Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Doskonalenie umiejętności menadżerskich

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia
1 250,00 zł (1 016,26 netto + 23% VAT)

Zakres tematyczny szkolenia

Doskonalenie umiejętności menadżerskich(kliknij temat szkolenia)

Program szkolenia:


Zarządzanie zespołem– co to tak na prawdę oznacza?

    • Proces kierowania zespołem w praktyce
    • Pięć głównych funkcji kierownika projektu: punkt widzenia menedżerów i zespołu
    • Trójkąt jakości działań menedżera
    • Co oznacza skuteczne realizowanie funkcji menedżera? Kryteria jakości realizacji pięciu funkcji menedżerskich
    • Efektywny zespół i efektywny pracownik: Cechy skutecznego zespołu
    • Budowanie reguł współpracy wspierających osiąganie celów zespołu: Expose lidera


    Motywująca funkcja menedżera

      • Różne oczekiwania w obszarze motywacji i miejsce motywacji w kierowaniu zespołem
      • Aspekt środowiskowy i społeczny: Co zmniejsza niezadowolenie a co zwiększa motywację pracowników?
      • Model satysfakcji z pracy: Jak dopasowywać ludzi i stanowiska?
      • Motywowanie na co dzień
      • Dopasowanie komunikacyjne, jako metoda zwiększania siły wpływu menedżera
      • Styl komunikacyjny przełożonego: Szanse i zagrożenia dla zespołu (typologia oparta o model Insights Discovery)
      • Menedżer w sytuacji trudnej w zespole: Identyfikacja źródeł konfliktów oraz przegląd stylów reagowania


      Motywująca organizacja pracy zespołu

      • Od organizowania po delegowanie organizacji pracy:Siedem typów zadań
      • Zwinne podejście w organizacji pracy zespołu: Kanban w praktyce
      • Kluczowe zasady team kanban i personal kanban
      • Rola menedżera w samoorganizującym się zespole: Ukierunkowywanie działania, określanie ram działania, priorytetyzacja, monitorowanie wąskich gardeł

      Skuteczne wydawanie poleceń i delegowanie zadań

      • Wydawanie poleceń pracownikom na różnych poziomach dojrzałości zawodowej
      • Model przywództwa sytuacyjnego – wytyczne dla menedżerów na poziomie ludzi i zespołu
      • Preferowany styl przewodzenia i jego elastyczność: Autoanaliza
      • Proces i obszary delegowania zadań pracownikom: Czy i kiedy rzeczywiście jestem niezastąpiony?

      Proefektywnościowe informacje zwrotne w kierowaniu zespołem

      • Pozytywne i negatywne informacje zwrotne: Ukierunkowywanie działań i motywacja
      • Reguły udzielania motywujących informacji zwrotnych
      • Wypracowanie modelu przekazywania informacji pozytywnych i negatywnych
      • Wypracowanie puli potencjalnych nagród i kar
      • Przekazywanie trudnych informacji: Efekt Spence’a w praktyce

      Profil skutecznego menedżera

      • Menedżer a lider. Cechy lidera. Cechy przywódcy. Najważniejsze wymiary przywództwa
      • Pięć poziomów dojrzałości przywódczej przełożonego: Od stanowiska po osobowość
      • Kompetencje niezbędne by wejść na wyższy poziom przywództwa

      Certyfikaty

      Uczestnik otrzymuje dyplom ukończenia szkolenia

      Metodologia

      Warsztat realizowany jest metodami aktywizującymi, wykorzystującymi takie metody, jak:

      • analizy case study,
      • prace grupowe i indywidualne,
      • dyskusje moderowane,
      • testy autodiagnostyczne,
      • symulacje,
      • scenki „akwarium”

      Informacje dodatkowe

      • Przy zgłoszeniu większej ilości osób proponujemy atrakcyjne rabaty
      • Płatność za udział realizowana jest po odbytym szkoleniu
      • W trakcie szkolenia Uczestnik otrzymuje poczęstunek w formie przerw kawowych oraz obiad
      • Pomagamy w rezerwacji noclegów
      • Program szkolenia wraz z opisem trenera dostępny jest na naszej stronie internetowej www.kompetea.pl

      Lokalizacje

      Kraków woj. małopolskie
      Hotel*** w centrum miasta
      darmowe
      Warszawa woj. mazowieckie
      Hotel*** bądź Centrum Konferencyjne w centrum miasta
      darmowe
      Warszawa woj. mazowieckie
      Hotel*** bądź Centrum Konferencyjne w centrum miasta
      darmowe
      Zakopane woj. małopolskie
      Hotel**** Resort & SPA
      darmowe
      Wrocław woj. dolnośląskie
      Hotel*** bądź Centrum Konferencyjne w centrum miasta
      darmowe
      Błąd serwera.

      Polecane szkolenia

      Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
      Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
      Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
      Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
      Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 06-07.03 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
      Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole 24-25.04 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)
      Raportowanie i analiza danych w call center 14-15.03 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
      Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
      Coaching w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży 20-21.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
      Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 02-03.09.2013 TERMIN PEWNY - 200 zł rabatu!
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
      Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
      Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
      Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISCŸ NOWO
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
      Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
      Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 18-19.04.2013
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
      Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
      Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
      Inteligencja emocjonalna – zarządzanie emocjami 18-19.06.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 200,00 zł (975,61 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management 09-10.05.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
      Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05.2013 Warszawa
      HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
      Do ustalenia
      990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
      zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe