Szkolenie ma na celu rozwinięcie kluczowych kompetencji menedżerskich, które są niezbędne do skutecznego zarządzania zespołem, optymalizacji procesów oraz realizacji strategicznych celów organizacji. Uczestnicy zdobędą zaawansowaną wiedzę i narzędzia, które pozwolą im efektywnie zarządzać zespołami, podejmować decyzje, motywować pracowników i rozwiązywać problemy w dynamicznym środowisku biznesowym.
CEL SZKOLENIA:
Podczas szkolenia koncentrujemy się szczególnie na nabyciu kluczowych umiejętności:
√ sprawnego kierowania zespołem
√ wypracowania autorytetu i wiarygodności w oczach swojego zespołu
√ skutecznego komunikowania się i rozwiązywania konfliktów
√ odpowiedniego motywowania pracowników
√ bycia asertywnym
√ wyznaczania zadań pracownikom
√ egzekwowania odpowiednich zachowań
√ wspierania pracowników w osiąganiu celów poprzez pracę z nimi nad obszarami do rozwoju (on the job)
DLA KOGO?
Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które przygotowują się do objęcia stanowiska menedżerskiego lub już stawiają pierwsze kroki w roli menedżera. Zapraszamy również wszystkie inne osoby, które chcą w przyszłości pracować na stanowisku lidera zespołu
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA:
Uczestnicy szkolenia:
√ wejdą w rolę menedżera z odpowiednimi zasobami wiedzy i kompetencji, dzięki czemu poczują się pewnie na nowym stanowisku pracy
√ będą umieli budować swój autorytet w zespole
√ będą umieli sprawnie komunikować się z innymi, rozwiązywać pojawiające się problemy oraz konflikty
√ wypracują postawę asertywną, która wpłynie pozytywnie na budowanie wizerunku szefa
√ nauczą się, jak delegować zadania i je egzekwować
√ poznają metody motywowania podległego zespołu
PROGRAM SZKOLENIA:
Rola i zadania menedżera
Skuteczność menedżera – czym jest i co na nią wpływa
Umiejętności przydatne w pracy menedżera
Cechy sprawnego menedżera
Autorytet i zaufanie w zespole
Budowanie autorytetu
Zachowania niszczące autorytet
Wypracowywanie zaufania w zespole
Komunikacja w grupie
Podejmowanie decyzji przez grupę
Proces decyzyjny
Trudności związane z podejmowaniem decyzji
Sposoby radzenia sobie z trudnymi sytuacjami
Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych
Zarządzanie sytuacyjne wg Blancharda
Diagnozowanie etapów rozwoju pracowników wg Blancharda
Style zarządzania a sposób pracy z pracownikiem (wsparcie-szkolenie-coaching)
Zarządzanie poprzez cele
Rozwijanie potencjału pracowniczego z uwzględnieniem typów osobowości
Delegowanie i wyznaczanie pracownikom zadań
Cel delegowania zadań
Sposoby delegowania zadań
Egzekwowanie wykonania zadania i odpowiednich zachowań
Informacja zwrotna
Motywowanie
Motywacja – czym jest i jaki jest jej mechanizm
Indywidualne motywatory – czym są i jak je rozpoznać
Jak ustalić sposób skutecznego motywowania pracowników
Jak skutecznie motywować
Zarządzanie czasem
Wyznaczanie celów
Priorytety
Metody zarządzania czasem
Stres i strategie radzenia sobie ze stresem
Czym jest stres i jaka jest jego rola
Mechanizmy powstawania stresu
Rozpoznanie własnych stresorów
Techniki radzenia sobie ze stresem
Trudne decyzje
Przekazywanie trudnych decyzji podwładnym
Zwalnianie pracowników
Jak sobie radzić z narzekaniem u pracowników
Jak rozmawiać z odchodzącym pracownikiem
Praca „on the job”
Jak ustalić z pracownikiem obszar do rozwoju
Jak wspierać pracownika w osiąganiu przez niego celu
Praca „on the job”
Informacja zwrotna
Podsumowanie
Wnioski
CZAS TRWANIA:
3 dni szkoleniowe
