Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest przedstawienie uczestnikom oraz przećwiczenie zasad i technik negocjacji oraz technik stosowanych w ich trakcie.
Program szkolenia (do uzgodnienia)
1. Podstawowe trzy etapy negocjacji
2. Przygotowanie do negocjacji - opracowanie strategii negocjacji
3. Pierwsze wrażenie.
4. Techniki "kupienia" potencjalnego klienta.
5. Sztuka mówienia, zadawania pytań i słuchania.
6. Radzenie sobie z emocjami.
7. Rodzaje klientów i dopasowany do nich styl negocjacji.
8. Style negocjowania.
9. Zasady stosowania taktyki win-win.
10. Taktyki podstępne.
11. Jak nie dać się zdominować w trakcie negocjacji.
12. Zasady asertywności w negocjacjach.
13. Cykada - przekładanie cech na korzyści i dowody, rozmowa językiem korzyści.
14. Obrona ceny
15. Wygląd w czasie negocjacji.
16. Język ciała - jak odczytywać i przekazywać sygnały niewerbalne.
17. Umiejętne zamknięcie rozmowy handlowej.
18. Gry negocjacyjne
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi trener, doradca, menadżer. Posiada 20 letnie praktyczne doświadczenie biznesowe oraz ponad 10 letnie doświadczenie w zakresie consultingu i szkoleń. Karierę zawodową rozpoczął 18 lat temu współtworząc Radio Zet. Przez ponad 5 lat pracował w Biurze Reklamy Radia Zet. Po odejściu z radia piastował stanowisko szefa marketingu na Europę Centralną Telewizji FilmNet, a potem szefa reklamy Era GSM. Następnie został dyrektorem Działu Mediów agencji reklamowej TJ Partner. Z przekształcenia tego działu powstał dom mediowy Impact Media, którego przez 3 lata był Dyrektorem Zarządzającym i Prezesem. Obecnie jest niezależnym trenerem-konsultantem, specjalizującym się w szkoleniach i doradztwie z zakresu reklamy i promocji, rynku mediów, planowania kampanii reklamowych w mediach oraz asertywności, sprzedaży, technik negocjacji, zarządzania sobą w czasie a także z zakresu zarządzania ludźmi i projektami. Szkolenia prowadzone przeze trenera oceniane są zawsze bardzo wysoko (zawsze powyżej 4,5 w skali 1-5).
Autor pierwszego w Polsce praktycznego podręcznika planowania mediów pt "Planowanie mediów w kampaniach reklamowych", wydanego w styczniu 2001 nakładem PWE, współautor książki "Marketing Profesjonalny", wydanej nakładem Market Film w roku 1999 oraz „Wiedzy o reklamie” PWN, 2009 oraz autor wielu publikacji w prasie fachowej. Ponadto wykładowca na Studiach Podyplomowych Wydziału Psychologii UW oraz na uczelni Collegium Civitas i w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej a także w Wyższej Szkole Promocji i w Szkole Głównej Handlowej. Absolwent szkoły trenerów Grupy Trop – jednej z najlepszych szkół trenerów w Polsce.
