Zakres tematyczny szkolenia
Szczegółowe informacje uzyskacie Państwo pod nr telefonu: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053
Cele szkolenia:
- Poznanie zasad skutecznego zarządzania zespołem,
- Nauczenie się wzbudzania motywacji u pracowników (skuteczne karanie i nagradzanie),
- Nabycie umiejętności delegowania zadań oraz skutecznego przekazywania trudnych decyzji,
- Poznanie zasad organizowania spotkań w taki sposób, by pracownicy czekali z niecierpliwością na kolejne spotkanie.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. STYLE KIEROWANIA ORAZ EXPOSE.
- Diagnoza własnego stylu kierowania.
- Zalety i wady stylów kierowania.
- Dobór stylu kierowania w zależności od sytuacji / fazy rozwoju zespołu.
- Expose – kiedy stosujemy.
- Expose – scenariusz oraz zasady / wskazówki skutecznego expose.
2. MOTYWOWANIE ZESPOŁU.
- Zasady skutecznej motywacji.
- Antymotywacja pracowników.
- Nagradzanie oraz karanie pracowników.
- Przekazywanie trudnych decyzji.
- Radzenie sobie z oporem wobec zmian w organizacji.
- Radzenie sobie z narzekaniem podwładnych.
- Budowanie relacji.
3. BUDOWANIE ZESPOŁU.
- Cechy efektywnego zespołu.
- Etapy rozwoju zespołu.
- Model pięciu dysfunkcji pracy zespołowej.
- Role zespołowe.
- Zagrożenia związane z określonymi rolami zespołowymi.
4. ORGANIZOWANIE PRACY ZESPOŁU.
- Zasady organizowania spotkań.
- Kreatywne spotkania: metody grupowego rozwiązywania problemów oraz mordercy pomysłów.
- Konstruktywne oraz destruktywne zachowania podczas pracy w zespole.
5. ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW.
- Definicja konfliktu.
- Źródła konfliktów.
- Style rozwiązywania konfliktów.
- Sposoby efektywnego rozwiązywania konfliktów.
