Cele szkolenia
- Przygotowanie uczestników do samodzielnej realizacji prostych projektów doskonalenia według metodyki Six Sigma.
- Główna część szkolenia poświęcona jest na prezentacje jak realizować poszczególne etapy projektu Six Sigma oraz jakie narzędzia stosować na tych etapach.
- W trakcie omawiania poszczególnych etapów i narzędzi realizowane są ćwiczenia z wykorzystaniem specjalistycznego pakietu statystycznego Minitab.
Szacunkowy udział części praktycznej: 60%
Czas trwania: 3 dni po 7 godz.
Program i ćwiczenia
CZĘŚĆ I DZIEŃ I
1. Wprowadzenie do Six Sigma:
- Czym jest Six Sigma?
- Przykłady z firm, które uruchomiły programy Six Sigma.
- Projekty, jako sposób wprowadzania usprawnień.
- Koncepcja „ukrytej fabryki”.
- Jak mierzy się jakość i wydajność w Six Sigma (RTY).
- Koszty złej jakości.
- Role i zadania w systemie Six Sigma.
- Warunki certyfikacji Green Belta.
2. Podstawy statystyki:
- Istota i przyczyny zmienności.
- Przyczyny systemowe i specjalne zmienności.
- Rodzaje danych.
- Parametry statystyki opisowej.
- Wykresy: histogram, Dotplot, Boxpolt, ScatterPlot, Matrixplot, wykresy kontrolne.
- Koncepcja rozkładu normalnego i odchylenia standardowego.
- Obliczanie prawdopodobieństwa dla rozkładu normalnego.
CZĘŚĆ I DZIEŃ II
1. Metodyka Six Sigma:
- Metodyka DMAIC.
- Identyfikacja problemów firmy.
- Priorytetyzacja, wybór i definiowanie projektów doskonalenia.
2. Etapy projektów Six Sigma:
FAZA 1 – DEFINIUJ (projekt)
- Przygotowanie Project Charter (karty projektu).
- Sformułowanie problemu i celu projektu.
- Zakres projektu.
- Kamienie milowe.
- Diagram SIPOC.
- Definiowanie parametrów CTQ.
CZĘŚĆ I DZIEŃ III
1. Etapy projektów Six Sigma:
FAZA 2 – MIERZ (obecny stan)
- Przejście z CTQ zewnętrznego na wewnętrzne Y.
- Plan zbierania danych.
- MSA - Walidacja systemu pomiarowego (Gage R&R).
- Badanie stabilności procesu.
- Wyznaczanie obecnej zdolności procesu: Cp, Cpk, Pp, Ppk, DPMO, poziom Sigma procesu.
- Interpretacja wyników.
2. Realizacja projektu pilotażowego:
- Wstępny wybór projektów pilotażowych przez uczestników, określenie Project Charter projektu oraz planu zbierania danych.
- Praca indywidualna.
PRZERWA NA REALIZACJĘ PROJEKTU PILOTAŻOWEGO (ok. 1 miesiąc)
Korzyści dla uczestnika
Uczestnik po szkoleniu będzie:
- Samodzielnie realizował prostsze projekty doskonalenia wg algorytmu DMAIC.
- Miał uruchomiony pilotażowy projekt doskonalący, który musi ukończyć aby zdobyć certyfikat.
- Potrafił pracować w zespole realizującym projekty doskonalące.
- Lepiej znał i rozumiał podstawowe narzędzia statystyczne do oceny problemu, znalezienia poprawnego rozwiązania i kontroli rezultatów.
- Znał i umiał zastosować narzędzia Six Sigma z wykorzystaniem pakietu statystycznego MINITAB.
Korzyści dla przedsiębiorstwa
Wykształcenie kadry zdolnej do samodzielnego prowadzenia prostszych projektów doskonalenia oraz wsparcia Black Beltów w realizacji złożonych projektów doskonalenia procesów w działalności produkcyjnej i usługowej. Uruchomienie przez uczestników pilotażowych projektów. Poprawa jakości i redukcja kosztów poprzez uruchamianie projektów Six Sigma w organizacji. Możliwość przedyskutowania i uzyskania pomocy w rozwiązaniu problemu związanego z projektam doskonalenia z mentorem/trenerem. Skuteczniejsza praca zespołów realizujących projekty doskonalące. Poznanie metodyki realizacji projektów Six Sigma z wykorzystaniem specjalistycznego pakietu statystycznego Minitab oraz Excel. Lepsze poznanie, zrozumienie i nabycie umiejętności stosowania narzędzi statystycznych.
Adresaci
- Pełnomocnicy Jakości,
- inżynierowie,
- osoby odpowiedzialne za jakość,
- pracownicy działu jakości, finansowego, logistycznego, IT, utrzymania ruchu,
- uczestnicy programu Six Sigma / innych projektów doskonalenia,
- osoby decydujące o wdrożeniu programu Six Sigma w przedsiębiorstwie,
- przyszli kandydaci na Black Belts.
Dodatkowe informacje
Wymagany dostęp Uczestników do programu Minitab.
Szkolenie prowadzone zdalnie poprzez sesję wideokonferencji on-line z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi.
Uczestnicy dostają link do otwarcia sesji. Materiały są dostępne w wersji elektronicznej.