Zakres tematyczny szkolenia
Doskonalenie umiejętności menadżerskich(kliknij temat szkolenia)Program szkolenia:
Zarządzanie zespołem– co to tak na prawdę oznacza?
- Proces kierowania zespołem w praktyce
- Pięć głównych funkcji kierownika projektu: punkt widzenia menedżerów i zespołu
- Trójkąt jakości działań menedżera
- Co oznacza skuteczne realizowanie funkcji menedżera? Kryteria jakości realizacji pięciu funkcji menedżerskich
- Efektywny zespół i efektywny pracownik: Cechy skutecznego zespołu
- Budowanie reguł współpracy wspierających osiąganie celów zespołu: Expose lidera
Motywująca funkcja menedżera
- Różne oczekiwania w obszarze motywacji i miejsce motywacji w kierowaniu zespołem
- Aspekt środowiskowy i społeczny: Co zmniejsza niezadowolenie a co zwiększa motywację pracowników?
- Model satysfakcji z pracy: Jak dopasowywać ludzi i stanowiska?
- Motywowanie na co dzień
- Dopasowanie komunikacyjne, jako metoda zwiększania siły wpływu menedżera
- Styl komunikacyjny przełożonego: Szanse i zagrożenia dla zespołu (typologia oparta o model Insights Discovery)
- Menedżer w sytuacji trudnej w zespole: Identyfikacja źródeł konfliktów oraz przegląd stylów reagowania
Motywująca organizacja pracy zespołu
- Od organizowania po delegowanie organizacji pracy:Siedem typów zadań
- Zwinne podejście w organizacji pracy zespołu: Kanban w praktyce
- Kluczowe zasady team kanban i personal kanban
- Rola menedżera w samoorganizującym się zespole: Ukierunkowywanie działania, określanie ram działania, priorytetyzacja, monitorowanie wąskich gardeł
Skuteczne wydawanie poleceń i delegowanie zadań
- Wydawanie poleceń pracownikom na różnych poziomach dojrzałości zawodowej
- Model przywództwa sytuacyjnego – wytyczne dla menedżerów na poziomie ludzi i zespołu
- Preferowany styl przewodzenia i jego elastyczność: Autoanaliza
- Proces i obszary delegowania zadań pracownikom: Czy i kiedy rzeczywiście jestem niezastąpiony?
Proefektywnościowe informacje zwrotne w kierowaniu zespołem
- Pozytywne i negatywne informacje zwrotne: Ukierunkowywanie działań i motywacja
- Reguły udzielania motywujących informacji zwrotnych
- Wypracowanie modelu przekazywania informacji pozytywnych i negatywnych
- Wypracowanie puli potencjalnych nagród i kar
- Przekazywanie trudnych informacji: Efekt Spence’a w praktyce
Profil skutecznego menedżera
- Menedżer a lider. Cechy lidera. Cechy przywódcy. Najważniejsze wymiary przywództwa
- Pięć poziomów dojrzałości przywódczej przełożonego: Od stanowiska po osobowość
- Kompetencje niezbędne by wejść na wyższy poziom przywództwa