Stres i wypalenie zawodowe w pracy – profilaktyka, emocje i odporność psychiczna

ZARZĄDZANIE STRESEM I ODPORNOŚĆ PSYCHICZNA

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób chcących wiedzieć jak radzić sobie z negatywnymi emocjami, stresem i wypaleniem zawodowym, dla osób chcących przeprowadzić analizę indywidualnych stresorów oraz stworzyć własną strategię prozdrowotną i zapobiegającą wypaleniu zawodowemu. 

Szkolenie pokazuje rożne sposoby radzenia sobie z negatywnymi emocjami oraz stresem w pracy. Uczestnicy dowiedzą się czym jest stres, jakie są przyczyny jego powstawania oraz jakie są wzorce reakcji na stres. Szkolenie dotyczy również zjawiska wypalenia zawodowego – uczestnicy dowiedzą się jakie są jego objawy oraz metody przeciwdziałania.

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I

Czym jest stres

• zdrowy i niezdrowy stres – Omówienie różnicy między konstruktywnym stresem, który mobilizuje do działania, a destrukcyjnym stresem, który może prowadzić do wypalenia.
• przyczyny powstawania stresu – Analiza czynników wywołujących stres, takich jak sytuacje zawodowe, środowiskowe, osobiste.
• indywidualna podatność – Jak różni się reakcja na stres w zależności od osoby, jej doświadczeń i zdolności radzenia sobie.
• skutki stresu – Wpływ stresu na zachowanie, emocje i przekonania, rozpoznawanie objawów stresu w codziennej pracy.
• model stresu – Zrozumienie mechanizmów stresu i jego wpływu na organizm oraz efektywność zawodową.

MODUŁ II

Źródła stresu w pracy

• wpływ nieobiektywnego sposobu oceny pracy na poziom stresu,
• presja czasu,
• presja efektu,
• presja innych osób,
• presja własna jako czynnik stresu.

MODUŁ III

Wzorce reakcji na stres w pracy

• naturalne wzorce reakcji – atak/obrona,
• zachowania agresywne i bierno-agresywne,
• asertywność, czyli zachowania pomiędzy agresją, uległością i lekceważeniem,
• obrona swoich praw w relacjach z innymi.

MODUŁ IV

Mój sposób reagowania na emocje własne i innych osób

• jak rozpoznawać oznaki własnego pobudzenia emocjonalnego,
• jak rozpoznawać swój sposób reakcji na stres,
• jakie są konsekwencje stosowania intuicyjnych sposobów rozładowywania stresu, radzenie sobie z własnym gniewem i złością,
• radzenie sobie z negatywnymi konsekwencjami stresu kolegów i współpracowników,
• asertywne wyrażanie emocji - rola ekspresji
• cztery filary odporności psychicznej: wyzwanie, pewność, zaangażowanie, kontrola.

MODUŁ V

Wypalenie zawodowe

• wypalenie zawodowe jako główne zagrożenie wynikające z nadmiernego poziomu stresu,
• co to jest wypalenie zawodowe,
• mechanizmy podtrzymujące wypalenie zawodowe,
• negatywne skutki wypalenie zawodowego,
• autodiagnoza behawioralnych oznak stopnia wypalenia zawodowego - kwestionariusz.

MODUŁ VI

Psychologiczny zespół objawów wypalenia zawodowego

• fazy i objawy wypalenia zawodowego,
• pierwsze objawy wypalenia,
• czynniki zwiększające ryzyko pojawienia się objawów wypalenia zawodowego,
• wpływ relacji interpersonalnych na wypalenie,
• jak rozpoznawać objawy wypalenia zawodowego u współpracowników?

MODUŁ VII

Trzy wymiary wypalenia

• wyczerpanie emocjonalne, czyli co zmienia się we własnym samopoczuciu psychofizycznym,
• depersonalizacja, czyli zmiany zachodzące w relacjach ze współpracownikami,
• poczucie braku kompetencji i spadku osiągnięć oraz produktywności w pracy, czyli co zmienia się w obszarze wykonywanych zadań.

MODUŁ VIII

Sposoby radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym

• zaangażowanie w pracę – Jak aktywne zaangażowanie w wykonywane obowiązki może pomóc w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu.
• profilaktyka – Jakie działania prewencyjne podejmować, aby zminimalizować ryzyko wypalenia.
• planowanie, motywacja i praca z przekonaniami – Jak organizacja pracy, motywacja oraz kontrola przekonań mogą wspierać przeciwdziałanie wypaleniu.
• techniki redukcji wypalenia – Praktyczne narzędzia i techniki, które pomagają w obniżeniu poziomu stresu i wypalenia.
• praktyczne porady – Sposoby na codzienne dbanie o siebie, które mogą zapobiegać wypaleniu.
• konsekwencje braku rozładowania napięcia – Jak ignorowanie potrzeby odpoczynku może prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych i zawodowych.

Informacja o materiałach dla uczestników usługi: 

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
  
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Warunki uczestnictwa: 

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.          

Informacje dodatkowe:

Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.

PROSIMY O KONTAKT PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU O DOFINANSOWANIE, W CELU SPRAWDZENIA DOSTĘPNOŚCI TERMINU. 

Realizujemy działania rozwojowe również w formie dedykowanej, wówczas program i warunki organizacyjne (termin, miejsce) ustalamy wspólne z Klientem. Pracujemy stacjonarnie i  zdalnie. Zapraszamy do kontaktu, w celu ustalenia formy szkolenia i sposobu pracy: tel. 881 036 989. 

Tematyka:

Coaching menedżerski, Zarządzanie zespołem, Zarządzanie zmianą, Rozwiązywanie konfliktów, Motywowanie, Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, Feedback, Organizacja czasu pracy, Komunikacja, Asertywność, Sprzedaż, Obsługa Klienta, Negocjacje, Radzenie sobie ze stresem, Odporność psychiczna, Employer Branding, Rekrutacja, Wypalenie zawodowe, Wystąpienia publiczne i autoprezentacja,Train the trainers, Mentoring, Współpraca, Mediacje w konflikcie.