Szukaj szkolenia

Usługi

(542 ofert)
szkolenie
rabat
cena (zł)
-
lokalizacja
https://mentori.pl/szkolenia-zarzadzanie/
https://www.sntn.pl/
https://www.qms-solutions.pl
https://www.wstronerozwoju.com/
https://superszkolenia.pl/

Skuteczny handlowiec

jak budować wartość
i efektywnie sprzedawać?

Sprawdź >

Kierowanie zespołem

nowoczesne techniki kierowania
i motywowania pracowników

Sprawdź >

https://effect.edu.pl/katalog-szkolen
https://tbitech.pl/szkolenia/akademia-cnc-sterowanie-heidenhain/
https://www.computerplus.com.pl/szkolenia/
https://szkolenia.com/firma/training-effect-sp.z-o.o.-2214
https://www.ekspertcelny.eu
https://www.pharmareview.info/pl
https://www.univers.com.pl/
https://szkolenia.com/firma/theta-consulting-sp.z-o.o.-545
https://gestaltszkola.pl/
https://szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl/
https://obis.pl/eduobis/
https://szkolenia.com/firma/instytut-studiow-podatkowych-modzelewski-i-wspolnicy-sp.z-o.o.-997
https://szkolenia.com/firma/hillway-training-consulting-sp.j.-458
Sortowanie
cena brutto malejąco
TRAIN THE TRAINER. Trener Wewnętrzny
oferta promowana
TRAIN THE TRAINER. Trener Wewnętrzny
LUBUSKI INSTYTUT JAKOŚCI
Do ustalenia
cena do ustalenia
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program aposterioryczny (3 dni)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program aposterioryczny (3 dni)
VR Training
Do ustalenia
19 680,00 zł (16 000,00 netto + 23% VAT)
Budowanie zaufania i relacyjna obsługa Klienta (2 dni)
Budowanie zaufania i relacyjna obsługa Klienta (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto + 23% VAT)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program intensywny (2 dni)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program intensywny (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto + 23% VAT)
Obsługa Klienta w sytuacjach trudnych (2 dni)
Obsługa Klienta w sytuacjach trudnych (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto + 23% VAT)
Siła storytellingu w biznesie
Siła storytellingu w biznesie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Typologia klientów w sprzedaży i obsłudze klienta
Typologia klientów w sprzedaży i obsłudze klienta
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Czas pracy kierowców
Czas pracy kierowców
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Konwencja CMR i prawo przewozowe
Konwencja CMR i prawo przewozowe
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Badania Kliniczne. Metodologia, Organizacja i Monitorowanie w badaniach klinicznych. Studia podyplomowe
Badania Kliniczne. Metodologia, Organizacja i Monitorowanie w badaniach klinicznych. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
8 400,00 zł (8 400,00 netto + 0% VAT)
Asertywność w sytuacjach trudnych z Klientem
Asertywność w sytuacjach trudnych z Klientem
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto + 23% VAT)
Storytelling - sprzedaż poprzez historie
Storytelling - sprzedaż poprzez historie
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto + 23% VAT)
Trudne przypadki w sprzedaży - warsztat
Trudne przypadki w sprzedaży - warsztat
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto + 23% VAT)
Zacznijmy od początku - standardy obsługi Klienta
Zacznijmy od początku - standardy obsługi Klienta
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto + 23% VAT)
Kryminalistyczne Badania Odzieży i Wyrobów Tekstylnych. Studia podyplomowe
Kryminalistyczne Badania Odzieży i Wyrobów Tekstylnych. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
6 600,00 zł (6 600,00 netto + 0% VAT)
Kryminalistyczne Badania Dokumentów. Studia podyplomowe
Kryminalistyczne Badania Dokumentów. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
6 600,00 zł (6 600,00 netto + 0% VAT)
Projektowanie i Stylizacja Ubioru. Studia podyplomowe
Projektowanie i Stylizacja Ubioru. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
5 500,00 zł (5 500,00 netto + 0% VAT)
Konstrukcja i Technologia Ubioru. Studia podyplomowe
Konstrukcja i Technologia Ubioru. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
5 500,00 zł (5 500,00 netto + 0% VAT)
Architektura Wnętrz. Studia podyplomowe
Architektura Wnętrz. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
5 100,00 zł (5 100,00 netto + 0% VAT)
Przygotowanie Pedagogiczne. Studia podyplomowe
Przygotowanie Pedagogiczne. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
4 950,00 zł (4 950,00 netto + 0% VAT)
Urbanistyka i Planowanie Przestrzenne. Studia podyplomowe
Urbanistyka i Planowanie Przestrzenne. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
4 800,00 zł (4 800,00 netto + 0% VAT)
Konserwacja Zabytków Architektury i Urbanistyki. Studia podyplomowe
Konserwacja Zabytków Architektury i Urbanistyki. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
4 400,00 zł (4 400,00 netto + 0% VAT)
Fotografia Podróżnicza, Reportażowa i Dokumentalna. Studia podyplomowe
Fotografia Podróżnicza, Reportażowa i Dokumentalna. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
4 200,00 zł (4 200,00 netto + 0% VAT)
SZKOLENIE ON-LINE: Od NIE do TAK w procesie sprzedaży
5% rabatu SZKOLENIE ON-LINE: Od NIE do TAK w procesie sprzedaży
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
3 567,00 zł (2 900,00 netto + 23% VAT)
Zdobywanie nowych klientów z wykorzystaniem social mediów - dedykowane szkolenie sprzedażowe dla firm (warsztaty)
Zdobywanie nowych klientów z wykorzystaniem social mediów - dedykowane szkolenie sprzedażowe dla firm (warsztaty)
Marta Olesiak Company
Do ustalenia
3 500,00 zł (3 500,00 netto + 0% VAT)
SZKOLENIE ON-LINE: Od NIE do TAK w procesie sprzedaży
5% rabatu SZKOLENIE ON-LINE: Od NIE do TAK w procesie sprzedaży
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
3 075,00 zł (2 500,00 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 19-20.09.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 19-20.09.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. 21-22.10.2013 HILLWAY 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 25-26.09
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 25-26.09
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Profesjonalna Obsługa Klienta w kontakcie telefonicznym 06-07.10 TERMIN PEWNY
Profesjonalna Obsługa Klienta w kontakcie telefonicznym 06-07.10 TERMIN PEWNY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program aposterioryczny (3 dni)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program aposterioryczny (3 dni)
VR Training
Do ustalenia
2 583,00 zł (2 100,00 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC®
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC®
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC 01-02.10
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC 01-02.10
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza) 01-02.10 TERMIN PEWNY!
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza) 01-02.10 TERMIN PEWNY!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 200,00 zł (1 788,62 netto + 23% VAT)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza)
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 200,00 zł (1 788,62 netto + 23% VAT)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza) 01-02.10 WZSOKA SZANSA REALIZACJI
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza) 01-02.10 WZSOKA SZANSA REALIZACJI
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 200,00 zł (1 788,62 netto + 23% VAT)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza)
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 200,00 zł (1 788,62 netto + 23% VAT)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza)
Sprzedaż konsultacyjna (sprzedaż doradcza)
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 200,00 zł (1 788,62 netto + 23% VAT)
Metody optymalizacji w zarządzaniu logistyką (program z wykorzystaniem solver MS Excel)
Metody optymalizacji w zarządzaniu logistyką (program z wykorzystaniem solver MS Excel)
Kompetea
Do ustalenia
2 100,00 zł (1 707,32 netto + 23% VAT)
Podstawy controlingu w praktyce czyli jak skutecznie wspierać menadżerów
Podstawy controlingu w praktyce czyli jak skutecznie wspierać menadżerów
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 900,00 zł (1 544,72 netto + 23% VAT)
Telemarketing - sprzedaż przez telefon
pewne szkolenie
Telemarketing - sprzedaż przez telefon
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje handlowe - przekonywanie do swoich rozwiązań by obie strony były wygrane
pewne szkolenie
Negocjacje handlowe - przekonywanie do swoich rozwiązań by obie strony były wygrane
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje dla działu zakupów.
pewne szkolenie
Negocjacje dla działu zakupów.
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Train the Trainers - kurs dla Trenerów wewnętrznych
pewne szkolenie
Szkolenie Train the Trainers - kurs dla Trenerów wewnętrznych
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Obsługa klientów trudnych i konflikotwych
pewne szkolenie
Obsługa klientów trudnych i konflikotwych
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie sprzedaż - techniki i strategie sprzedaży w praktyce
pewne szkolenie
Szkolenie sprzedaż - techniki i strategie sprzedaży w praktyce
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 800,00 zł (1 463,41 netto + 23% VAT)
Rekrutacja i selekcja pracowników call center / telemarketerów
Rekrutacja i selekcja pracowników call center / telemarketerów
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 800,00 zł (1 463,41 netto + 23% VAT)
Budowanie zaufania i relacyjna obsługa Klienta (2 dni)
Budowanie zaufania i relacyjna obsługa Klienta (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto + 23% VAT)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program intensywny (2 dni)
Jak prowadzić szkolenie radząc sobie ze stresem - program intensywny (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto + 23% VAT)
Obsługa Klienta w sytuacjach trudnych (2 dni)
Obsługa Klienta w sytuacjach trudnych (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05.13 Warszawa
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05.13 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center
Raportowanie i analiza danych w call center
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center
Raportowanie i analiza danych w call center
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center
Raportowanie i analiza danych w call center
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)

Zamknięte szkolenia usługowe

Usługi to praca z ludźmi. Niezależnie od tego, czy są nimi klienci, kooperanci czy współpracownicy, praca ta wymaga rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych. Są one podstawą do negocjacji, pozyskiwania informacji o potrzebach klienta i obsługi po zleceniowej. W opinii sporej grupy umiejętności interpersonalne są cechą wrodzoną, względnie wynikającą z bardzo wczesnego wychowania i otoczenia kształtującego młodego człowieka. Przez takie podejście w wielu firmach szkolenia są traktowane tylko jako narzędzie do pozyskiwania specjalistycznej wiedzy. Zapomina się, że często o zadowoleniu klienta nie decyduje perfekcja wykonania zadania, a również atmosfera i komunikatywność w trakcie realizacji.

 

Dedykowane kursy dla branży usługowej

Przedsiębiorstwa usługowe mogą skorzystać z szerokiej bazy szkoleń dedykowanych dla branży usługowej. Usługi to obszar, w którym należy rozwijać bardzo szeroką gamę umiejętności jak: budowanie relacji personalnych, komunikacja wewnątrz przedsiębiorstwa, obsługa klienta, umiejętności pracy z systemami informatycznymi, zarządzanie jakością, umiejętności menadżerskie oraz etyka pracy.

 

Inwestycja w umiejętności pracowników jest tą, która będzie najszybciej procentować, niezależnie od sytuacji na rynku. Wiąże się to z tym, że dedykowane szkolenia w usługach mają na celu nie tylko wykreowanie u pracowników nowych umiejętności, ale także zmianę ich dotychczasowych postaw. Nawet najlepszy od strony profesjonalnej dział obsługi klienta, nie będzie funkcjonował dobrze, jeśli postawa pracowników będzie lekceważąca wobec klienta, nie będzie w zespole ducha rywalizacji motywującego do zwiększania wydajności i wychodzenia poza dawno utarte schematy lub zespół będzie miał poważne problemy w zakresie postawy etycznej.

 

Zaniedbania na tym polu mogą kosztować firmę wiele, a właściwe zarządzanie tymi obszarami przyniesie mierzalne korzyści w zakresie ilości powracających klientów, wydajności pracy zespołu i zmniejszenia stresu w zespole co przyczyni się do obniżenia rotacji pracowników, a co za tym idzie, obniży koszty wdrażania nowych członków do organizacji.

 

 

zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe