ZARZĄDZANIE ROZWOJEM PRACOWNIKÓW W URZĘDZIE

Zakres tematyczny szkolenia

ZARZĄDZANIE ROZWOJEM PRACOWNIKÓW W URZĘDZIE

Idea szkolenia:

Warsztat został stworzony dla kierowników urzędu chcących wpływać na rozwój swoich pracowników poprzez poszerzane ich wiedzy, rozwijanie ich kompetencji i umiejętności niezbędnych do wykonywania pracy.Takie działania powinny teoretycznie przełożyć się na wzrost satysfakacji.

Program szkolenia:

1. Droga rozwoju pracownika w Urzędzie od nowicjusza do mistrza

• Kompetencje i zaangażowanie – dwa wymiary rozwoju pracownika
• Analiza zespołu pod kątem poziomu gotowości zadaniowej pracowników (R1-R4)
• Krytyczne momenty na zawodowej drodze pracownika
• 4 stopnie nabywanie nowych kompetencji

2. Analiza potencjału pracowniczego – kompetencje

• Jakich pracowników potrzebuję ?
• Umiejętności
• Wiedza
• Postawy

3. Przekazywanie wiedzy zarządzanie wiedzą w Urzędach

• Jakiej wiedzy jeszcze potrzebują moi pracownicy ?
• Jakimi metodami i kiedy mogę ją przekazać
• Prace w podgrupach

4. Rozwijanie konkretnych umiejętności

• Jakich umiejętności jeszcze potrzebują moi pracownicy ?
• Jakimi metodami i kiedy mogę ją przekazać ?
• Prace w podgrupach

5. Wpływanie na postawę

• Jakich postawy chcę żeby przejawiali moi pracownicy ?
• Jakimi metodami i kiedy mogę ją przekazać ?
• Prace w podgrupach

6. Style uczenia w zależności od etapu rozwoju pracownika

• Jaki styl przekazu jest optymalny dla kolejnych etapów rozwoju pracownika?
• Dopasowanie adekwatnego stylu uczenia do poziomu pracownika (S1-S4) K.Blanchard.
  
  • Instruktaż
  • Szkolenie
  • Coaching
  • Delegowanie

7. Specyfika uczenia się osób dorosłych

• Zasady uczenia się dorosłych i ich wpływ na planowanie szkolenia
• Doświadczalny model uczenia się D. A. Kolba
• Określanie swojego profilu uczenia się wg D. A. Kolba
• Cztery poziomy nabywania kompetencji - możliwości i ograniczenia

8. Organizacja i planowanie szkolenia

• Identyfikacja celów szkoleniowych wg metody SMART
• Dobieranie odpowiednich metod i form szkoleniowych do celów szkoleniowych
• Narzędzia wspierające skuteczność szkolenia
• Metodyka działań szkoleniowo rozwojowych – od instruktażu do coachingu i mentoringu

9. Metody określania indywidualnej ścieżki kariery zawodowej pracownika urzędu

• Analiza naszego otoczenia zawodowego i osobistego
• Jak możemy pracować nad obszarami, na które mamy wpływ?
• Nasze potencjały do rozwijania – jak to robić?
• Kwestionariusze samooceny pomocą w diagnozowaniu własnych atutów
• Co jest Twoją kotwicą kariery? – Test Kotwic Zawodowych Scheina
• Wartości, którymi się kierujemy w życiu – czyli  jak przejść z automotywacji do wewnętrznej inspiracji?
• Rozumienie celów osobistych - wizja  pracy i identyfikacja osobistych możliwości
• Analiza obszarów wewnętrznego funkcjonowania  opartego o wizję, misję i wartości
• Umiejętność przyjmowania informacji zwrotnych w kontekście rozwoju osobistego i zawodowego

10. Wprowadzanie zmian

• Główne przyczyny oporu przed zmianą
• Przygotowanie się do wprowadzenia zmiany
• Metody angażowania pracowników do wprowadzanych zmian

Informacje dodatkowe