Cele szkolenia
Nauczenie twardych technik i narzędzi wykorzystywanych w codziennej pracy mistrza i brygadzisty do egzekwowania planów produkcyjnych i realizacji zadań związanych z utrzymaniem produkcji, jakości i ciągłego doskonalenia.
Szacunkowy udział części praktycznej: 85%
Czas trwania: 2 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
I. Wskaźniki w procesie produkcyjnym: QDCMS (Quality, Delivery, Cost, Man, Safety).
Idea i cel skutecznego egzekwowania planu produkcyjnego:
1. Dane wejściowe do procesu planowania (dokumentacja):
harmonogram produkcji,
dokumentacja produkcyjna – technologia,
rysunek techniczny,
dostępność materiałów, komponentów,
dostępność maszyn,
dostępność zasobów ludzkich (absencja, urlopy),
tabela poliwalencji – kompetencje pracowników,
rotacja pracowników,
zestawienie celów produkcyjnych – dziennych,
wskaźniki w procesie produkcyjnym,
2. Zasada tworzenie list kontrolnych, tabeli poliwalencji.
3. Praca standaryzowana:
zdefiniowanie kroków i czynności w procesie,
Step by Step wizualna dystrybucja pracy,
synchronizacja pracy – Takt Time,
AOS – Arkusz Operacji Standardowej,
AKEP – Arkusz elementu krytycznego pracy,
Karta elementu pracy (Job Element Sheet).
4. Zasady skutecznego instruktażu - elementy instruktażu – badanie metody pracy, 4 kroki skutecznego instruktażu stanowiskowego.
II. Wprowadzenie do jakości:
1. Definicja jakości, cele jakości, ciągłe doskonalenie cykl PDCA, kryteria jakości.
2. Klienci wewnętrzni i ich oczekiwania.
3. Wskaźniki jakościowe – PPM.
4. Daily Quality - wizualizacja jakości.
5. Szybkie reagowanie – „Fast Responce” - komunikacja.
6. Odpowiedzialność.
7. Szybki przepływ informacji (produkcja - jakość - inżynierowie produkcji - planowanie - produkcja).
8. Weryfikacja sytuacji jakościowej – Verification Station Process.
9. Proces alarmowania i eskalacji Alarm & Escalation Processes.
III. Rozwiązywanie problemów Problem Solving w oparciu o cykl PDCA:
1. PLAN:
identyfikacja problemów – 5W2H,
lista pytań,
analiza obecnej sytuacji (procesu) – karty kontrolne,
analiza trendów,
określenie celu do osiągnięcia – SMART.
identyfikacja przyczyn problemów i opracowywanie rozwiązań,
diagram Ishikawy,
5WHY.
2. DO:
wdrażanie i doskonalenie rozwiązań.
3. CHECK:
kontrola postępów i poprawa – weryfikacja rozwiązań,
ocena i przedstawienie wyników.
4. ACT:
standaryzacja,
cykl SDCA.
Ćwiczenia:
Symulacja procesu produkcyjnego z wbudowanymi wskaźnikami QDCM. Zaprezentowanie narzędzi skutecznego egzekwowania planu produkcyjnego oraz rozwiązywania problemów. Podczas symulacji realizowane ćwiczenia w grupach.
Interpretacja wskaźników QDCMS – podjęcie decyzji o działaniach.
Interpretacja harmonogramu – tworzenie listy kontrolnej, tworzenie skutecznej poliwalencji.
Budowanie pracy standaryzowanej – AOS – Arkusza Pracy.
Standaryzowanej, AKEP – Arkusza Krytycznego Elementu Pracy, JES – Karty Elementu Pracy.
Skuteczny instruktaż stanowiskowy.
„Fast Responce” – szybkie reagowanie.
Verification Station Process - weryfikacja sytuacji jakościowej, omówienie problemów.
Alarm & Escalation Processes - informowanie o jakości, wizualizacja, jakości.
PDCA – rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem narzędzi – 5W2H, lista pytań kontrolnych, SMART, diagram Ishikawy, 5 Why.
Doskonalenie standardów – cykl SDCA.
informacje o opóźnieniach (przyczyny, realizacja działań korygujących).