WSPÓŁPRACA W ZRÓŻNICOWANYCH ZESPOŁACH - komunikacja międzykulturowa

WSPÓŁPRACA W ZRÓŻNICOWANYCH ZESPOŁACH - komunikacja międzykulturowa

Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności skutecznej komunikacji w środowisku międzynarodowym i zwiększenie świadomości różnic kulturowych oraz ich wpływu na współpracę w zespołach. Szkolenie ma na celu minimalizowanie barier komunikacyjnych, podnoszenie efektywności współpracy w zróżnicowanych środowiskach.

Grupa docelowa usługi:

•Managerowie zarządzających zespołami wielokulturowymi,

•Specjaliści ds. HR odpowiedzialni za budowanie relacji w zróżnicowanych zespołach,

•Pracownicy różnych działów, współpracujący z partnerami zagranicznymi,

•Osoby na stanowiskach wymagających częstych kontaktów z klientami, dostawcami lub kontrahentami z różnych kultur.

Czas trwania szkolenia to 2 dni szkoleniowe  w godz. 9:00 - 16:00 -  14 h zegarowych (16 h dydaktycznych + przerwy).

Szkolenie odbywa się w grupach od 3 do 5 osób w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowisko dla każdego z uczestników, projektor, flipcharty, markery.  

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I

Zarządzanie międzynarodowe a komunikacja międzynarodowa

• Charakterystyka efektywnej komunikacji – czynniki wpływające na efektywność komunikacji
• Różnice kulturowe a skuteczność komunikacji – bariery i ograniczenia
• Niewerbalne style komunikacji i znaczenie gestów
• Bariery komunikacyjne w środowisku zespołów zróżnicowanych
• Trudności w komunikacji w środowisku międzynarodowym – z czym borykająca się znane firmy międzynarodowe
• Skuteczne metody minimalizujące bariery komunikacyjne w zespołach zróżnicowanych.

MODUŁ II

Komunikowanie się z różnymi stylami zachowania

• Style komunikacji podczas współpracy ze zróżnicowanym zespołem – praktyczne wskazówki.

MODUŁ III

Wpływ kultury na efektywność pracy zespołu

• Co to znaczy, że zespół jest efektywny?
• Czynniki determinujące udaną współpracę w zespole międzynarodowym
• Różne wzorce kulturowe i ich wpływ na efektywność zespołową.

MODUŁ IV

Rozproszone zespoły międzynarodowe

• Dlaczego międzynarodowe zespoły rozproszone mogą być świetnym rozwiązaniem?
• Korzyści z działania skutecznych międzynarodowych zespołów rozproszonych
• Najczęściej napotykane trudności w zarządzaniu międzynarodowymi zespołami rozproszonymi
• Rola lidera w międzynarodowych zespołach rozproszonych.

Informacja o materiałach dla uczestników usługi:

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
  
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Warunki uczestnictwa:

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.       

Informacje dodatkowe:

Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.

PROSIMY O KONTAKT PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU O DOFINANSOWANIE, W CELU SPRAWDZENIA DOSTĘPNOŚCI TERMINU. 

Realizujemy działania rozwojowe również w formie dedykowanej, wówczas program i warunki organizacyjne (termin, miejsce) ustalamy wspólne z Klientem. Pracujemy stacjonarnie i  zdalnie. Zapraszamy do kontaktu, w celu ustalenia formy szkolenia i sposobu pracy: tel. 881 036 989. 

Tematyka:

Coaching menedżerski, Zarządzanie zespołem, Zarządzanie zmianą, Rozwiązywanie konfliktów, Motywowanie, Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, Feedback, Organizacja czasu pracy, Komunikacja, Asertywność, Sprzedaż, Obsługa Klienta, Negocjacje, Radzenie sobie ze stresem, Odporność psychiczna, Employer Branding, Rekrutacja, Wypalenie zawodowe, Wystąpienia publiczne i autoprezentacja,Train the trainers, Mentoring, Współpraca, Mediacje w konflikcie.