Autoprezentacja w kierowaniu biurem - Kreowanie autoprezentacji własnej biura i szefa

Zakres tematyczny szkolenia

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami skutecznej autoprezentacji w zawodzie sekretarki/asystentki i kierownika biura.
 

Ramowy program szkolenia

1. Pierwsze wrażenie a sukces – co można odczytać w ciągu 7, 30 i 60 sekund.

• Powitanie - odczytanie nastawienia z podania z dłoni. Czy możemy nadać charakter relacjom odpowiednio podjąć dłoń?

• Wizerunek w Internecie a wizerunek Firmy. Jak zbudować swój wizerunek w sieci. Jak kreować wizerunek szefa?

2. Komunikacja niewerbalna w relacjach z klientami, współpracownikami i szefem.

• Jak odczytać prawdziwe nastawienie i emocje klienta, partnera, współpracownika?

• Aparycja – jak dobrać garderobę własną i szefa, aby kolorem i stylem wykreować odpowiedni wizerunek.

• Chronemika – zarządzanie czasem w autoprezentacji:

3. Mowa ciała.

4. Parametry głosu to tez komunikacja niewerbalna. Operowanie głosem w czasie rozmowy bezpośredniej i przez telefon.

• Ćwiczenia z operowania głosem.

Informacja o prelegencie

Absolwent Wydziału Dziennikarstwa i Nauk Politycznych UW i stypendysta Uniwersytetu Humboldta w Berlinie. Były doktorant w Katedrze Zarządzania WSPiZ im. Leona Koźmińskiego. Absolwent Krajowego Centrum Edukacji Europejskiej oraz Studium Stosunków Międzynarodowych IPB. Ukończył Szkołę Liderów Społecznych i Politycznych Fundacji Schumana.

Grupa docelowa

Szkolenie adresowane jest do asystentek asystentów i office managerów biura VIP-ów, czyli do tych wszystkich, którzy realnie są drugą osobą „po Bogu” w firmie i instytucji publicznej.

Certyfikaty

Certyfikat ukończenia szkolenia.

Metodologia

Wykład, ćwiczenia, case studies.

Informacje dodatkowe

Przedstawione szkolenie ma formę szkolenia zamkniętego (wewnętrznego). Więcej informacji na temat szkoleń zamkniętych uzyskać można na stronie: https://adept.pl.