Trudne rozmowy z pracownikami (szkolenie online)

Każdy zarządzający pracownikami w pewnym momencie zostanie postawiony przed koniecznością przeprowadzenia trudnej rozmowy z podwładnym. Jest ona zazwyczaj niekomfortowa dla obydwu stron, niemniej niezbędna dla poprawnego działania zespołu.

Chcesz rozwijać swoje kompetencje i umiejętności liderskie?

Bądź liderem, który przewodzi zespołowi, jednoczy go, motywuje i inspiruje.

Główne cele warsztatu:

• Praktyczny trening umiejętności komunikacyjnych
• Ćwiczenie schematów rozmów z pracownikami w różnych sytuacjach.
• Przejście przez rozmowy motywujące i dyscyplinujące.
• Motywowanie pracowników w procesie zmiany.

Program 

Schematy do natychmiastowego zastosowania

• Jak chwalić i motywować do pracy?
• Techniki rozmowy z pracownikiem nierealizującym odpowiednio celów pracy.
• Przekazywanie zespołowi negatywnych informacji – symulacje.
• Wdrażanie trudnych decyzji budzących sprzeciw.
• Budowanie odpowiedzialności u biernych i narzekających pracowników.
• „Strategia Rzymska” wobec pracownika burzącego zespół lub podburzającego przeciw liderowi.

Przeprowadzenie pracownika przez zmianę

• Postawa lidera wobec zmiany.
• Wyzwania związane ze zmianą.
• 4 fazy zmiany i kluczowa rola lidera w ich komunikowaniu.
• Umiejętne komunikowanie zmian w zespole.
• Reagowanie na rotację w zespole – jako na stałą zmianę.
• Wspieranie pracowników w procesie zmian.
• Trzy warunki zadowolenia pracownika.