Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które chcą doskonalić swoje umiejętności z zakresu kompetencji menedżerskich. Ze szkolenia skorzystają zarówno osoby stawiające pierwsze kroki w kierowaniu zespołem, jak również bardziej doświadczeni menedżerowie.
Szkolenie pozwala trenować praktyczne umiejętności w obszarach budowania i rozwoju zespołu, motywacji, delegowania i komunikacji. Szkolenie uwzględnia również elementy coachingu jako inspiracji do wykorzystania w zespole oraz model kolorów osobowości.
KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW:
- Uczestnicy poznają najważniejsze kompetencje skutecznego lidera, zachowania rozwijające poszczególnych pracowników i zespół jako całość.
- Uczestnicy dowiedzą się jak dobrać członków Zespołu dla zapewnienia realizacji zadań.
- Uczestnicy będą potrafili delegować zadań i je egzekwować.
- Zdobędą wiedzę i praktyczne wskazówki w zakresie motywowania, inspirowania i angażowania zespołu oraz będą potrafili rozpoznać najważniejsze potrzeby i motywatory poszczególnych pracowników.
- Będą potrafili rozpoznawać style komunikacji i reagować na nie.
- Będą mieli okazje poznaĆ i przećwiczyć model udzielania informacji zwrotnej.
PROGRAM SZKOLENIA: Skuteczny szef. Szczęśliwy zespół
1. Skuteczny szef – zachowania, kompetencje:
- Ja jako lider – czyli kto?
- Trzy obszary odpowiedzialności lidera (wg J. Adaira).
- Formalne i nieformalne źródła autorytetu.
2. Budowanie i rozwój Zespołu:
- Fazy tworzenia zespołu: model Tuckmana.
- Style kierowania pracownikami:
- instruktażowy,
- konsultacyjny,
- wspierający,
- coachingowy.
3. Etapy rozwoju pracownika: koncepcja zarządzania sytuacyjnego Blancharda.
4. Delegowanie zadań jako element rozwoju i motywacji:
- Podstawowe elementy delegowania i etapy.
- Przydatne techniki.
- Trudności i błędy w delegowaniu – jak sobie z nimi poradzić i czego unikać.
3. Komunikacja w Zespole, jak być zrozumianym i rozumieć innych:
- Komunikacja dopasowana do osobowości: model kolorów.
- Style komunikacji: asertywny, agresywny, uległy, bierno - agresywny.
- Komunikat „ja” – komunikat „ty”.
- Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej.
- Wybrane techniki coachingowe jako narzędzie do budowania odpowiedzialności i zaangażowania: słuchanie, zadawanie pytań, model GROW.
4. Motywacja zespołu:
- Mechanizmy motywowania ludzi
- Koncepcje motywacji w służbie liderowi – które warto znać a które stosować:
- Motywacja 3.0.
- Cechy efektywnie działającego Zespołu.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni (16 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut)
