Szkolenie dedykowane jest liderom kierującym Zespołami, zarówno dla doświadczonych jak również nowych w swojej roli a także kierowników projektu i pracownikom działów personalnych.
ZAWARTOŚĆ MERYTORYCZNA:
Szkolenie ma na celu przybliżyć zagadnienia związane z dysfunkcjami pracy Zespołowej w oparciu o model P. Lencioniego. Uczestnicy nabędą wiedzę i umiejętności w zakresie rozpoznawania przejawów dysfunkcji.
Zrozumieją, co oznaczają dysfunkcje i jaki mają wpływ na zespół i jego członków. Będę mieli również okazję przećwiczyć narzędzia, które służą przezwyciężaniu tych dysfunkcji.
Szkolenie dodatkowo poszerza perspektywę o elementy związane z kulturą organizacyjną, przywództwem i komunikacją.
PROGRAM SZKOLENIA: Budowanie zaufania w zespole i 5 dysfunkcji pracy zespołowej Patricka Lencioniego
Część I: Wprowadzenie:
1. Grupa a Zespół – na czym polega różnica?
2. Zjawiska utrudniające pracę:
- Czym jest dysfunkcja?
- Czym jest patologia?
Część II Dysfunkcje wg Lencioniego:
1. Przegląd i rozumienie modelu pięciu dysfunkcji pracy zespołowej.
2. Etap „życia zespołu” a dysfunkcje.
3. Wpływ stylu kierowania i kultury organizacyjnej na pojawienie się dysfunkcji.
Część III: Przezwyciężanie i praca nad dysfunkcjami pracy zespołowej:
1. Kultura zaufania – jak ją zbudować?
a. 4 poziomy bezpieczeństwa psychologicznego i rola lidera.
b. Wykorzystanie wzorców komunikacji i relacji w codziennej pracy.
2.Konflikt – dlaczego warto go rozumieć?
a. Koło konfliktu Moore’a.
b. Strategie po które warto sięgać w sytuacji konfliktu.
c. Porozumienie bez przemocy (NVC) – jest możliwe?
3.Jak budować zaangażowanie:
a. Style przywództwa.
b. Pakiet kierowania: delegowanie, egzekwowanie i monitorowanie.
4.Odpowiedzialność czyli co konkretnie
a. Definiowanie standardów i oczekiwań.
b. Kultura feedbacku – wykorzystanie informacji zwrotnej w budowaniu odpowiedzialności.
c. Poznaj Role w Zespole: 9 typów dr. Belbina.
5. Praca z wynikami:
a. Ustalanie celów i priorytetów.
b. Cele zespołowe, a indywidualne.
Część IV Praca z wnioskami:
1. Czy kolejność pracy nad dysfunkcjami ma znaczenie?
2. OAPD - czyli zanim zaczniesz działać.
3. Pułapki planów naprawczych.
4. Wykorzystanie retrospektywy do doskonalenia wyników.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni (16 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut)
