Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE z elementami perswazji i wywierania wpływu

10% rabatu
Kategoria szkolenia: Sprzedaż
Novotel Warszawa Airport, Warszawa, mazowieckie
05.12.2019 - 06.12.2019
1 709,70 zł
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie

Bardzo osobom poruszającym się w świecie biznesu wydaje się, że prowadzenie negocjacji  sprowadza się do postawienia swoich warunków i obstawianiu przy nich. Wiele osób mylnie postrzega świat negocjacji, bardzo często przez pryzmat siły organizacji, na rzecz której negocjują, pozycji społecznej oraz niestety swojego EGO. Praktyka biznesowa pokazuje, że kiedy czują, że po drugiej stronie mają do czynienia z bardzo silnym partnerem zaczynają wpadać w impas (Postawa Psa Ogrodnika), a kiedy tracą czujność w wyniku zmęczenia niemożliwością dogadania się w znacznej mierze ulegają drugiej stronie, która posługując się metodami perswazyjnymi a często wręcz manipulacyjnymi nakłoniła ich do współpracy na swoich warunkach (trudni klienci, wytrawni negocjatorzy, szantażyści emocjonalni).
Negocjacje to sztuka umiejętnego załatwiania interesów, oparta o mądrze prowadzoną grę COŚ ZA COŚ. Ta pozornie prosta gra rządzi się swoimi prawami, które za każdym razem są inne ponieważ każdy nowy partner jest inny. Ważną rzeczą w trakcie negocjacji jest rozumienie, że jeżeli sięgnie się po manipulację (techniki negocjacyjne) trzeba liczyć się z  dylematem więźnia (teoria gier matematycznych) i umieć zarządzać tzw wypłatami. Oznacza to, że jeżeli ktoś tobą manipuluje, a ty rozpoznajesz tę manipulację to musisz szybko podjąć decyzję czy się mścić, czy wybaczyć i iść dalej. Brak umiejętności zarządzania dylematem więźnia upośledza skuteczność negocjacyjną. 


PROGRAM

NEGOCJACJE (WPROWADZENIE)

1. Skuteczny negocjator

  • siła charakteru i charyzma w pracy negocjatora
  • czym jest Twoja kondycja negocjacyjna i co ma wspólnego z Twoją EQ, fizjologią Twojego mózgu oraz samooceną?
  • co dzieje się w Twoim mózgu podczas negocjacji

2. Różne osobowości to różni negocjatorzy – dlaczego o tym zapominamy?

3. Czy w świecie biznesu łatwiej jest kupować, czy sprzedawać?

4. Obalamy mity negocjacji

  • Dlaczego „doskonałe cechy” „super produktu” nie zawsze są „korzyściami” dla kupca, który szuka swoich korzyści gdzieś indziej

Mit WIN-WIN. Udział w prostym, w 100% naturalnym ćwi czeniu i analiza VIDEO pozwala zrozumieć iluzję WIN-WIN

Jakie zasady i techniki negocjacji stosować kiedy Twoja BATNA jest silna, a jakie kiedy Twoja BATNA jest słaba

 

KOMUNIKACJA, PERSWAZJA, WYWIERANIE WPŁYWU

1. Zasady komunikacji w negocjacjach. Praktyczna prezentacja technik oraz zasad prowadzenia negocjacji – analiza video case.

  • Myśl co mówisz a nie mów co myślisz podczas negocjacji!
  • Warunek sine qua non perswazji – co musi być spełnione aby sprawnie posługiwać się perswazją w negocjacjach

2. Czy każdy po tym szkoleniu zostanie Harry Potterem? Magiczne triki i techniki nie istnieją. To czy narzędzia zadziałają zależy od wielu czynników, które trzeba wziąć pod uwagę zanim się po nie sięgnie

  • Pierwszy krok – zdobądź zaufanie partnera
  • Czy bez zaufania można negocjować?
  • ZOPA – czyli czy mamy o czym rozmawiać – analiza video case
  • BATNA i jej wpływ na wynik końcowy negocjacji – analiza video case
  • Kiedy warto a kiedy nie warto manipulować (sięgać po techniki) w negocjacjach

3. Scenariusze negocjacyjne – siła oraz słabość pozycji negocjacyjnych – co trzeba wziąć pod uwagę negocjując współpracę?  – analiza video case
4. Kardynalne błędy popełniane w procesie negocjacji i sposoby ich naprawienia/zamaskowania

  • Jak podtrzymać zainteresowanie naszą ofertą? Jak proste sugestie generują silne emocje?
  • Co zrobić gdy partner nas zbywa lub krytykuje naszą ofertę
  • Skąd wiadomo, że partner jest na TAK albo na NIE. 
    Jak wykorzystać tę wiedzę praktycznie?
  • Trudni i wymagający partnerzy i ich zagrywki podczas negocjacji.

16.15 – 16.30 Zakończenie pierwszego dnia szkolenia

8.45 – 9.00 Rozpoczęcie szkolenia

 

NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE

1. Dylemat negocjatora – ile stylów negocjacji mamy do wyboru? 
– Różne szkoły negocjacji podają różne style negocjacji, np. zasadniczy, miękki, twardy. Jak to wygląda w praktyce?

2. Jak wykorzystać trudne sytuacje do przełamania oporu partnera

  • Impas i postawa psa ogrodnika w negocjacjach – jak postępować z trudnymi ludźmi?
  • Jak obronić swoją pozycję i nie dać się zjeść czyli jak odejść od “NIE” i dojść do „TAK”
  • Kto komu dokręci śrubę? W negocjacjach przegrywa ten, komu bardziej zależy
  • Słowa klucze w negocjacjach – jak mówić językiem korzyści
  • Techniki perswazyjne oraz erystyczne stosowane w negocjacjach
  • Chcesz manipulować podczas negocjacji? Nie rób tego prymitywnie!
  • Kiedy już wiesz, że się nie dogadasz, co zrobić aby nie palić mostów?
  • Błędy popełniane w negocjacjach i sposoby ich naprawienia/zamaskowania
  • Przewidywanie zachowań partnera na podstawie jego odruchów ciała i mikro-ekspresji
  • Blef w negocjacjach, sposoby blefowania oraz wykrywania blefu
  • Wywieranie wpływu na innych – czy można unikać manipulacji podczas negocjacji
  • Perfidne ale skuteczne zagrywki wykorzystywane w trakcie negocjacji – analiza video case
  • Realna i 100% naturalna prezentacja przez trenera perfidnych zagrywek i sposobów obrony w trakcie gry
  • Zamykanie negocjacji 

PODSUMOWANIE SZKOLENIA
1. Pytania i odpowiedzi – burza mózgów
2. Analiza strategii stosowanych przez uczestników w grze na bazie osiągniętych wyników
3. Wręczenie nagrody

16.15 – 16.30    Wręczenie certyfikatów, zakończenie szkolenia 


 

METODY PRACY

Szkolenie składa się z 3 modułów:

  • Teoretycznego, który pozwala ugruntować swoją wiedzę i zrozumieć interdyscyplinarność negocjacji (20% czasu szkolenia)
  • Analitycznego, którego celem jest analiza wybranych case study przedstawiających w 100% naturalne negocjacje zarejestrowane na materiale VIDEO (40% czasu szkolenia)
  • Praktycznego, związanego z prawdziwymi negocjacjami, które rozgrywane są pomiędzy uczestnikami szkolenia a ekspertem. Ćwiczenia są tak prowadzone przez eksperta aby sprawdzić przede wszystkim charakter (postawa), pewność siebie, asertywność, podatność na wpływ ze strony innych i umiejętność wpływania na innych i perswadowania w procesie negocjacji. W trakcie ćwiczeń stworzone są naturalne warunki do działań negocjacyjnych, których wynik przekłada się na stan posiadania. Popełniony błąd może diametralnie zmienić przebieg ćwiczenia na korzyść kogoś innego. Emocje oraz postawy uczestników wpływają na innych w trakcie ćwiczenia. Zaletą ćwiczeń jest ich naturalność, ponieważ to uczestnicy tworzą ich zasady, negocjując je między sobą. Udział w ćwiczeniach gwarantuje uzyskanie odpowiedzi dotyczącej dalszych obszarów rozwoju w zakresie negocjacji, komunikacji, perswazji.

Lokalizacje i terminy

Poznań woj. wielkopolskie
Hotel Vivaldi
14.11.2019 - 15.11.2019
Kraków woj. małopolskie
Best Western Premier Krakow Hotel
18.11.2019 - 19.11.2019
Wrocław woj. dolnośląskie
Haston City Hotel
02.12.2019 - 03.12.2019
Warszawa woj. mazowieckie
Novotel Warszawa Airport
05.12.2019 - 06.12.2019

Trenerzy biorący udział

Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Polecane szkolenia

10 Tricków Negocjatora
Progress Project Sp. z o.o.
Hotel Golden Tulip Warsaw Centre****, Warszawa, mazowieckie
05.03.2020 - 06.03.2020
1 390,00 zł
10% rabatu Negocjacje zakupowe w praktyce
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** AMBER, Gdańsk, pomorskie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 820,40 zł
Nowoczesne Strategie Sprzedaży I Finalizacji Transakcji
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
27.01.2020 - 28.01.2020
1 350,00 zł
10% rabatu Skuteczny specjalista działu zakupów
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel *** Quality Silesian, Katowice, śląskie
10.02.2020 - 11.02.2020
1 943,40 zł
10% rabatu Skuteczny przedstawiciel handlowy
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
23.01.2020 - 24.01.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Negocjacje w biznesie
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
03.02.2020 - 04.02.2020
1 943,40 zł
10% rabatu Techniki sprzedaży i skuteczna komunikacja w obsłudze klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Centrum Szkoleniowe WSPÓLNA, Warszawa, mazowieckie
20.02.2020 - 21.02.2020
1 943,40 zł
10% rabatu Komunikacja telefoniczna w budowaniu długotrwałych relacji z Klientem
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*****Radisson Blu, Kraków, małopolskie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Komunikacja asertywna z klientem wewnętrznym i zewnętrzny
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Sale szkoleniowe - Ogrodowa 12 Conference Center, Poznań, wielkopolskie
17.03.2020 - 18.03.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Profesjonalna obsługa reklamacji w firmie
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** AMBER, Gdańsk, pomorskie
30.01.2020 - 31.01.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Profesjonalne techniki sprzedaży i skuteczna komunikacja w obsłudze klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** AMBER, Gdańsk, pomorskie
24.02.2020 - 25.02.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Skuteczne negocjacje handlowe
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Amber, Gdańsk, pomorskie
02.03.2020 - 03.03.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Profesjonalna obsługa klienta przez telefon z elementami telemarketingu
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Amber, Gdańsk, pomorskie
09.03.2020 - 10.03.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Asertywność w sprzedaży i obsłudze klienta czyli sztuka satysfakcjonowania klienta
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel***Amber, Gdańsk, pomorskie
23.03.2020 - 24.03.2020
1 820,40 zł
Obsługa klienta i budowanie długotrwałych relacji
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Katowice, śląskie
25.02.2020 - 26.02.2020
1 709,70 zł
Wzorce wywierania wpływu 22 - 23 I 2020
V Financial Conferences
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
22.01.2020 - 23.01.2020
2 078,70 zł
Jak być perswazyjnym i relacyjnym w sprzedaży
Effect Group Sp. z o.o.
Hotel Novotel, Gdańsk, mazowieckie
17.03.2020 - 18.03.2020
1 340,70 zł
5% rabatu Skuteczna sprzedaż przez LinkedIn
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Radisson Blu Hotel, Kraków, małopolskie
23.03.2020 - 23.03.2020
1 082,40 zł
10% rabatu Optymalizacja wyniku negocjacji przy braku równowagi sił. Zaawansowane negocjacje dla praktyków
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Sale szkoleniowe - Ogrodowa 12 Conference Center, Poznań, wielkopolskie
20.02.2020 - 21.02.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Poszukiwanie i pozyskiwanie nowego klienta. Praktyczne warsztaty z elementami telefonicznego umawiania spotkań
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Sale szkoleniowe - Ogrodowa 12 Conference Center, Poznań, wielkopolskie
27.02.2020 - 28.02.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Trening efektywnej sprzedaży z elementami negocjacji
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Hotel*** Europejski, Wrocław, dolnośląskie
06.04.2020 - 07.04.2020
1 820,40 zł
10% rabatu Cross-selling i up-selling czyli maksymalizowanie zysków z jednej transakcji
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Sale szkoleniowe - Ogrodowa 12 Conference Center, Poznań, wielkopolskie
30.01.2020 - 31.01.2020
1 820,40 zł
MS Excel w dziale sprzedaży
Network Masters
Wrocław, Wrocław, dolnośląskie
06.02.2020 - 07.02.2020
848,70 zł
MS Excel w dziale zakupów
Network Masters
Katowice, Katowice, śląskie
24.02.2020 - 25.02.2020
848,70 zł
Rękojmia i gwarancja – rozpoznawanie i rozpatrywanie reklamacji
Progress Project Sp. z o.o.
Hotel Golden Tulip Warsaw Centre****, Warszawa, mazowieckie
24.04.2020 - 24.04.2020
848,70 zł
Proaktywna sprzedaż telefoniczna produktów i usług
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Poznań, Poznań, wielkopolskie
18.03.2020 - 18.03.2020
690,00 zł
PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
03.02.2020 - 04.02.2020
1 350,00 zł
oferta promowana
NOWOCZESNE STRATEGIE SPRZEDAŻY intensywne warsztaty handlowe
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
27.01.2020 - 28.01.2020
1 350,00 zł
Proaktywna sprzedaż telefoniczna produktów i usług
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Poznań, Poznań, wielkopolskie
18.03.2020 - 18.03.2020
690,00 zł
PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE
Grupa Szkoleniowa SOLBERG
Warszawa, Warszawa, mazowieckie
03.02.2020 - 04.02.2020
1 350,00 zł
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe