9:00 – Wprowadzenie do mediów społecznościowych
- Social Media w Polsce – aktualne statystyki
- Czym różni się komunikacja w mediach społecznościowych od komunikacji w innych mediach?
Bezpieczeństwo na Facebooku
- Konto prywatne a strona firmy
- Popularne błędy, które zagrażają bezpieczeństwu konta
- Bezpieczny dostęp do konta pracownika i do konta firm
- Zgłaszanie ataków hackerskich, problemów technicznych i innych
Konto firmowe (fanpage) – ustawienia i narzędzia
- Nowy interfejs stron Facebooka
- Kluczowe ustawienia profilu – krok po kroku
- Nowe uprawnienia (dawne „role na stronie”) na Facebooku
- Tworzenie i planowanie postów w Meta Business Suite
- Co nam mogą powiedzieć statystyki?
Menedżer Firmy dla dowolnej organizacji
- Zakładanie Menedżera Firmy
- Dodawanie stron do Menedżera
- Przydzielanie uprawnień pracownikom
Przerwa kawowa
Algorytm na Facebooku
- Algorytm – na czym polega?
- Znaczenie rodzaju postu, reakcji, czasu publikacji
- Wybór czasu publikacji
Content Marketing – czyli angażowanie na Facebooku
- Jak tworzyć angażujące posty? Wskazówki i przykłady
- Cechy atrakcyjnego wpisu
- Ciekawy post – jak pisać, by przykuwać uwagę?
- Pozytywne i negatywne przykłady postów
- Język postów
Zdjęcia i grafiki w social mediach
- Wskazówki dotyczące doboru grafik i zdjęć
- Programy AI, jako generatory ilustracji do social mediów
Przykłady i inspiracje
- Co publikować na profilu firmy i instytucji – ogólnie?
- Treści od fanów i klientów
- Przykłady doboru treści (tematów) w różnych branżach
- Przykłady postów na Facebooku
Komunikacja z fanami i klientami
- Jak i kiedy odpowiadać w mediach społecznościowych?
- Jak reagować na krytyczne opinie i negatywne komentarze?
- Ukrywanie i kasowanie postów – czy warto stosować?
Przerwa obiadowa
Specyfika Instagrama
- Specyfika Instagrama na tle innych mediów społecznościowych
- Rodzaje publikacji: zdjęcia, rolki, relacje
Ekosystem Instagrama
- Profesjonalna prezentacja firmy (tzw. bio)
- 3 światy: hashtagi, lokalizacje, użytkownicy
- Wykorzystaj moc hashtagów – zasady stosowania
- Rosnąca rola pozycjonowania (SEO)
Nie tylko posty – wskazówki, kluczowe aktywności
- Dodatkowe zastosowania hashtagów
- Oznaczenia i reagowanie na wzmianki
- Relacje jako sposób na większe zaangażowanie
- Najważniejsze informacje na temat rolek video
Algorytm na Instagramie
- Jakie dane uwzględnia algorytm?
- Jak współpracować z algorytmem?
- Co wpływa negatywnie na algorytm?
- Najlepszy czas publikacji
Zwiększanie popularności na Instagramie
- Dlaczego Instagram wymaga innego prowadzenia niż Facebook
- Aktywność w imieniu marki na innych profilach
- Konkursy w social mediach na przykładzie Instagrama
Estetycznie i angażująco
- Inspirujące posty na Instagramie – przykłady
- Kompozycje postów
- Wyróżnione relacje
Przerwa kawowa
Specyfika LinkedIn
- LinkedIn w Polsce – aktualne dane
- Ewolucja od rekrutacji do relacji
- Influencer na LinkedIn – kto nim może zostać?
- Prezentacja i podgląd systemu LinkedIn
Znaczenie profilu personalnego pracownika
- Różnice pomiędzy Facebookiem a LinkedIn
- Sekcje profilu personalnego
- Kręgi kontaktów
- Social Selling Index
Company Page, czyli Strona Firmy
- Strona firmowa – company page
- Zakładanie strony
- Edycja najważniejszych ustawień
- Role na stronie
- Statystyki
Profil firmowy a personalny
- Zależności pomiędzy profilem personalnym a firmowym
- Dlaczego pracownik miałby się angażować w promocję pracodawcy?
Algorytm na LinkedIn
- Klasyfikowanie treści i znaczenie interakcji
- Najlepszy czas publikacji
- Rodzaje treści w kontekście algorytmu
- Dostępne formaty publikacji
- Hashtagi na LinkedIn
Przykłady i inspiracje
- Przykłady postów informacyjnych
- Przykłady postów z ofertami pracy
