Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Trening interpersonalny służy pogłębieniu świadomości własnych myśli, uczuć i zachowań, lepszemu rozumieniu siebie i innych oraz eksperymentowaniu z nowymi, bardziej korzystnymi sposobami kontaktu.
Chciałbyś żeby ludzie Cię poważali i cenili? Jesteś ciekawy dlaczego nie potrafisz dogadać się z jednym ze swoich współpracowników, a z innymi rozumiesz się niemalże bez słów. Zastanawiałeś się dlaczego niektórzy tak łatwo wyprowadzają Cię z równowagi i jak nie dać się w takiej sytuacji sprowokować? Chciałbyś w bezpiecznych warunkach przekonać się jak widzą i oceniają Cię inni? Jeśli na choć jedno pytanie odpowiedziałeś TAK to znaczy, że powinieneś wziąć udział w treningu interpersonalnym.
Głównym celem treningu jest rozwój osobistej i zawodowej dojrzałości oraz doskonalenie umiejętności komunikowania się z ludźmi. Szkolenie skonstruowane zostało w taki sposób, by pomóc swobodnie komunikować się z innymi, efektywnie pracować w zespole i osiągać założone cele. A to wszystko w atmosferze szacunku i pełnej akceptacji prac drugiego człowieka.
Ramowy program szkolenia
1. Komunikacja – podstawą tworzenia relacji z otoczeniem – czyli jak zjednać sobie ludzi
• rola pierwszego wrażenia
• siła autoprezentacji w relacjach z innymi
2. Nie można się nie komunikować- czyli czym jest proces komunikacji
3. 7 elementów niezbędnych do zaistnienia procesu komunikacji
4. Płaszczyzny komunikacji
• jak mówić, aby inni mnie rozumieli
• komunikacja niewerbalna i systemy ekspresji
• jak czytać mowę ciała
5. Jak rozpoznać systemy percepcji mojego rozmówcy /podstawy komunikacji wg. teorii NLP/
• osoby o wzrokowym systemie reprezentacji
• osoby o słuchowym systemie reprezentacji
• osoby o kinestetycznym systemie reprezentacji
6. Rola komunikacji w organizacji
7. Nie potrafię z Tobą rozmawiać
• błędne założenia w komunikacji
• najczęstsze bariery w procesie komunikacji
8. Co podnosi jakość naszych komunikatów
• patrz i słuchaj- czyli jak stać się dobrym słuchaczem
• „nie dziękuję”- czyli rola asertywności w procesie komunikacji
• konstruktywna reakcja zwrotna
9. Komunikacja grupowa
• role zespołowe Belbina
• moja rola w grupie
10. Co to jest stres- czyli po co nam emocje w procesie komunikacji z otoczeniem
• pojęcie stresu
• przyczyny i źródła
• rodzaje i objawy stresu
• przyczyny stresu w miejscu pracy
• dlaczego nie radzimy sobie ze stresem
• sposoby radzenia sobie ze stresem
• trening autogeniczny
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi Certyfikowany Trener z rekomendacjami Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Wykładowca, Specjalista w zakresie rozwoju osobistego i zawodowego. Ponad 20-letnie doświadczenie zawodowe, od 6 lat- właściciel firmy o profilu doradczo- szkoleniowym. Absolwent Studium Podyplomowego: Akademia Rozwoju Umiejętności Trenerskich na Wyższej Szkole Psychologii Społecznej oraz Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Instytucie Organizacji i Zarządzania UG. Wykładowca - ZZL PG, Wyższej Szkole Administracji i Biznesu w Gdyni oraz w Europejskiej Szkole Hotelarstwa i Przedsiębiorczości w Sopocie. Projektuje, organizuje i realizuje wiele programów szkoleniowych (w tym projektów współfinansowanych z Europejskiego Funduszu Społecznego).
Autorskie treningi, warsztaty i konsultacje indywidualne dedykuje różnym odbiorcom: kadrze kierowniczej, pracownikom Małych i Średnich Przedsiębiorstw, absolwentom, oraz osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym. W swojej pracy chętnie wykorzystuje metodę nauki przez doświadczenie. Dba o przekazywanie wiedzy i dostarczenie odpowiednich doświadczeń z obszaru: ZZL, psychologii obsługi klienta, komunikacji interpersonalnej, autoprezentacji i wystąpień publicznych, podejmowania decyzji grupowych oraz rozwoju osobistego. Zawsze zaangażowany i pełen szacunku dla ludzi, z którymi pracuje. W swoich działaniach inspiruje i zachęca ludzi do nauki i zmian. Uczy jak efektywnie wykorzystać swoją energię życiową i zarządzać swoimi zasobami. Fascynuje ją pasja rozwoju i tą pasją pragnie zarazić każdego ze swoich \"uczniów”.
