ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM - SKUTECZNA KOMUNIKACJA I DELEGOWANIE ZADAŃ

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW SZKOLENIA:

• Dzięki szkoleniu uczestnicy:
  - Uświadomią sobie znaczenie umiejętności porozumiewania się i jej wpływu nabudowanie relacji międzyludzkich.
• - Nauczą się wykorzystywać zasady poprawnej komunikacji niewerbalnej w budowaniu marki własnej/ autorytetu.
• - Poznają techniki zadawania efektywnych pytań oraz korzyści z aktywnego słuchania
• - Nauczą się świadomego zarządzania komunikacją werbalną i niewerbalną,
• - Zdobędą praktyczne umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej
• - Zapoznają się z zasadami asertywnej komunikacji
• - Nauczą się wykorzystywać inteligencję emocjonalną w celu poprawy komunikacji interpersonalnej
• - Nabędą umiejętności kierowania zespołem.
• - Poznają style kierowania.
• - Zdobędą narzędzia pozwalające budować relacje i zaufanie wpływającą na pozytywną atmosferę w pracy.
• - Poznają metody skutecznego delegowania zadań
• - Nauczą się zasad budowania informacji zwrotnej.
• - Poprawią komunikację z pracownikami

Metodologia prowadzenia szkolenia:

Dużym atutem naszych szkoleń jest ich praktyczny, interaktywny charakter oraz nowoczesne aktywne metody warsztatowe:
symulacje, – mini- wykłady- ćwiczenia- prace indywidualne, w parach i grupowe, -dyskusje moderowane przez trenera, – burze mózgów,- case study.

Warsztatowy charakter szkolenia umożliwi uczestnikom zdobycie niezbędnej wiedzy oraz pozyskanie konkretnych umiejętności praktycznych. Zasadą pracy będzie wspólne wypracowywanie rozwiązań.
Feedback ze strony trenera będzie miał charakter motywujący, otwierający na rozwój.
Praca w małych grupach szkoleniowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia.

! Praca w małych grupach szkoleniowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia.

Uczestnicy

Szkolenie polecane właścicielom, dyrektorom, kierownikom, menadżerom zainteresowanym poprawą swoich wyników, liderom poszukującym nowych sposobów oddziaływania, specjalistom przygotowującym się do zadań zarządczych; każdemu, kto organizuje pracę własną i innych

Inwestycja

1590 zł netto/ os +23% VAT 
 

Cena obejmuje:

• pakiet materiałów szkoleniowych,
• obiad + przerwy kawowe (nie dotyczy szkolenia ONLINE),
• certyfikat ukończenia szkolenia,
• możliwość indywidualnych konsultacji z trenerem w dniu szkolenia

 •  ankietowe badanie potrzeb uczestnika, tak by dostosować szkolenie do indywidualnych potrzeb grupy

PROGRAM SZKOLENIA:

EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
DZIEŃ PIERWSZY
 

MODUŁ 1: EFEKTYWNE KOMUNIKOWANIE SIĘ ŹRÓDŁEM SUKCESÓW W BUDOWANIU RELACJI
Znaczenie komunikowania się w budowaniu relacji
Efektywna komunikacja a „bariery” komunikacyjne
Komunikacja to nie tylko słowa, jak wykorzystać świadomie przekaz niewerbalny
Jak się porozumieć, gdy nie ma „chemii” Czym są style komunikowania? Ich znaczenie w efektywnej
współpracy zespołu
Autodiagnoza własnego stylu komunikacyjnego. Macierz zachowań i reakcji a styl osobowościowy
 

MODUŁ 2: KOMUNIKACJA WERBALNA VS. KOMUNIKACJA NIEWERBALNA
Anatomia wypowiedzi
Słowa niosą moc – co mówić, aby nas słuchano
Wykorzystanie języka wpływu i perswazji
 

MODUŁ 3: AKTYWNE SŁUCHANIE
Znaczenie słuchania – zasady rządzące aktywnym słuchaniem.
Sztuka zadawania pytań – siła DOBRYCH pytań w komunikacji.
Korzyści z zadawania pytań.
Pytania jako metoda zbierania informacji oraz radzenia sobie z trudnymi sytuacjami.
Prowadzenie rozmów poprzez zadawanie pytań.
 

MODUŁ 4: ASERTYWNA KOMUNIKACJA W KONTAKTACH INTERPERSONALNYCH
Czym jest asertywność?
Asertywne wyrażanie oczekiwań – komunikat JA.
Egzekwowanie własnych praw i ustanawianie granic psychologicznych.
Metody mówienia NIE w ujęciu asertywnym
Nierealne żądania. Obrona przed szantażem, manipulacją i agresją.
Jak skutecznie kontrolować rozmowę?
Asertywna komunikacja bez nieporozumień. Informacja zwrotna i inne komunikaty asertywne .

EFEKTYWNY TRENING ZARZĄDZANIA I DELEGOWANIA ZADAŃ
DZIEŃ DRUGI

MODUŁ 1: UMIEJĘTNOŚCI KIEROWANIA ZESPOŁEM
Style kierowania.
Autodiagnoza własnego stylu kierowania, diagnoza osobistego potencjału kierowania zespołem.
Jak mój styl wpływa na poszczególnych pracowników oraz cały zespół.
Jaki styl kierowania przyjąć w konkretnych sytuacjach – warsztaty.
Styl w którym czuję się najlepiej w sytuacjach trudnych, analiza.
Właściwa postawa kierownika
 

MODUŁ 2: BUDOWANIE RELACJI
Budowanie zaufania wśród podwładnych
Budowanie relacji ze współpracownikami
Relacja szef- kolega
Świadome budowanie relacji – co wolno, a czego unikać
 

MODUŁ 3: ROZPOZNANIE POTRZEB PRACOWNIKÓW
Różnice w oczekiwaniach pracownika i przełożonego
Rodzaje wsparcia, które przełożony może dać pracownikowi
Komunikacja i atmosfera w zespole- kluczowym elementem współpracy zespołowej
 

MODUŁ 4: WZMACNIANIE ZAANGAŻOWANIA ZESPOŁU I PRACOWNIKÓW
Motywujący feedback – „informacja zwrotna” (pochwała, konstruktywna krytyka)
Motywowanie pracowników
MODUŁ 5: DELEGOWANIE ZADAŃ
Zlecenie zadań i efektywne ich egzekwowanie
Radzenie sobie z oporem pracownika w przyjmowaniu zadań
Zarządzanie zadaniami

JAK SIĘ ZGŁOSIĆ

Celem dokonania zgłoszenia proszę o przesłanie karty zamówienia na adres: biuro@solberg-szkolenia.pl
AKTUALNY HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH ZNAJDZIESZ NA: https://solberg-szkolenia.pl/#harmonogram
Zapraszamy do współpracy.
Planujesz przeszkolić więcej osób, z chęcią przygotujemy ofertę szkolenia zamkniętego

Kim jesteśmy? 

Grupę Szkoleniowa SOLBERG tworzą ludzie, którzy w branży szkoleniowej pracują od lat. Nasi trenerzy posiadają często ponad 20-letnie doświadczenie w branży szkoleniowej. Jesteśmy dynamiczni, otwarci, kreatywni a naszą wspólną pasją jest organizowanie szkoleń.

Grupa Szkoleniowa SOLBERG to zespół wyselekcjonowanych trenerów, coachów, doradców i wysokiej klasy ekspertów posiadających doskonałe przygotowanie merytoryczne, wybitne zdolności dydaktyczne oraz bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń biznesowych.

Co ważne, trenerzy systematycznie podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe, by inspirować naszych Klientów do osiągania lepszych rezultatów biznesowych. Posiadają również ugruntowane doświadczenie szkoleniowe, w ramach którego wypracowali wiele aktywizujących i niestandardowych metody pracy, docenianych przez uczestników.

Atutem naszej kadry jest również wieloletnie doświadczenie w realizacji usług doradczo- szkoleniowych w zakresie rozwoju organizacji. To kreatywni profesjonaliści potrafiący spojrzeć na funkcjonowanie organizacji, jak i pracowników z wielu perspektyw.

Gwarancje SOLBERG:

• gwarancja małej grupy, tak by skupić się maksymalnie na każdym uczestniku
• gwarancja warsztatowej formy szkolenia, tak by zwiększyć efektywność szkolenia
• gwarancja indywidualnego podejścia do każdego uczestnika- powiedz nam o swoich oczekiwaniach a dostosujemy szkolenie do Twoich potrzeb

Zapraszamy do współpracy.
 

ORGANIZATOR:

GRUPA SZKOLENIOWA SOLBERG SP. Z O.O.

tel. (33) 300 31 45

biuro@solberg-szkolenia.pl

www.solberg-szkolenia.pl