Szkolenie Bezpieczeństwo w hotelu w dobie pandemii - szkolenie dla hoteli dedykowane jest dla kadry prowadzącej hotel, osob, które są odpowiedzialne za utrzymanie bezpieczeństwa sanitarno-epidemiologicznego w hotelu oraz tzw. supervisiorów.
Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników z aktualnymi wytycznymi obowiązującymi w hotelu podczas pandemii COVID - 19. Przygotowuje ono do kompleksowej obsługi gości hotelowych oraz zapewnienia efektywnych działań pracownikom hotelu w sytuacji wstąpienia obawy o możliwość zakażenia wirusowego, ze szczególnym uwzględnieniem wirusa COVID - 19.
PROGRAM SZKOLENIA
Dzień I
1. Koronawirus: jak się przenosi oraz jakich środków prewencyjnych powinniśmy użyć.
2. Instruktaż dla personelu przy ponownym otwarciu hoteli: jakie środki prewencji powinny zostać wprowadzone w hotelu, jak obniżyć ryzyko infekcji w hotelu, jak powinno odbywać się sprzątanie oraz dezynfekcja obszarów wspólnych, jak bezpiecznie posprzątać pokój z zachowaniem środków ostrożności.
3. Wytyczne dla hotelu podczas pandemii: co robić w przypadku podwyższonej temperatury u Gościa, chcącego się zarejestrować w hotelu, co robić w przypadku chorego Gościa przebywającego w naszym obiekcie, jakie punkty związane z COVID-19 powinny znaleźć się w regulaminie hotelowym.
4. Przykładowy check-in Gościa z zastosowaniem środków prewencyjnych.
5. Instrukcja sprzątania hotelu w czasie pandemii.
6. Dokładna instrukcja sprzątania pokoi hotelowych krok po kroku z zachowaniem bezpieczeństwa.
Dzień II
1. Zagrożenia wirusowe, w tym COVID-19 w gastronomii i hotelach.
2. Zagrożenia wirusowe, w tym COVID-19 niesione przez dostawców środków spożywczych.
3. Zapobieganie zagrożeniom COVID-19 wnoszonym przez pracowników. Nadzór nad stanem zdrowotnym personelu.
4. Zagrożenia wnoszone przez zewnętrznych usługodawców restauracji, hotelu.
5. Goście hotelu jako potencjalne źródło zakażenia COVID-19.
6. Procesy technologiczne w ochronie przed zagrożeniami niesionymi przez COVID-19.
7. Zasady dystrybucji potraw w obliczu zagrożenia COVID-19.
8. Utrzymanie czystości w obronie przed COVID-19.
9. Właściwy dobór środków czystości w walce z COVID-19.
10. Środki ochrony osobistej w ochronie personelu przed COVID-19 – dobór i zasady stosowania.
11.Zamgławiacze, ozonatory, lampy UV oraz inne urządzenia 43 w walce z zagrożeniami wirusowymi.
12. Dokumentowanie działań związanych z ochroną przed COVID-19.
13. Rola kadry kierowniczej w działaniach zmierzających do minimalizacji zagrożeń związanych z COVID-19.
Szkolenie zamknięte jest organizowane na potrzeby konkretnej firmy. Jest ono dopasowane do specyfiki panującej w danej organizacji oraz potrzeb uczestników. Optymalnie Model 2 + 1 (2 dni szkolenia + 1 dzień dzień Follow up).
Jesteś zainteresowany danym szkoleniem? Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?
A może szukasz szkolenia o podobnej tematyce lub chcesz usprawnić pracę osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo sanitarno-epidemiologiczne w Twoim hotelu?
Zapraszamy do kontaktu!
E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82