Zakres tematyczny szkolenia
1. Podstawowe zapisy prawne określające zakres czynności zlecanych w ramach Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej.
2. Analiza ryzyka dla usług zlecanych.
3. Kwalifikacja dostawców usług.
4. Nadzór nad czynnościami zielonymi.
5. Umową jakościowa (zakres usług, odpowiedzialność, audyty).
6. Audyt podwykonawcy.
7. Plan audytu, pytania pomocnicze.
8. Wnioski z audytu.
9. Korzyści dla przedsiębiorcy z prawidłowego nadzoru usług zlecanych.
Ćwiczenia:
· Przykłady przeprowadzenia analizy ryzyka dla usług zlecanych.
· Kwalifikacje- przykłady kwestionariusza kwalifikacji.
· Umowa jakościowa- omówienie na co zwrócić uwagę.
· Plan audytu-wspólne przygotowanie.
· Pytania pomocnicze -wspólne przygotowanie.
· Zalecenia poaudytowe - jak je opisać.
· Oś procesu - od analizy do audytu.