Szukaj szkolenia

Usługi

(753 ofert)
szkolenie
rabat
cena (zł)
-
lokalizacja
https://mentori.pl/szkolenia-zarzadzanie/
https://lij.com.pl/
https://www.wstronerozwoju.com/
https://www.adnakademia.pl/
https://superszkolenia.pl/

Skuteczny handlowiec

jak budować wartość
i efektywnie sprzedawać?

Sprawdź >

Kierowanie zespołem

nowoczesne techniki kierowania
i motywowania pracowników

Sprawdź >

https://www.ekspertcelny.eu
https://www.pharmareview.info/pl
https://www.univers.com.pl/
https://szkolenia.com/firma/theta-consulting-sp.z-o.o.-545
https://lij.com.pl/
https://buzzcenter.pl/kalendarz-szkolen/
https://gestaltszkola.pl/
https://www.jgt.pl/?utm_source=szkolenia.com&utm_medium=baner&utm_campaign=szkolenia_com
https://wiedza.tuv-thuringen.pl/fit
https://szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl/
https://obis.pl/eduobis/
https://szkolenia.com/firma/instytut-studiow-podatkowych-modzelewski-i-wspolnicy-sp.z-o.o.-997
https://szkolenia.com/firma/hillway-training-consulting-sp.j.-458
https://www.edufuturo.pl/katalog-szkolen/kalendarz-szkolen.html
https://www.adnakademia.pl/
https://www.lmcg.com.pl/szkolenia.html
oferta promowana
TRAIN THE TRAINER. Trener Wewnętrzny
Do ustalenia
cena do ustalenia
Event Manager – organizator imprez
Do ustalenia
cena do ustalenia
Senior to też klient
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing internetowy
Do ustalenia
cena do ustalenia
Etykieta w biznesie
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing w nowoczesnej firmie
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing i PR w Internecie
Do ustalenia
cena do ustalenia
Reklama internetowa
Do ustalenia
cena do ustalenia
Negocjacje handlowe
Do ustalenia
cena do ustalenia
Nowoczesny kanał sprzedaży - Hipermarket
Do ustalenia
cena do ustalenia
Sprzedaż mobilna
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing partyzancki czyli jak małym kosztem
Do ustalenia
cena do ustalenia
Techniki sprzedaży
Do ustalenia
cena do ustalenia
Sprzedaż krok po kroku
Do ustalenia
cena do ustalenia
Współpraca z agencją reklamową
Do ustalenia
cena do ustalenia
Planowanie mediów
Do ustalenia
cena do ustalenia
Zarządzanie reklamą
Do ustalenia
cena do ustalenia
Warsztaty handlowe
Do ustalenia
cena do ustalenia
E-mail marketing
Do ustalenia
cena do ustalenia
Promocja w Social Media
Do ustalenia
cena do ustalenia
E Marketing - promocja firmy w Internecie
Do ustalenia
cena do ustalenia
Wprowadzenie w tajniki efektywnej sprzedaży
Do ustalenia
cena do ustalenia
Wpływ komunikacji na właściwą sprzedaż
Do ustalenia
cena do ustalenia
Skuteczne umawianie się na spotkania
Do ustalenia
cena do ustalenia
Techniki współczesnego copywritingu
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing w pigułce
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing polityczny
Do ustalenia
cena do ustalenia
Skuteczny handlowiec - jak osiagnac zamierzony cel?
Do ustalenia
cena do ustalenia
Zdobywanie i utrzymywanie kontaktów
Do ustalenia
cena do ustalenia
CRM dla handlowca
Do ustalenia
cena do ustalenia
CRM dla kadry zarządzającej
Do ustalenia
cena do ustalenia
Reklama
Do ustalenia
cena do ustalenia
Skuteczna promocja w Internecie
Do ustalenia
cena do ustalenia
Akademia Public Relations - Media Relations
Do ustalenia
cena do ustalenia
Social Media
Do ustalenia
cena do ustalenia
Sztuka efektywnej sprzedaży
Do ustalenia
cena do ustalenia
Neuromarketing spotów TV oraz umiejętności handlowe
Do ustalenia
cena do ustalenia
Skuteczne negocjacje
Do ustalenia
cena do ustalenia
Copywriting - zabawa słowami w promocji
Do ustalenia
cena do ustalenia
Obsługa klienta
Do ustalenia
cena do ustalenia
Warsztat PR managera – media relations
Do ustalenia
cena do ustalenia
Analiza danych marketingowych z IBM SPSS Statistics
Do ustalenia
cena do ustalenia
Analiza transakcyjna w komunikacji i zarządzaniu
Do ustalenia
cena do ustalenia
ATL BTL – skuteczne planowanie działań reklamowych
Do ustalenia
cena do ustalenia
Komunikacja biznesowa w języku angielskim
Do ustalenia
cena do ustalenia
Komunikacja marketingowa na rynku B2B
Do ustalenia
cena do ustalenia
Obsługa kas fiskalnych i terminali płatniczych
Do ustalenia
cena do ustalenia
Obsługa terminala płatniczego POS
Do ustalenia
cena do ustalenia

Zamknięte szkolenia usługowe

Usługi to praca z ludźmi. Niezależnie od tego, czy są nimi klienci, kooperanci czy współpracownicy, praca ta wymaga rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych. Są one podstawą do negocjacji, pozyskiwania informacji o potrzebach klienta i obsługi po zleceniowej. W opinii sporej grupy umiejętności interpersonalne są cechą wrodzoną, względnie wynikającą z bardzo wczesnego wychowania i otoczenia kształtującego młodego człowieka. Przez takie podejście w wielu firmach szkolenia są traktowane tylko jako narzędzie do pozyskiwania specjalistycznej wiedzy. Zapomina się, że często o zadowoleniu klienta nie decyduje perfekcja wykonania zadania, a również atmosfera i komunikatywność w trakcie realizacji.

 

Dedykowane kursy dla branży usługowej

Przedsiębiorstwa usługowe mogą skorzystać z szerokiej bazy szkoleń dedykowanych dla branży usługowej. Usługi to obszar, w którym należy rozwijać bardzo szeroką gamę umiejętności jak: budowanie relacji personalnych, komunikacja wewnątrz przedsiębiorstwa, obsługa klienta, umiejętności pracy z systemami informatycznymi, zarządzanie jakością, umiejętności menadżerskie oraz etyka pracy.

 

Inwestycja w umiejętności pracowników jest tą, która będzie najszybciej procentować, niezależnie od sytuacji na rynku. Wiąże się to z tym, że dedykowane szkolenia w usługach mają na celu nie tylko wykreowanie u pracowników nowych umiejętności, ale także zmianę ich dotychczasowych postaw. Nawet najlepszy od strony profesjonalnej dział obsługi klienta, nie będzie funkcjonował dobrze, jeśli postawa pracowników będzie lekceważąca wobec klienta, nie będzie w zespole ducha rywalizacji motywującego do zwiększania wydajności i wychodzenia poza dawno utarte schematy lub zespół będzie miał poważne problemy w zakresie postawy etycznej.

 

Zaniedbania na tym polu mogą kosztować firmę wiele, a właściwe zarządzanie tymi obszarami przyniesie mierzalne korzyści w zakresie ilości powracających klientów, wydajności pracy zespołu i zmniejszenia stresu w zespole co przyczyni się do obniżenia rotacji pracowników, a co za tym idzie, obniży koszty wdrażania nowych członków do organizacji.

 

 

zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe