PROGRAM SZKOLENIA:
1. Definicje, źródła wymagań, cele
2. Ulokowanie auditu procesu w standardzie jakości przemysłu motoryzacyjnego
3. Zakres stosowania auditu procesu
4. Identyfikacja ryzyk procesu – model żółwia
5. Kwalifikacje auditorów – wymagania minimalne
6. Kodeks auditora
7. Przebieg auditu procesu
- Program auditów / zlecenie auditu
- Przygotowanie
- Realizacja: omówienie katalogu pytań P2 – P8:
P2 – Zarządzanie projektem
P3 – Rozwój produktu
P4 – Rozwój procesu produkcyjnego
P5 – Zakupy
P6 – Produkcja
P7 – Integracja u klienta
P8 – Serwis
8. Ocena
9. Prezentacja wyników: omówienie raportu VDA Analysis Tools
10. Działania poauditowe i zakończenie
11. Analiza potencjału (P1):
- Definicje
- Katalog pytań: lista pytań z katalogów P2 – P8
- Ocena
- Klasyfikacja łączna
- Interpretacja wyników
- Prezentacja wyników: omówienie raportu VDA Analysis Tools
12. Podsumowanie, pytania