnienia regularnych szkoleń oraz wdrożenia skutecznych procedur antymobbingowych. Jest to nie tylko wymóg prawny, ale również kluczowy element budowania bezpiecznego i efektywnego środowiska pracy. Jednym z najczęściej popełnianych błędów przez kadrę kierowniczą jest brak świadomości, że nawet słuszna krytyka pracownika, jeśli zostanie przekazana w sposób naruszający jego godność (np. podniesiony głos, sarkazm, insynuacje), może zostać uznana za mobbing.
W dobie rosnącej liczby spraw sądowych, w których pracownicy dokumentują swoje doświadczenia, brak odpowiedniego przygotowania przełożonych może skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi dla organizacji. Co istotne, polskie orzecznictwo pokazuje, że jeśli pracodawca wdrożył skuteczne procedury antymobbingowe i przeprowadził odpowiednie szkolenia, sądy często uznają, że dołożył on najwyższych starań, aby zapobiec niewłaściwym zachowaniom. W takich przypadkach ryzyko prawne oraz ewentualne konsekwencje finansowe są znacznie mniejsze. Dlatego już teraz warto przygotować kadrę kierowniczą na nadchodzące zmiany, zanim szkolenia dla wszystkich pracowników staną się obowiązkowe.
- Rodzaje konfliktów i adekwatne działania menedżerskie w każdym z nich, na jak najwcześniejszym etapie. Konflikt a mobbing i dyskryminacja - krąg konfliktu Moore'a.
- Definicja mobbingu, dyskryminacji i molestowania seksualnego, podstawy prawne.
- Psychologiczne uwarunkowania mobbingu i dyskryminacji.
- Model przebiegu mobbingu, charakterystyczne symptomy zjawiska. Kategorie zachowań mobbingowych, odmiany mobbingu.
- Zmiany a podatność zespołów na niepożądane zjawiska, w tym zagrożenie mobbingiem i nierównym traktowaniem.
- Przyczyny mobbingu i dyskryminacji – kultura organizacyjna, osobowość stron konfliktu, metody zarządzania.
- Działania i postawy powiązane z nierównym traktowaniem i molestowaniem seksualnym, np. mikronierówności, język seksistowski.
- Cechy osobowości potencjalnych sprawców i ofiar niepożądanych zjawisk w miejscu pracy.
- Działania i uprawnienia przełożonych w przeciwdziałaniu nieetycznym zjawiskom w miejscu pracy: stawianie granic, dyscyplinowanie, wyciąganie konsekwencji.
- Analiza rzeczywistych przykładów z zakresu mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy.
- Sygnały alarmowe dla pracodawców i przełożonych.
- Równe traktowanie w zatrudnieniu: praca nad samoświadomością, postawami wszystkich pracowników, zwłaszcza kadry menedżerskiej.
- Co nie jest mobbingiem i dyskryminacją w organizacji – bezpodstawne nadużywanie pojęć.
- Faktyczne przeciwdziałanie patologiom – obowiązek pracodawcy i pracowników
- Konieczność przełożenia prawnych zapisów na praktykę zarządzania
- Możliwy zakres działań wynikający z obowiązku pracodawcy- najnowsze praktyki
- Punkt wyjścia – deklaracja woli pracodawcy
- Działania diagnostyczne
- Przykład ankiety antymobbingowej
- Działania informacyjne oraz uświadamiające
- Inne rozwiązania systemowe
- Rola i zadania kadry kierowniczej w przeciwdziałaniu mobbingowi i dyskryminacji
- Obowiązki pracowników
- Szczegółowe rekomendacje dotyczące obszaru rekrutacji
15. Tworzenie procedury
- Cel procedury antymobbingowej (antydyskryminacyjnej) – realne możliwości oddziaływania
- Zakres procedury i jej szczegółowość
- Zawartość procedury
- Powołanie zespołu
- Podział zadań
- Niezbędne uzgodnienia
- Jak wdrożyć procedurę antymobbingową (antydyskryminacyjną)- warunki do skutecznego wdrożenia
- Stosowanie sankcji wobec sprawców – jakie sankcje i w jakim zakresie
