Zarządzanie zmianą i adaptacja

Zarządzanie zmianą i adaptacja

Szkolenie ma na celu przygotowanie uczestników do skutecznego zarządzania zmianami w organizacji. Uczy, jak komunikować decyzje w sposób angażujący, wspiera rozwój umiejętności pozyskiwania informacji zwrotnych oraz moderowania dyskusji, co pozwala na efektywne rozwiązywanie problemów i budowanie porozumienia w zespole.

Szkolenie skierowane jest do osób na różnych stanowiskach:

• Kadra menedżerska i liderzy zespołów

• Projektanci zmian i członkowie zespołów projektowych

• HR i działy odpowiedzialne za rozwój organizacji

• Przedsiębiorcy i właściciele firm.

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I

Proces zarządzania zmianą

• zmiana – rewolucja czy ewolucja?
• stereotypy dotyczące zmiany,
• diagnoza sytuacji bieżącej,
• przygotowanie się do zmiany,
• przewidywany proces zmian,
• schemat przygotowywania zmian.

MODUŁ II

Psychologia zarządzania zmianami

• przyczyny wprowadzania zmian w organizacjach,
• reakcje psychologiczne ludzi w odpowiedzi na zmiany,
• opór przed zmianą jako naturalna konsekwencja pojawiania się nowych wyzwań,
• różne formy i przejawy oporu wobec zmian – jak go rozpoznawać?

MODUŁ III

Komunikowanie zmian

• umiejętne komunikowanie zmian jako podstawa łagodzenia nastrojów w sytuacji przekształceń,
• brak własnego przekonania jako jeden z głównych powodów niepowodzeń w procesie przekonywania innych,
• wykorzystywanie różnych kanałów informacyjnych dla komunikowania zmian,
• różne sposoby poszukiwanie korzyści dla wprowadzanych zmian,
• umiejętność angażowania ludzi w proces zmian – podstawowe mechanizmy partycypacji.

MODUŁ IV

Umiejętność uzasadniania decyzji

• znaczenie umiejętności budowania uzasadnień,
• rola precyzji i sprawdzania zrozumienia w procesie przekazywania decyzji,
• umiejętność przekonywania odbiorców – rola argumentacji,
• wysłuchanie i zrozumienie stanowiska drugiej strony jako punkt wyjścia do budowania porozumienia,
• komunikowanie niepopularnych decyzji i radzenie sobie z negatywnymi reakcjami zespołu,
• radzenie sobie w sytuacjach trudnych – złości, niechęci, personalnego ataku.

MODUŁ V

Umiejętność pozyskiwania informacji zwrotnej

• sposoby zbierania informacji zwrotnych (zachęcania współpracowników do otwartości i zaangażowania),
• aktywne słuchanie (zadawanie pytań, parafrazowanie, sprawdzanie zrozumienia) jako sposób zbierania informacji o nastawieniu pracowników do wdrażanych zmian,
• informacja zwrotna jako podstawa identyfikowania możliwych zagrożeń w procesie wdrażania zmiany,
• wspólne poszukiwanie i wypracowywanie rozwiązań,
• pobudzanie kreatywności pracowników w procesie poszukiwania rozwiązań,
• wypracowywanie i osiąganie porozumienia,
• umiejętność moderowania dyskusji w grupie.

Informacja o materiałach dla uczestników usługi: 

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
  
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Warunki uczestnictwa: 

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.          

Informacje dodatkowe:

Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.

PROSIMY O KONTAKT PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU O DOFINANSOWANIE, W CELU SPRAWDZENIA DOSTĘPNOŚCI TERMINU. 

Realizujemy działania rozwojowe również w formie dedykowanej, wówczas program i warunki organizacyjne (termin, miejsce) ustalamy wspólne z Klientem. Pracujemy stacjonarnie i  zdalnie. Zapraszamy do kontaktu, w celu ustalenia formy szkolenia i sposobu pracy: tel. 881 036 989. 

Tematyka:

Coaching menedżerski, Zarządzanie zespołem, Zarządzanie zmianą, Rozwiązywanie konfliktów, Motywowanie, Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami, Feedback, Organizacja czasu pracy, Komunikacja, Asertywność, Sprzedaż, Obsługa Klienta, Negocjacje, Radzenie sobie ze stresem, Odporność psychiczna, Employer Branding, Rekrutacja, Wypalenie zawodowe, Wystąpienia publiczne i autoprezentacja,Train the trainers, Mentoring, Współpraca, Mediacje w konflikcie.