Szkolenie zarządzanie zasobami ludzkimi prowadzone jest zgodnie z poniższą definicją:
Zarządzanie to umiejętność realizowania pracy z wykorzystaniem pomocy innych osób, dzięki wpływom wywieranym na ich działania (w ujęciu użyteczności/sensowności, czasu trwania, ilości zmian), poprzez przysposobienie w codzienności cyklu zarządzania. Wszystko po to, by zmaksymalizować efektywność i celowość wykonywanych czynności.
Na kurs składa się kilka segmentów, będących jednocześnie kolejnymi krokami zarządzania zasobami ludzkimi:
- cel
- plan
- rozdzielanie zadań z wykorzystaniem skutecznej komunikacji
- kontrola
- ewentualne działania korygujące
W trakcie ich trwania, z wykorzystaniem praktycznych ćwiczeń, uczestnicy uczą się motywowania, klarownej komunikacji, asertywnego egzekwowania umów oraz elementów oddziaływania
na pracowników, w taki sposób, aby ich praca była maksymalnie adekwatna do założeń.
Umiejętności, które Uczestnicy nabywają w trakcie szkolenia:
- zapoznanie się z różnymi stylami zarządzania i sukcesywne dostosowanie ich do własnego trybu pracy oraz trybu pracy współpracowników
- kompetentne budowanie sprawnie funkcjonującego zespołu złożonego z wielu indywidualności
- spostrzeganie talentów interpersonalnych własnych
oraz u współpracowników - rozróżnienie roli podwładnych i managerów w firmie
- poznanie cyklu zarządzania (cel, plan, delegowanie, kontrola, działania korygujące)
- dostrzeżenie ważkości wpływu komunikacji w zarządzaniu zasobami ludzkimi
- umiejętność oddelegowywania zadań
- asertywne egzekwowanie umów
- sprawna kontrola działań
- skuteczne motywowanie pracowników
Szkolenie zarządzanie zasobami ludzkimi Program szkolenia:
- Cykl zarządzania zasobami ludzkimi
1. Po co w organizacji manager i jaka jest jego rola
2. Porządek w organizacji jako główny warunek sukcesu zespołu
3. Cykl zarządzania – niezawodny składnik osiągania powodzenia w zarządzaniu
4. Cel, Plan, Delegowanie, Kontrola – nieodzowne elementy zarządzania zasobami ludzkimi - Cel i planowanie – składowe pracy managera i jego pracowników
1. Trafnie ustalony Cel to najskuteczniejszy motywator
2. Reguła SMART(ER) – ustanawianie celów
3. Rozdział dużych celów głównych i długoterminowych
na mniejsze cele krótkoterminowe
4. Jak szacować i mierzyć pracę pracowników
5. O tym, że Czas jest jednym z najistotniejszych świadectw produktywności pracowników
6. Jak planować pracę – praktyczne narzędzia i metody.
III. Rozdzielanie dyspozycji pracownikom
1. Komunikacja interpersonalna, czyli mówienie do swoich pracowników i słuchanie swoich pracowników
2. Asertywność w zarządzaniu zasobami ludzkimi jako doskonale zbalansowana postawa między uległością i agresją
3. Model zarządzania sytuacyjnego Blancharda – rodzaje delegowania pracy pracownikom w zależności od ich kompetencji
i zaangażowania
4. Rozpoznawanie stylów komunikacji u pracowników
5. Tworzenie więzi w zespole
IV. Motywowanie
1. Czym jest motywator
2. Piramida Masłowa jako wskazówka przy identyfikowaniu potrzeb pracowników
3. Co najbardziej demotywuje w pracy
4. Jaki jest cel pracowników, kiedy przychodzą do pracy
- Kontrola
1. Kontrola nastawiona na cel
2. Na czym polega rola feedbacku w procesie kontroli
3. Jaka jest rola planowania w przebiegu kontroli
4. Każdy uczestnik posiada inne umiejętności, które mogą być wykorzystane w pracy – Analiza
5. Jak skutecznie określać przyczyny, z jakich wynika niezrealizowanie celów pracy
6. Utrudnienia w komunikacji oraz pozostałe składowe zakłócające owocne zarządzanie – Analiza
Metodologia szkolenia zarządzanie zasobami ludzkimi:
Podczas szkolenia wykorzystujemy następujące metody szkoleniowe:
- mini wykłady w PowerPoint
- dyskusja,
- praca w parach,
- praca w grupach
- zadania indywidualne
- odgrywanie ról
- nagrania wideo i analiza uzyskanego materiału
