Sztuczna inteligencja (AI) w codziennej pracy działów biurowo-administracyjnych - PODSTAWY dla każdego.

Sztuczna inteligencja (AI) wkroczyła do naszego życia. Z narzędzi AI może dziś korzystać każdy. Zarówno pracownik administracyjny, jak i interesant czy klient. AI otworzyła nowe możliwości usprawnienia swojej pracy.

Jednocześnie AI wywołuje także nowe zagrożenia. Z dostępnych narzędzi trzeba korzystać świadomie i bezpiecznie.  

AI nie zastąpi ludzi pracujących w pionach administracyjnych. Jednak niektórzy pracownicy mogą zostać zastąpieni innymi. Tak było, gdy wprowadzano komputery. Potem internet i wyszukiwarki, specjalistyczne oprogramowanie. Kto nie opanował ich na poziomie wymaganym na danym stanowisku pracy - odpadał. Kto opanował wcześniej od innych - zyskiwał przewagę.

Zrozumienie i właściwe wykorzystanie narzędzi AI jest kluczem do poprawy efektywności i jakości swojej pracy zawodowej.

Najważniejszy pierwszy krok.

Aby zacząć korzystać regularnie z AI trzeba zrobić samodzielnie kilka kroków. To jak z chodzeniem.

Dlatego najpierw trener pomoże założyć bezpłatne konta w kilku serwisach – jeżeli jeszcze ich nie masz.

Następnie przedstawi trochę użytecznej teorii i zasad korzystania z AI.

 A potem będziecie wspólnie ćwiczyć i eksperymentować.

Gdy poczujesz, jak to działa, bez problemu zaczniesz używać tych narzędzi samodzielnie.

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest:

• zapoznanie uczestników z podstawowymi narzędziami AI, dostępnymi indywidualnie,
• przećwiczenie praktycznego wykorzystania tych narzędzi w typowych zadaniach pracownika pionu administracyjnego,
• zrozumienie potencjalnych zagrożeń i technik minimalizacji ryzyka związanego z AI.

Korzyści dla uczestników:

Podniesienie kompetencji w zakresie:

korzystania z indywidualnych narzędzi AI w celu usprawnienia swojej pracy,

zachowania przy tym obowiązujących zasad.

Sztuczna inteligencja (AI) w codziennej pracy działów biurowych, handlowych i administracyjnych w firmach prywatnych, urzędach i instytucjach publicznych - PODSTAWY dla każdego.

Jak pisać komendy, aby otrzymać oczekiwane rezultaty? 

Warsztaty praktyczne - jak przy pomocy AI poradzić sobie z trudnym klientem, jak przygotować e-maile, pisma, materiały, raporty, grafiki i wiele więcej. Przykłady narzędzi bezpłatnych i płatnych.

Program szkolenia:

I. Sesja techniczna - podłączamy się do AI (1 godz.):

• Zakładanie kont w serwisach AI.
• Udostępnianie rozmów z AI.

II. Sesja szkoleniowa:

1. Teoria: Wprowadzenie do AI.

• Czy sztuczna inteligencja myśli?
• Szanse i ryzyka związane z korzystaniem z AI.
• Zasady bezpiecznego wykorzystania AI.

2. Praktyka: część warsztatowa.

• Poznajemy zasady korzystania z Chat GPT, Gemini, Copilot i Perplexity.
• Techniki efektywnego promptowania – czyli jak pisać komendy, aby otrzymać wartościowe rezultaty.
• Bazy gotowych komend.
• Przykłady wykorzystania AI w pracy pionu administracyjnego.
• Praca własna uczestników nad zadaniami pod kierunkiem trenera, m.in.:

           AI jako doradca. Np. trudny klient / przełożony / podwładny.

           Przygotowywanie pism, raportów i materiałów.

          Jak poprosić o podwyżkę?

          Opracowanie tekstu ze źródłami.

          Pisanie prostym językiem. Korekty pism i e-maili.

          Inteligentna wyszukiwarka.

          Analiza i streszczenie raportów i dokumentów.

          Tłumaczenie z AI.

          Tworzenie grafiki.

          Pomoc w sprawach prawnych.

          Pomoc w innych trudnych lub czasochłonnych zadaniach – na podstawie potrzeb przedstawionych przez uczestników szkolenia w 
          ankiecie przedszkoleniowej.

          Zadanie własne

          Omówienie ciekawych wyników uzyskanych przez uczestników szkolenia – na bieżąco w trakcie sesji warsztatowej.

3. Podsumowanie i dyskusja.

• Przykłady narzędzi płatnych.
• Dyskusja: które narzędzia mogą usprawnić pracę w poszczególnych obszarach?
• Czy potrzebujemy formalnych polityk korzystania z AI określonych przez pracodawcę?