🔶Elementy programu:
WYPALENIE ZAWODOWE.
Wypalenie zawodowe – definicja.
Cechy wypalenia zawodowego .
Fazy wypalenia zawodowego.
Zawody podwyższonego ryzyka.
Cechy osób z grupy podwyższonego ryzyka.
Zjawisko karoshi.
Skutki wypalenia zawodowego - Indywidualne (zdrowie psychiczne i fizyczne, satysfakcja z pracy, obniżona samoocena itd.) -Organizacyjne (jakość i efektywność w pracy, absencje, alienacja itd.).
Niedopasowanie zawodowe a problem wypalenia.
SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z WYPALENIEM ZAWODOWYM.
Zdiagnozowanie własnego stopnia wypalenia zawodowego .
Pięć kroków „pomagających wydobyć się z pułapki wyczerpania”.
Profilaktyka i środki zaradcze - jak zapobiegać wypaleniu zawodowemu.
Znaczenie inteligencji emocjonalnej w zakresie przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu.
Wymiary inteligencji emocjonalnej przydatne w pracy zawodowej.
Indywidualny profil inteligencji emocjonalnej.
Poznanie własnych stylów reagowania na sytuacje konfliktowe w miejscu pracy – ćwiczenie grupowe.
Próba odpowiedzi na pytanie: W jaki sposób należy zapobiegać wypaleniu zawodowemu w miejscu pracy? (uwzględnienie wiedzy na temat uwarunkowań indywidualnych, organizacyjnych).
STRES - DEFINICJA, MECHANIZMY POWSTAWANIA.
Stres – moja definicja.
Stres jako bodziec, stres jako reakcja, stres jako brak równowagi, stres jako niedopasowanie osoby do jej otoczenia.
Wskaźniki stresu (napięcie psychologiczne, fizjologiczne, behawioralne).
Pięć płaszczyzn reakcji na stres: - sfera poznawcza - emocje - układ wegetatywny i hormonalny - układ mięśniowy - zachowanie.
Indywidualna percepcja stresu.
Krytyczne zdarzenia życiowe - skala Holmesa i Rahea.
Osobowość a stres (osobowość typu A i B).
Skutki stresu- Pozytywne konsekwencje stresu /Negatywne konsekwencje stresu (pośrednie skutki wywołane ciągłym stresem; długotrwałe napięcie jako przyczyna chorób).
METODY I TECHNIKI RADZENIA SOBIE ZE STRESEM, ASERTYWNOŚĆ.
Poznanie własnych strategii zmagania się ze stresem chronicznym – zastosowanie kwestionariusza.
Metoda próbek sytuacyjnych – uczenie się optymalnych sposobów zmagania się ze stresem.
Ćwiczenia symulacyjne – dyskusja grupowa nad materiałem dotyczącym zachowań w sytuacjach stresogennych.
Umiejętność planowania (wyznaczanie celów, gospodarowanie czasem, złodzieje czasu) Analiza oczekiwań i przekonań (zdrowe myślenie, twórcze martwienie się, rozwiązywanie problemów).
Asertywność – trening formułowania próśb i sztuka odmawiania.
Techniki i ćwiczenia pozwalające obniżyć poziom stresu.
Styl życia chroniący przed stresem, czyli wiem co dla mnie dobre, nawyki i dyscyplina.