Praca managera jest bardzo złożona i wymaga łączenia wielu kompetencji. Zarządzanie ludźmi i wzięcie za nie odpowiedzialności to bardzo trudne zadanie. Często wymaga tzw. dojrzałości emocjonalnej i "mądrości życiowej", a te zdobywa się z wiekiem. Natomiast pierwsze wrażenie, choć tworzy się tylko w ciągu 9 do 30 sekund, to w pamięci pozostaje na dłużej. Wygląd może więc pomagać w biznesie, ale może też bardzo zaszkodzić.
Nasz warsztat pozwoli odpowiedzieć uczestnikom na pytanie „Co manager powinien umieć w obszarze kompetencji społecznych?.” Warsztat przygotowany został z myślą o osobach pełniących role kierownicze i mangerskie, którzy bezustannie dążą do rozwoju. Uczestnicy otrzymają praktyczne narzędzia, by efektywniej zarządzać swoimi emocjami, redukować stres i zarządzać sobą w czasie.
Ponadto uczestnicy zobaczą nowe metody skutecznej komunikacji w sytuacjach konfliktowych, zarówno z całym zespołem, jak i z poszczególnymi podwładnymi.
Dzięki możliwości zastosowania techniki well-being oraz technik aktywnego słuchania uczestnicy osiągną lepsze rezultaty w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów zespołu oraz zbudują pozytywną atmosferę w pracy.
„Czy będzie to wizerunek nowoczesnego menedżera, za którym pójdą setki, a może tysiące, zależy tylko od nas samych. Czy można się tego nauczyć? Mam dobrą wiadomość. Wszystkiego można się nauczyć, bo wszystko zaczyna się w naszej głowie.”
Zapraszamy zatem na nasz warsztat:
- każdego, kto w swojej pracy zarządza lub będzie zarządzał ludźmi,
- kadrę kierowniczą, managerów średniego i wyższego szczebla,
- oraz wszystkich tych, którzy chcą polepszyć wizerunek managera.
PROGRAM:
9.30 – 10.00 Rejestracja uczestników
10.00 – Rozpoczęcie szkolenia
CO SKŁADA SIĘ NA WIZERUNEK NOWOCZESNEGO MANAGERA?
- kluczowe umiejętności lidera, kierownika, managera,
- konsekwencje braku umiejętności zarządzania sobą,
- dlaczego tak trudno wprowadzić zmianę?
- pętla nawyku- nawyki managera a nawyki zespołu,
- monitoring zmian nawyków- schemat.
ZARZĄDZANIE EMOCJAMI- CZYLI STOP AGRESJI W PRACY
- termometr złości jako narzędzie pozwalające na kontrolę skali emocji,
- tabela reakcji na poszczególne poziomy emocjonalne,
- strategie pracy z ciałem w sytuacjach konfliktowych,
- rola „kotwicy” w kontroli eskalacji negatywnych emocji,
- frustracja jako skutek niewłaściwie wyrażanych emocji,
- jak wprowadzić „well-being” w życie osobiste i zawodowe? - praca indywidualna z obszarami życia zawodowego i osobistego.
PRESJA CZASU - JAK SOBIE Z NIĄ RADZIĆ?
- matryca Eisenhowera- praktyczne narzędzie zwiększające efektywność wykonywania zadań (warsztat),
- syndrom „deadline”- przyczyna, skutki, ilość zadań w tym trybie,
- zjawisko prokrastynacji - czy każdy tak ma?
- zasada Pareto w teorii i praktyce.
STRES JAKO ELEMENT ŻYCIA– POZYTYWNE I NEGATYWNE NASTĘPSTWA JEGO WYSTĘPOWANIA
- definicja stresu i jego rodzaje,
- objawy stresu –psychiczne, fizyczne, emocjonalne,
- stres długotrwały a kryzys,
- efektywne metody neutralizacji stresu,
- nieumiejętność odpoczywania jako źródło zachwiania work-life-balance.
EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM CZYLI:
- budowanie autorytetu jako proces ciągły ( elementy składowe),
- wartości w środowisku pracy- warsztat grupowy,
- testy diagnozujące rodzaj aktywnego słuchania i sposób udzielania informacji zwrotnej,
- jak osiągnąć work-life balance?- metoda 4 kroków,
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zespołu metodą Action Learning - warsztat grupowy.
15.30 Zakończenie Szkolenia – Panel Dyskusyjny
