Zakres tematyczny szkolenia
Opis szkolenia i cel
Tematyka zajęć ukazuje kluczowe zasady i praktykę współdziałania pracodawcy ze związkami zawodowymi w ramach indywidualnego i zbiorowego prawa pracy po ostatnich zmianach.
Oś tematu stanowią najlepsze praktyki oparte o przepisy regulujące relacje ze związkami zawodowymi, pozwalające zbudować efektywną linię współpracy ze stroną społeczną podczas realizacji strategii firmy.
Szkolenie skierowane jest szczególnie do kadry kierowniczej i menedżerów odpowiedzialnych za kontakty ze związkami zawodowymi i realizację celów firmy, członków rad nadzorczych, szefów firm i dyrektorów personalnych, członków zespołów negocjacyjnych, kierowników i specjalistów działów kadr, radców prawnych odpowiedzialnych za obsługę prawną firmy oraz przedstawicieli organizacji zawodowych.
Poznanie uregulowań prawnych i orzecznictwa sądowego w tym zakresie oraz wyjaśnienie wątpliwości pojawiających się na tle rozwiązań normatywnych pozwoli uczestnikom szkolenia na swobodne poruszanie się wśród przepisów oraz na dobór odpowiednich, zgodnych z prawem, form działania w zakresie współpracy partnerów społecznych na terenie przedsiębiorstwa oraz wypracowanie prawidłowych relacji w zakresie ochrony praw pracowniczych oraz interesów pracodawcy poprzez wykorzystywanie efektywnych technik i metod rozmów pracodawcy z przedstawicielami strony społecznej.
Korzyści dla uczestników
• wiedza na temat rzeczywistych uprawnień organizacji zawodowych,
• przygotowanie kadry menedżerskiej i HR do operacyjnego współdziałania ze związkami zawodowymi,
• znajomość praktycznych narzędzi i metod pracy adekwatnych do strefy wpływu,
• umiejętność tworzenia, opiniowania i interpretacji dokumentacji współpracy,
• poznanie najlepszych praktyk przeciwdziałania nadużywaniu przywileju,
• precyzyjne określenie uczestników negocjacji,
• umiejętność reagowania na manipulację,
• wiedza dotycząca ustępowania i uzyskiwania ustępstw,
• znajomość rodzajów porozumień i ich konsekwencje,
• dostęp do wieloletniej, praktycznej wiedzy oraz sprawdzonych rozwiązań.
Program szkolenia
1. Funkcjonowanie związków zawodowych na polskim rynku pracy:
• podstawy prawne funkcjonowania związków zawodowych,
• udział związków zawodowych w działalności przedsiębiorstwa,
• rola i kompetencje organizacji związkowych,
• uprawnienia i ochrona prawna działaczy związkowych,
• obowiązki organizacji związkowych względem pracodawcy i skutki ich niedopełnienia,
• przeciwdziałanie nadużycia przywileju i ochrony związkowej – procedury postępowania, działania zapobiegawcze, orzecznictwo,
• zmiany ustawy o związkach zawodowych obowiązujące od 1 stycznia 2019.
2. Współdziałanie pracodawcy ze związkami zawodowymi:
• zasady dialogu społecznego,
• rola zarządu pracodawcy, rola związków zawodowych a prawne wymogi współdziałania,
• zakres informacji przekazywanych związkom zawodowym,
• ocena sytuacji ekonomicznej przedsiębiorcy,
• obowiązek współdziałania pracodawcy ze związkami zawodowymi w sprawach indywidualnego i zbiorowego prawa pracy,
• prowadzenie konsultacji „miękkich” i „twardych” w przypadku zwolnień pracowników i zmian warunków umów o pracę,
• zawieranie oraz zmiana układu zbiorowego pracy, regulaminów, pakietów socjalnych,
• specyfika zawierania porozumień pomiędzy pracodawcą a związkami zawodowymi.
3. Specyfika wymuszonej współpracy w szczególnych przypadkach:
• przejęcia lub oddania pracowników na mocy art. 231 Kodeksu pracy,
• indywidualnych i grupowych zwolnień pracowników z przyczyn ich niedotyczących,
• zmiany warunków pracy i płacy na gorsze lub niekomfortowe dla pracowników,
• stosowania programów outplacement lub outsourcing,
• karania pracowników w ramach odpowiedzialności porządkowej, dyscyplinarnej i materialnej,
• wprowadzania polityk, praktyk i procedur personalnych – antymobbingowych, adaptacji zawodowej, dobrych praktyk w zatrudnieniu, kontroli trzeźwości oraz kontroli osobistej pracowników, dress code, ocen pracowniczych,
• zarządzania działalnością socjalną pracodawcy.
4. Pola konfliktów pomiędzy pracodawcą a związkami zawodowymi:
• pojęcie i procedura rozwiązywania sporów zbiorowych,
• rokowania zbiorowe i mediacje a postępowanie arbitrażu społecznego,
• treści porozumień i protokołów rozbieżności w sporach zbiorowych,
• strajk i pozastrajkowe akcje protestacyjne w sporze zbiorowym,
• uprawnienia pracodawcy w czasie strajku,
• charakter prawny porozumienia kończącego spór zbiorowy,
• odpowiedzialność stron sporu za naruszanie przepisów dotyczących rozwiązywania sporów zbiorowych,
• przeciwdziałanie nadużywania przywileju.
5. Wypracowanie zasad współpracy pracodawcy ze związkami zawodowymi:
• warunki współpracy i budowanie optymalnych relacji pracodawcy ze związkami zawodowymi,
• przedmiot, czas, treść i forma współpracy – tworzenie spójnej i jasnej strategii współdziałania,
• komunikacja w procesie współpracy.
6. Specyfika negocjacji ze związkami zawodowymi:
• charakterystyka procesu negocjacji,
• uczestnicy procesu negocjacyjnego,
• budowanie skutecznej argumentacji, wyrażanie swojego zdania i opinii,
• reagowanie na presję, manipulację, agresję, bierność.
7. Przebieg rozmów negocjacyjnych:
• rola uczestników zespołów negocjacyjnych,
• taktyki i kontrtaktyki negocjacyjne,
• przygotowanie i ustalenie procedury rozmów,
• prowadzenie rozmów,
• taktyki werbalne, chwyty i triki a manipulacje w rozmowach,
• przełamywanie impasu, ustępowanie i uzyskiwanie ustępstw,
• składanie ostatecznej propozycji.
8. Zakończenie negocjacji:
• katalog minimum ustaleń,
• techniki zamykania rozmów,
• rodzaje porozumień.
9. Postrozmowy: analiza wyników.
