„Wykorzystanie standardu BPMN 2.0 w celu identyfikacji i mapowania procesów biznesowych”

Zakres tematyczny szkolenia

• I Zapoznanie uczestników z założeniami zarządzania procesowego
• II Przedstawienie standardu BPMN 2.0., opisanego normą ISO/IEC 19510:2013 (geneza, zalety stosowania, możliwości wykorzystania w praktyce biznesowej).
• III Prezentacja podstawowych konstrukcji i zasad stosowania standardu BPMN 2.0.
• IV Mapowanie – umiejętność jednoznacznego opisu przebiegu procesu. 
• Omówienie struktury mapy procesu biznesowego (organizacje, role biznesowe, określanie granic procesu, przepływy pracy - workflow i informacji - message flow, komunikacja w procesie biznesowym).
• V Prezentacja możliwości praktycznego wykorzystania dostępnych na rynku narzędzi działających w oparciu o standard BPMN 2.0.
• VI Case study – odwzorowanie przebiegu procesu z wykorzystaniem standardu BPMN 2.0. w oparciu o przekazane informacje. Omówienie dobrych praktyk oraz najczęściej popełnianych błędów.
• VII Moderowane warsztaty, polegające na samodzielnej identyfikacji przebiegu procesu, opisanego przez trenerów.
• VIII Omówienie efektów pracy uczestników, utrwalenie zdobytej wiedzy, zaakcentowanie dobrych praktyk.
•  
• Czas trwania szkolenia: 1 dzień, 8 godzin lekcyjnych.
• Zajęcia prowadzone w małych grupach szkoleniowych (ok. 10 osobowych)

Forma prowadzenia zajęć:

wykład, warsztaty praktyczne, case study, zajęcia na komputerze w programie – iGrafx.

UWAGA: Na szkolenie zapraszamy uczestników z własnym laptopem.Najpóźniej na 2 dni robocze przed szkoleniem uczestnicy otrzymają instrukcję pobrania programu iGrafx w bezpłatnej czasowo wersji.

Grupa docelowa

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, zainteresowanych tematyką standaryzacji i projektowania procesów biznesowych. Zapraszamy:

·         Managerów średniego i wyższego szczebla zarządzania.

·         Kadrę odpowiedzialną za projektowanie i usprawnianie procesów.

·         Pracowników zaangażowanych we współpracę i komunikację z dostawcami rozwiązań informatycznych.

·         Osoby dostrzegające potrzebę uporządkowania procesów w swoim zespole lub organizacji.

Certyfikaty

Każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający ukończenie w/w szkolenia wydany przez Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Logistyki i Magazynowania w Poznaniu.

Metodologia

Forma prowadzenia zajęć:

wykład, warsztaty praktyczne, case study, zajęcia na komputerze w programie – iGrafx.

Informacje dodatkowe

Szkolenie poprowadzą pracownicy  z Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Logistyki i Magazynowania, specjaliści Centrum Doskonałości Procesowej, analitycy procesów biznesowych wykorzystujący standard BPMN w realizacji wielu projektów związanych z analizą procesową.

Business Process Model and Notation 2.0.(BPMN 2.0.) jest standardem graficznym opisującym kroki i logikę procesów biznesowych. Stworzenie standardu było odpowiedzią na potrzebę ukazywania relacji między niezależnymi procesami w sposób wykluczający ryzyko nieporozumień między organizacjami, wykorzystującymi różne narzędzia do opisu procesów.

Notacja została zaprojektowana tak, aby odzwierciedlić przepływ pracy (workflow) i informacji (information flow), wraz z istniejącymi wzajemnymi powiązaniami i zależnościami. Obecnie jest to powszechnie znany oraz akceptowany standard, uregulowany normą ISO/IEC/19510:2013.

Znajomość najpopularniejszej na świecie notacji służącej do modelowania procesów biznesowych jest cenionym atutem w procesie rozwoju kariery zawodowej.

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników do posługiwania się podstawowymi konstrukcjami standardu BPMN 2.0. w zakresie pozwalającym na samodzielne mapowanie procesów biznesowych i interpretację map procesowych.

Czego nauczą się uczestnicy?

Udział w szkoleniu pozwoli na rozwinięcie następujących umiejętności:

·         samodzielnego odwzorowywania procesów w postaci map z wykorzystaniem elementów notacji,

·         prawidłowej identyfikacji zdarzeń i czynności procesowych,

·         prawidłowej interpretacji map procesowych.

UWAGA:

Na szkolenie zapraszamy uczestników z własnym laptopem.

Zajęcia prowadzone będą w małych grupach (ok. 10 os.), w formie warsztatowej, z wykorzystaniem programu – iGrafx (organizator zapewnia program do pobrania przez uczestników w bezpłatnej czasowo wersji).

Cena szkolenia

Koszt uczestnictwa w szkoleniu wynosi: 950,00 zł (VAT zw.)* / 1 osobę

* Usługa zwolniona od podatku na podstawie par. 3 ust.1 pkt 13 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z  2018 r.‚ poz. 701)

RABAT

10% dla każdej osoby przy zgłoszeniu na szkolenie min 2 osób z tej samej firmy.

Cena szkolenia obejmuje:

uczestnictwo w szkoleniu, materiały szkoleniowe w formie papierowej, materiały piśmiennicze (notatnik, długopis), certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia oraz przerwy kawowe i lunch.

Zapisy na szkolenie przyjmowane są za pośrednictwem zgłoszenia - poniżej.

(liczba miejsc ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń) 

Więcej informacji o szkoleniu pod nr tel. 61 666 48 56 oraz na stronie internetowej (www.e-bit.edu.pl)

Zapraszamy!