Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Odbiorcy nabędą umiejętności m.in. w tym, jak:- Kierować i inspirować pracowników do wykonywania pracy zgodnie z celami firmy- Spowodować określone zachowania pracowników bez używania przymusu- Zbudować efektywny zespół – świadomość wspólnego celu zwiększa skuteczność przekonywania, prowadzenia rozmów i przekazywania informacji- Wymagać od zespołu by skoncentrował się na interesach firmy – wyznaczając cele i zakres działania- Wspierać swój zespół w działaniu - wdrażając w praktykę zasady rządzące skuteczną motywacją- Nauczyć się rozpoznawać prawdziwe interesy własnych pracowników i opanować techniki niezbędne do pracy z emocjami w grupie – wyjście awaryjne w trudnych sytuacjach-Nauczyć się planować i podejmować skuteczne decyzje, zdając sobie sprawę, że ich szybkie podejmowanie wiąże się z ryzykiem popełnienia błędów- Umieć ocenić pracownika, wzmocnić jego słabe strony i „zarazić” innych jego mocnymi stronami
Ramowy program szkolenia
1) Przywództwo - proces oddziaływania na pracowników
2) Style kierowania – Jakim mam być Liderem?
3) Podejmowanie trudnych decyzji kierowniczych – Jestem dobry, ale mogę być lepszy
4) Budowania zespołu krok po kroku – efektywny podział zadań
5) Typologia osobowości – jak efektywnie wpływać na pracę zespołu
6) Skuteczna komunikacja – jak zachęcić pracownika do działania?
7) Konflikt w zespole – walczyć, czy zarządzać?
8) Rozwój firmy a planowanie – tajemnica skutecznego wyznaczania celów
9) Ocena zespołu poprzez motywację – nowa rola Liderów sprzedaży10) Kontrolowanie realizacji planów – planowanie nie jest sztuką dla sztuki
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi doświadczony trener, wieloletni wykładowca w Zakładzie Ekonomiki i Zarządzania na Gdańskim Uniwersytecie Medycznym oraz Wyższej Szkoły Komunikacji Społecznej w Gdyni. W czasie swojej kariery dydaktycznej, była autorką pionierskich kierunków studiów, które z powodzeniem zostały wciągnięte do programu uczelni. Przez ponad dziesięć lat była Dyrektorem Zarządzającym firmy szkoleniowej. Pełniła również funkcję Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością. Laureatka wielu nagród za osiągnięcia zawodowe, w tym Srebrnego Krzyża Zasługi. Swoje doświadczenie i umiejętności wykorzystuje przede wszystkim do szkolenia z zakresu: zarządzania zasobami ludzkimi (komunikacja interpersonalna, rozpoznawanie potrzeb, skuteczna organizacja pracy własnej i zespołu) w jednostkach oświatowych, nawiązywania efektywnych relacji i znajdowania korzystnych rozwiązań w zakresie zarządzania, marketingu i procesowego podejścia do systemów zarządzania.