Szkolenie przeznaczone jest dla Auditorów wewnętrznych systemu zarządzania energią ISO 50001, pełnomocników systemów
zarządzania, menadżerów ds. energii, osób odpowiedzialnych za efektywność energetyczną,
realizujących audity wewnętrzne w oparciu o wymagania normy ISO 50001 oraz konsultantów i doradców z zakresu zarządzania
energią.
Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w praktyczne umiejętności oraz wiedzę niezbędną do skutecznego przeprowadzania
auditów wewnętrznych w Systemie Zarządzania Energią zgodnym z normą ISO 50001. Uczestnicy nauczą się zarządzać procesem
auditu od planowania po dokumentowanie wyników, a także doskonalić swoje kompetencje w zakresie prowadzenia spotkań, analizy
dowodów i raportowania.
Szkolenie ma na celu rozwój umiejętności auditora wewnętrznego, a także przygotowanie go do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami
i poprawy komunikacji podczas auditów.
Tematyka szkolenia:
1. Zarządzanie auditem – istota auditowania, właściwości krytyczne auditu
2. Obowiązki auditora wewnętrznego, kluczowe kompetencje i obiektywne spojrzenie na auditowany obszar.
3. Doskonalenie wiedzy niezbędnej do planowania przebiegu auditu wewnętrznego systemu zarządzania energią.
4. Prowadzenie spotkania otwierającego - najlepsze praktyki budujące zaufanie i zrozumienie wśród uczestników.
5. Prowadzenie spotkania zamykającego - warsztaty prowadzenia spotkań, dobre praktyki, rozwiązywanie problemów komunikacyjnych i unikanie sytuacji konfliktowych.
6. Warsztaty doskonalące I: auditu procesu - próbkowanie oraz konstruowanie pytań audytowych, analiza przykładowych procesów i
identyfikacja obszarów do poprawy.
7. Warsztaty doskonalące II: ocena zgromadzonych dowodów - ustna i pisemna ocena zgromadzonych dowodów oraz ich interpretacja w świetle normy ISO 50001.
8. Warsztaty doskonalące III: dokumentowanie niezgodności - precyzyjny opis niezgodności, kategoryzacja niezgodności, niezgodność a potencjał doskonalenia.
9. Warsztaty doskonalące IV: raport z auditu - elementy raportu zapewniające przejrzystość i użyteczność, najlepsze praktyki
raportowania.
10. Warsztaty doskonalące V: ocena działań korygujących - weryfikacja skuteczności proponowanych i wdrożonych rozwiązań, techniki monitorowania postępów i oceny długoterminowych efektów.
11. Podsumowanie warsztatów, omówienie sytuacji problematycznych.
Korzyści po szkoleniu:
1. Zwiększona jakość i efektywność auditowania.
2. Poprawa kompetencji auditorów wewnętrznych, w tym w zakresie obiektywnej oceny auditowanego obszaru, konstruowania pytań
audytowych oraz oceny zgromadzonych dowodów.
3. Umiejętności komunikacyjne, szczególnie istotne podczas spotkań otwierających i zamykających, budujące zaufanie wśród
uczestników.
4. Rozwój zdolności analitycznych dla lepszego identyfikowania obszarów do poprawy oraz skutecznego dokumentowania
niezgodności i raportowania wyników audytu.
5. Znajomość najlepszych praktyk w zakresie działań korygujących.
6. Zwiększenie efektywności działań doskonalących w zakresie efektywnego korzystania z energii.
