Budowa i zarządzanie systemem ocen pracowników SOOP

• Poznanie przez uczestników kolejnych faz i zasad ważnych przy ocenianiu pracowników z punktu widzenia praktyki;
• Pokazanie możliwości, jakie daje system ocen kadrze menedżerskiej jako instrument zarządzania.
• Nabycie umiejętności planowania i wyznaczania celów mających skorygować sposób funkcjonowania pracownika w obszarach wymagających poprawy.

Cele szkolenia:

• Poznanie przez uczestników kolejnych faz i zasad ważnych przy ocenianiu pracowników z punktu widzenia praktyki;
• Pokazanie możliwości, jakie daje system ocen kadrze menedżerskiej jako instrument zarządzania.
• Nabycie umiejętności planowania i wyznaczania celów mających skorygować sposób funkcjonowania pracownika w obszarach wymagających poprawy.

Korzyści dla uczestników:

• Projektowania systemu ocen okresowych
• Wdrażania systemu ocen okresowych
• Posługiwania się formularzami oceny;
• Wykorzystywania wyników oceny do kierowania pracą i rozwojem podwładnych.

Program szkolenia:

1. Analiza korzyści dla organizacji, menedżerów i pracowników z wykorzystania systemu
   • Czym jest system ocen pracowniczych?
   • Rola i miejsce systemu ocen w świetle misji i strategii organizacji oraz systemu zarządzania
   • Korzyści ze stosowania systemu ocen dla organizacji i pracownika
   • Możliwe zagrożenia – przykłady najczęstszych błędów we wprowadzaniu i stosowaniu systemu.
2. Kwestie formalne projektowania i funkcjonowania systemu ocen w organizacji
   • Podstawy prawne i formalne funkcjonowania systemu ocen w organizacji
   • Role poszczególnych komórek i osób w organizacji
   • Założenia do projektu
   • Zespół projektowy
   • Określanie celu i zakresu oceny
3. Projektowanie systemu ocen od koncepcji do procedury
   • Zakres i zasady stosowania systemu
   • Kanony budowania systemu
   • Wybór metod oceny
   • Budowanie kryteriów kompetencyjnych
   • Budowanie kryteriów wynikowych – KPI (Key Performance Indicators)
   • Efektywne techniki postępowania
4. Wdrażanie systemu ocen w organizacji
   • Zaplanowanie działań koniecznych
   • Działania komunikacyjne
   • Szkolenia dla ocenianych i oceniających – przygotowanie i zawartość
   • Zasady przeprowadzenia ocen – regulamin systemu ocen
   • Zawartość standardowa
   • Procedura oceny
   • Przebieg rozmowy oceniającej
   • Przypadki szczególne
   • Przeprowadzenie ocen próbnych – pilotaż
   • Najczęściej pojawiające się problemy i sposoby ich pokonywania
5. Wykorzystanie efektów ocen
   • Informacja zwrotna dla pracownika i przełożonego
   • Potencjalne sposoby wykorzystania wyników oceny
   • Stawianie indywidualnych celów i zadań rozwojowych w oparciu o wskaźniki
6. Powiązanie wyników oceny z wynagrodzeniami
   • Szanse i zagrożenia
   • Powiązanie z wynagrodzeniem zasadniczym i zmiennym
7. Analiza funkcjonalności systemu ocen
   • Przeprowadzenie symulowanej oceny z wykorzystaniem formularza