Zdobądź umiejętności zarządzania reklamacjami z naszym szkoleniem. Nauczysz się tworzyć raporty 8D, korzystać z narzędzi takich jak 5Why i diagram Ishikawy oraz wdrażać praktyki zarządzania reklamacjami.
Pełny opis programu szkolenia znajdziesz na stronie:
https://www.lynskysolutions.pl/szkolenie/skuteczne-zarzadzanie-reklamacjami-w-procesach-produkcyjnych/
Szkolenie skierowane do pracowników firm produkcyjnych różnych branż.
Warsztatowa: połączenie zajęć teoretycznych oraz licznych ćwiczeń praktycznych.
Wykład, warsztaty, ćwiczenia praktyczne (praca w grupach, analiza przypadków)
Szkolenie zakończone certyfikacją potwierdzającą zdobyte kwalifikacje.
Czas trwania szkolenia:
16 godzin – 2 dni po 8 godzin
Zapisy na stronie: Lynsky Solutions