Zakres tematyczny szkolenia
Opis szkolenia i cel
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy z zakresu zarządzania zwiększania efektywności procesów logistycznych. Podczas interaktywnych zajęć koncentrujemy się na podniesieniu kompetencji uczestnika w zakresie wiedzy stosowanej zarządzania procesowego w obszarach logistyki.
Szkolenia obejmuje wszystkie obszary występujące w zewnętrznym i wewnętrznym łańcuchu dostaw i procesach wchodzących w jego skład. Uczestnicy poznają i zastosują w samodzielnie realizowanych ćwiczeniach między innymi narzędzia:
• analiza i tworzenie mapy relacji i map procesów,
• analiza OEE dla zasobów logistycznych i ludzkich,
• pomiar niezawodności procesów i sposoby jej zwiększania,
• identyfikowanie i zarządzanie wąskimi gardłami w procesach logistycznych,
• praktyczne stosowanie wybranych narzędzi LEAN,
• przeniesienie analizy strumienia wartości do realiów procesu logistycznego.
Korzyści dla uczestników
• Zrozumienie roli logistyki w zewnętrznym i wewnętrznym łańcuchu dostaw,
• Nabycie umiejętności planowania procesów logistycznych,
• Nabycie umiejętności doboru prawidłowych narzędzi w celu optymalizacji procesów logistycznych,
• Analizowanie zależności w procesach logistycznych.
Program szkolenia
1. Rola logistyki w zewnętrznym i wewnętrznym łańcuchu dostaw:
• koncepcja i zadania logistyki,
• podejście systemowe w logistyce,
• podejście procesowe w logistyce,
• rola logistyki w łańcuchu dostaw,
• DRP, MRP i LRP - powiązania i zależności,
• zastosowanie koncepcji „lean” i „agile” w łańcuchu dostaw.
2. Planowanie procesów logistycznych:
• rodzaje horyzontów planistycznych w przedsiębiorstwie,
• cykl i okres planowania,
• miejsce logistyki w strategii firmy,
• punkt rozdziału i jego wpływ na strategię organizacji,
• planowanie działań logistycznych na poziomie operacyjnym,
• formułowanie procedur postępowania w logistyce.
3. Analiza zależności i mapowanie procesów logistycznych:
• zależności pomiędzy procesami,
• rodzaje przepływów,
• mapa relacji – obrazowanie przepływu,
• punkty krytyczne i ich lokalizowanie,
• mapowanie procesu – zasady i narzędzia,
• pomiar efektywności procesu.
4. Zarządzanie zasobami w procesach logistycznych:
• niezawodność zasobów i procesu – pomiar i ograniczanie ryzyka,
• efektywność zasobów i metody jej poprawy,
• pomiar czasu realizacji zadań – metody i ich ograniczenia,
• balansowanie obciążeń zasobów,
• podział zadań pomiędzy pracownikami,
• czynniki zewnętrzne regulujące procesy logistyczne.
5. Koszty w procesach logistycznych:
• centra kosztów i zasady ich organizacji,
• koszty procesu – przykład kalkulacji,
• ABC w kalkulacji kosztów.
6. Kluczowe procesy logistyczne i ich zależności:
• dystrybucja i jej zadania:
• planowanie potrzeb dystrybucji,
• koszt zadań transportowych.
• nowoczesna gospodarka magazynowa:
• organizacja skutecznych procesów magazynowych,
• wykorzystanie i organizacja przestrzeni,
• nowoczesne technologie w magazynie.
• logistyka wewnętrzna i jej zadania:
• systemy KANBAN i transport wewnętrzny,
• kalkulacje obciążeń transportu wewnętrznego.
• zaopatrzenie i zarządzanie zapasami:
• organizacja procesu zaopatrzenia i jego wpływ na przedsiębiorstwo,
• struktura zapasu a wymagania dla gospodarki magazynowej,
• koordynacja i zwiększanie integracji pomiędzy procesami dostawcy a odbiorcy,
• EDI i jego zalety.
7. Warsztaty – symulacja procesów logistycznych, część pierwsza.
8. LEAN w organizacji procesów logistycznych:
• podstawy LEAN,
• synergia logistyka + LEAN,
• teoria ograniczeń i jej zastosowanie w logistyce.
9. Mapowanie strumienia wartości i jego zastosowanie do poprawy procesów:
• wykorzystanie VSM do zmiany procesów logistycznych,
• strumień wartości w procesach podstawowych i pomocniczych.
10. Warsztaty – zastosowanie narzędzi LEAN w usprawnieniu procesów przedsiębiorstwa, część druga.
11. Planowanie a organizacja zmian w procesach:
• lista zmian i ustalanie priorytetów,
• PERT – przykład zastosowania,
• zmiany inicjowane wewnątrz procesu.
12. Monitorowanie procesów:
• pomiar efektywności i skuteczności działań logistycznych,
• rodzaje mierników logistycznych – mierniki proste i złożone,
• narzędzia do monitorowania bieżącego procesów.
