Zarządzanie zespołem I dla liderów/brygadzistów produkcji

Zarządzanie zespołem I dla liderów/brygadzistów produkcji

Szkolenie ma na celu przygotowanie brygadzisty/ mistrza produkcji do zarządzania w oparciu o wiedzę z zakresu narzędzi skutecznej
komunikacji, stylów kierowania, metod delegowania i kontrolowania zadań, motywowania pracowników oraz sposobów udzielania bieżącego feedbacku.

Profil uczestnika:

• nowo mianowani brygadziści/mistrzowie/ liderzy produkcji,
• osoby wyłonione z awansu wewnętrznego,
• osoby przygotowujące się do awansu na stanowisko brygadzisty/lidera produkcji,
• brygadziści/liderzy produkcji, z krótkim stażem na stanowisku.

Szkolenie odbywa się w grupach od 3 do 5 osób w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowisko dla każdego z uczestników, projektor, flipcharty, markery.            

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I

Rola i odpowiedzialność lidera/brygadzisty produkcji

• wizerunek lidera/brygadzisty i jego związek z efektywnością podejmowanych działań
• różne elementy składające się na to, w jaki sposób brygadzista produkcji postrzegany jest przez pracowników
• brygadzista jako reprezentant pracodawcy i zespołu
• budowanie autorytetu - wiarygodności w relacjach z pracownikami
• kwestia „zarządzania kolegami” po awansie – korzyści i zagrożenia tej sytuacji

MODUŁ II

Narzędzia skutecznej komunikacji w zarządzaniu zespołem

• jasne precyzowanie celów i określanie zadań – przekładanie celów na zadania
• umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z pracownikami
• rola werbalnych i niewerbalnych „sprzężeń zwrotnych”
• sposoby zbierania informacji zwrotnych (zachęcanie współpracowników do otwartości i zaangażowania)
• aktywne słuchanie (zadawanie pytań, parafrazowanie, sprawdzanie zrozumienia) jako sposób zbierania informacji o pracownikach
• jak prowadzić rozmowę z pracownikiem (rodzaje rozmów: informacyjna, dyscyplinująca, oceniająca, rozwojowa)

MODUŁ III

Style kierowania w zależności od zespołu i sytuacji

• interakcyjny model kierowania pracownikami (styl kierowania – zespół – zadanie)
• charakterystyka stylów kierowania: nakazowy, konsultacyjny, partycypacyjny, delegujący
• korzyści oraz zagrożenia wynikające z adaptacji poszczególnych stylów
• kluczowe umiejętności w każdym ze stylów
• diagnoza własnych preferencji co do określonego stylu kierowania

MODUŁ IV

Określenie kluczowych obowiązków lidera/brygadzisty produkcji

• wyznaczanie celów
• formułowanie zasad i norm
• delegowanie
• podejmowanie decyzji
• motywowanie
• ocenianie
• kontrolowanie
• udzielanie wsparcia

MODUŁ V

Delegowanie i kontrolowanie zadań

• właściwy dobór zadań do możliwości pracownika
• różne style i sposoby kontrolowania i delegowania zadań
• delegowanie zadań a delegowanie odpowiedzialności i uprawnień
• umiejętność dostosowania sposobu przekazywania zadań do poziomu dojrzałości pracowników (sposoby sprawdzania zrozumienia)
• analiza skutków niewłaściwego sposobu kontrolowania lub delegowania zadań (skutki nadmiernej kontroli, zbyt małego nadzoru, przedwczesnego pozostawiania pracownika, zbyt łatwych i zbyt trudnych zadań)

MODUŁ VI

Motywowanie pracowników

• rozpoznawanie indywidualnych czynników motywujących (brygadzistę i pracowników) – lista potencjalnych motywatorów
• sytuacje sprzyjające nagradzaniu i karaniu
• efektywne i nieefektywne pochwały
• efektywne i nieefektywne kary
• motywatory i demotywatory, czyli co zwiększa, a co obniża zaangażowanie pracowników
• analiza systemów nagradzania i ich konsekwencji

MODUŁ VII

Udzielanie bieżącego feedbacku i uzasadnianie decyzji

• jaką rolę pełnią informacje zwrotne
• zasada FUKO jako rama porządkująca proces przekazywania informacji zwrotnej
• odwoływanie się do faktów jako podstawowy element informacji zwrotnej
• rola uzasadnień w procesie budowania zrozumienia
• znaczenie precyzyjnego formułowania zaleceń w procesie doskonalenia sposobu działania
• jak zachęcić pracowników do samodzielnego rozwiązywania problemów

Po ukończeniu tego szkolenia, zalecamy udział w kursie „ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM II dla liderów/brygadzistów produkcji-zarządzanie zadaniami, rozwiązywanie konfliktów i problemów”

Informacja o materiałach dla uczestników usługi:

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
  
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Warunki uczestnictwa: 

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.          

Informacje dodatkowe:

Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.

PROSIMY O KONTAKT PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU O DOFINANSOWANIE, W CELU SPRAWDZENIA DOSTĘPNOŚCI TERMINU. 

Realizujemy działania rozwojowe również w formie dedykowanej, wówczas program i warunki organizacyjne (termin, miejsce) ustalamy wspólne z Klientem. Pracujemy stacjonarnie i  zdalnie. Zapraszamy do kontaktu, w celu ustalenia formy szkolenia i sposobu pracy: tel. 881 036 989. 

Tematyka:

Coaching menedżerski, Zarządzanie zespołem, Zarządzanie zmianą, Rozwiązywanie konfliktów, Motywowanie, Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, Feedback, Organizacja czasu pracy, Komunikacja, Asertywność, Sprzedaż, Obsługa Klienta, Negocjacje, Radzenie sobie ze stresem, Odporność psychiczna, Employer Branding, Rekrutacja, Wypalenie zawodowe, Wystąpienia publiczne i autoprezentacja,Train the trainers, Mentoring, Współpraca, Mediacje w konflikcie.