Zakres tematyczny szkolenia
PROGRAM I ĆWICZENIA
Raport A3 jako skuteczne narzędzie rozwiązywania problemów i coachingu pracowników
1. Podstawowe pojęcia związane z Raportem A3
2. Zastosowanie A3
3. Wytyczne do sporządzenia Raportu A3
4. Pytania na które odpowiada Raport A3
5. Struktura Raportu
6. Raport A3 a cykl PDCA
7. Rozwiązywanie problemów przy użyciu A3
8. Podstawowe narzędzia rozwiązywania problemów
9. Obszary problemów do zastosowania Raportu A3
10. Rola przełożonego w Raporcie A3
11. Raport A3 jako narzędzie coachingu pracowników
Ćwiczenia:
W ramach części warsztatowej Uczestnicy opracują samodzielnie Raporty A3 i dokonają prezentacji Raportów. Uczestnicy wcielą się w role właściciela Raportu i przełożonego – odbiorcy Raportu.